廊下の評判・口コミ（558ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応、ありがとうございました。
引越しが終わり3か月余り過ぎましたが、とても快適です。
特に断熱複層ガラスの効果は絶大です。既存サッシにそのまま取り付けられる製品があることを初めて知りました。
ホスクリーンもとても便利です。
工事については、当初の工程表から途中段階でかなり遅れていた印象があり、ハラハラしました。
最後は何とか間に合いましたが、進捗に合わせて適宜工程表を更新してもらえれば、あまり心配せずに済んだと思います。
引き渡し後にトイレのドアの向きを変えていただきましたが、最小限のコストで済み、その時の対応にも満足しています。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価・口コミが良かった。
・価格に納得できた。
・担当者の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチン交換とカップボード設置、リビングと廊下のクロス張替え工事をお願いしました。丁寧な説明で対応も良く、出来上がりも満足できました。
少しの手違いがありましたが、納得できる対応でした。
担当者には大変お世話になりありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームページでの施工例が多く、内容も良かった。
リフォームの提案内容も他社より気にいりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てが完璧でした。自宅で何か有った際は引き続きお願い出来れば幸いです。

この会社に決めた理由

評判が良く、近くですのでお願い致しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。大変快適に過ごすことができています。
何度も追加する事があり、見積もりを作り直していただきましたが常に丁寧に対応していただきました。又何かありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

1番早い、丁寧な対応と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中は大変お世話になりました。
工事終盤で、追加補修や変更にもスムーズかつクオリティの高い技術でご対応いただき感謝しております。カーペットのたるみ等若干の仕上がり前の調整はありましたが、結果的に問題ありませんでした。ご担当のＯさんにはきめ細かにご対応いただき、ストレスを感じることはありませんでした。今後もお付き合いさせていただきたい業者様の一つと考えます。

この会社に決めた理由

過去の評価が高かったこと、リフォームと耐震補強を併せて施工出来ることが決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございます。
「気になるところがあれば何でも言ってください」と気に掛けて下さり、当初
見積もりにはなかった箇所も快く引き受けていただきました。和室の引き戸も
イメージ通りになり明るく開放感のある部屋になりうれしい限りです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと
担当者がこちらの要望に応えようと連絡や足を運んでくれたこと
担当者が相談しやすかったので変に悩まないでよかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い提案をいただいて予想以上のでき上がりになりました。気になった点も説明と再施工して貰いました。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

お客さまのご感想

営業マンと施工者との　連絡が非常にまずい。

この会社に決めた理由

営業マンが　若いので　頑張ってくれると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

照明器具のLEDへの変更のアドバイスや、開き戸から引き戸の変更のアドバイスなどリフォーム後の生活をしやすいように提案してくれました。なるべく予算内で工事できるように配慮していただいて、とても満足のいく内容のリフォームになりました。工事中のこまめな連絡・打ち合わせもあり安心して工事をお任せ出来ました。その他にも追加工事に柔軟かつ迅速に対応していただき、ありがとうございました。今後も家の事でお世話になることがあると思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のＩさんの人柄の良さ。この人なら色々相談出来ると思った。
担当のＩさんが、現地調査の時に次回の初回提案の日時を明確に決めてくれた事。
初回提案の時に予算など不安に思っていた事を明確にしてくれたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私どもの希望に臨機応変に対処していただき、
出来上がりも丁寧で大変満足のいく物でした。
価格も納得のいく物でした。

この会社に決めた理由

◦希望を実現するためにアイデアをいろいろと提案していだけた。
◦担当者が信頼できると思った。
◦価格がリーズナブルと感じた。