廊下の評判・口コミ（433ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建具の取り付けで希望と違っていたが、素早い対応で感心しました。既存の風呂からユニットバスにしましたが、柱や基礎の傷みがありましたが、追加代金無しで補修していただき、とても感謝しています。全ての出来上がりが良くとても気に入っています。又何かあればこの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり3社のうち、価格、会社の信頼性、的確なご提案など、総合的に判断して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、フローリングと幅木、玄関框だけの工事だったので既存のものを壊さず施工するのは大変だったと思いますが、目立たないように頑張ってくれました。
下足箱の調整、ベッドの移動も手伝ってくださって助かりました。
また、管理組合やご近所への対応もしっかりしてくださいました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応が早く、見積もり価格も納得がいったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々我儘な注文もしましたが、上手に仕上げて頂きました。
来年、東京でもう一軒、内壁のペンキ塗り等を検討するかもしれません。

この会社に決めた理由

床暖敷設の為、既存フローリングの撤去を検討する時、各社が床下地とバリバリに接着されていないか危惧する中、唯一「足で踏めば判ります」と自信を持った回答を、担当のＨさんはしていました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納得行くまで最短で 都度見積書を出してくれるので、予算と相談しながら出来る限り納得のいくリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

最初の内見から見積もりを出すまでの期間がとても早かった
想像していたのと出来上がりの相違がないよう説明の段階で細かく伝えてくれた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんへの連絡ミスやら工事までの決めないといけない事も連絡無しで不安だったしこちらが確認をしなければ抜け落ちてそうで確認しなければというストレスで気持ちが疲れました。
ただサービスは良かったし出来上がりは良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格と仕上がりに期待できたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、価格も大変満足しており、今後リフォームがあれば、また依頼したいと思います。　また、契約後の追加仕様にも柔軟に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社紹介を受け、口コミなどを見ながら大手業者1社と地元業者1社を選定し見積依頼をしました。その結果、対応も誠実で価格も安価であったため、この業者と契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格に納得感があり、仕事も丁寧です。

この会社に決めた理由

過去に仕事をお願いし、良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の期間に在宅での大規模なリホームにも関わらず完璧な仕事をして頂き大満足しております。依頼者の希望を正確に把握しデザイナー、実作業者、現場監督一体となってチームが希望を実現化してくれました。素晴らしい会社（仕事）だと思います。

この会社に決めた理由

最初は地元と言うことで第１候補とし、その後担当営業との打ち合わせ時の対応の良さから工事を依頼。女性デザイナーと実作業者、１級建築士の豊富な知識と経験に裏付けられた適切なアドバイス等が評価のポイント。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、最終的に高評価にもっていくことができる業者さんだと思いました。
事前説明でパソコンを使って立体的にリフォーム内容を説明していただき、とても分かりやすかったです。
また、気になる箇所の写真をとってEメールで送ることができたので、仕事を持ちながらもうまく担当者さんとコミュニケーションが取れました。私は神経質なので、工事の中で気に入らない箇所の写真をスマホでとり、その都度メールを送りました。合計すると相当数のメールを送り付けていることになりますが、それでも、担当者さんは、いやな顔一つせず、すべてに対応してくれました。IT関係にもなじみのある業者さんだったのでとてもやりやすかったです。ありがとうございます。
工事はいったん終わりましたが、メールでお願いしました①増改築等工事証明書等の提出（省エネ改修用）②玄関の左官補修③保証での内装補修の件、よろしくお願いいたします！

この会社に決めた理由

四社見積もりをし、その中で一番説明が具体的だったのと、妻の直観により決定しました。

お客さまのご感想

5月12日　足場を作り、屋根をかけ、5月15日から大工さんが入り、荷物を移動が始まりそれからが大工さんだけの仕事だけをして1度に3部屋もつかえなくなりとても大変でした。家族もほんとうに、もうやめたいと思った程です。
6月11日　台風の日に水洗し次の日からかべをぬり始め6月の26日目で足場取りました。44日間もフトンを干す事が出来ずに担当者の方にはがっかりしました。

この会社に決めた理由

娘がホームプロさんを信用してきめたそうです。娘は今迄何もした事がないんです。私は80歳の年齢です。女と年寄りだと思って担当者に甘くみられたのでは。