廊下の評判・口コミ（342ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというよりも、修理をしてもらう事になりましたが、してもらえた事には大変満足していますが、１つバルコニーの手すりの強度が施工前より落ちてしまい、アマチュア無線用アンテナの再設置が出来なかった事だけ残念でした。（衛星放送用パラボラアンテナは設置出来ました）
それ以外は良かったので、本当にリフォームする時は、第１候補として検討します。

この会社に決めた理由

他の会社から断られていて、ここだけ受け入れてもらえたから。
また、見積もり時に、丁寧な説明があり、任せても良いと思えたから。

お客さまのご感想

最低！
コーキングはやってたりやってなかったり、コーキングは太かったり細かったり
管理が出来ていない。
あまりにも酷いので執行役員関西事業部長を呼び出したが、私は素人だからわからないという始末！
社長宛にメールも電話もしたが、何も回答がない！
最低な会社、頼んで後悔しかありません、

この会社に決めた理由

最低！
コーキングはやってたりやってなかったり、コーキングは太かったり細かったり
管理が出来ていない。
あまりにも酷いので執行役員関西事業部長を呼び出したが、私は素人だからわからないという始末！
社長宛にメールも電話もしたが、何も回答がない！
最低な会社、頼んで後悔しかありません、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何も分からない自分たちにわかりやすく、親身に説明してくださり、最後まで安心してお任せできました。
実際の仕上がりも想像以上で、とても感動しました。

家の事で何かあれば、真っ先にご相談します！これからもよろしくお願いします！

この会社に決めた理由

正直あまり交通の便も良くないところでしたが、何度も足を運んでくださり、しっかりと確認、提案をしていただけました。
耐震などのお願いも、きちんと知識のある方に再度来訪いただけたのも良かったです。

担当の方も、いい話だけでなく、きちんとメリットデメリットそれぞれ提案頂けたのもとても信頼出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

粗大ゴミの運び出しや引越のサポート等、施工前から色々とご尽力いただきました。
施工中も内装選び等で色々とアドバイスを頂き、大変参考になりました。

工期が遅れた為に完成前の入居となり、その後完成までにかなりの期間を要した事については不満が残りますが、それに対するフォロー及び最終的に完成した住宅については大変満足しています。

今後もメンテナンスや新たなリフォームの際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった為、ご提案を依頼しました。
ご提案内容及び価格面で納得し、契約に至りました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

価格をもう少し安くしてほしかった

この会社に決めた理由

他社と見積り依頼で比較した機能的な間取りや斬新なデザインが気に入ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工の過程、仕上がりともに満足しています。また、デザインセンスや提案力も良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、特に提案力があるところを評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろこちらの細かな要望にも対応していただき、感謝しております。
また、手摺り工事等もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者様が信頼できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度々の変更にも快く応じてくださりありがとうございました。
こだわったキッチン、玄関収納のイメージ通りの仕上がりに満足しています。
担当の方に何でも話せたので、それがよかったのではないかと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった
要望を叶えようとする姿勢

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりで、御社にお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

近所の会社で、価格的にもメリットあった。
適切な提案をいただいた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で良かった。
工事中何かあったら何でも言ってください、と言ってくれたことが良かった。
不具合や要望は迅速に対応していただいた。
着工まで時間が少なかったが、見積書に基づく詳細な説明が欲しかった。もう少し提案が欲しかった。

この会社に決めた理由

見積り書の作成が早いので納期も遅れないと思った。
住みながら工事ができ、毎日清掃をしてくれる。
営業マンの対応が親切。
ハウスメーカーとしての強み、家のことを良く知っている。