廊下の評判・口コミ（340ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの腕が良かった。
担当者、及び職人の方々がこちらの急、かつ様々な注文にも嫌な顔を一つせずに快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。

・階段の施工について唯一可能と言って下さったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。急な追加工事もしていただきありがとうございました。
廊下の段差が低くなり歩行器を使用している母も移動がしやすくなったとよろこんでいます。
また、困ったことが有ればご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価実績が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に誠実に対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの中で塗装専門だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても皆さん丁寧で、お心遣いも素晴らしく本当にこちらの会社で良かった。
デザインもとても気に入ってます。

この会社に決めた理由

担当の方とお会いしてとても説得力もあり、行動も早くお任せしたいと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業で、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が丁寧で早かったうえに、価格も他社の見積もりより安かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上のアドバイス頂いて、良かった。工期が寒い時期になってしまったので、リビングの工事の時は、エアコンが使えなかったのが辛かった。後からの注文にも迅速に対応してもらえたので、良かったです。もうちょっと、コミュニケーションが取れていたら良かったかもしれません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。リフォームの内容で、アドバイスが良かった。（一階トイレの無駄スペース、吊り戸棚撤去など）次世代エコポイントの説明があった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当の施工責任者には大変お世話になりました。
工期中に発覚した問題、細かい要求や変更に対しても柔軟に対応いただき、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
見積もり、変更に対してのレスポンスがよかった。
過去に同じ物件のリフォームの経験があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い間、対応いただきありがとうございました。
工事日程がなかなか示されず不安になりました。工事業者の手配等で難しさはあったようですが、それを見込んで守れる工期の提示を早い段階で示して欲しいと思いました。顧客が気になることは、価格・品質・納期です。これを常に念頭に置き、それにかかわることは迅速行動をお願いしたい。

この会社に決めた理由

契約に至る前の提案段階で、丁寧な説明と熱心な対応があり、価格を含めたその内容に納得し、契約しました。発注先とは初めての関係で、やや不安はありましたが価格の点で、当初予算の範囲内であり、品質を信頼することとしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望も考慮して頂き、見積書を頂いた際に書面の詳しい説明と応対が丁寧だった。
また、営業の方も職人さんも丁寧な態度が良かったです。
綺麗に仕上げて頂き大満足しています。これで新しい年を気分よく過ごせそうです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案も良かった。

お客さまのご感想

急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。