リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（235ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
① こちらの会社は無垢材にこだわりがありその魅力を余す事なく説明して頂き 無垢材をふんだんに使用した仕上がりになった事
② 依頼した造作家具のカウンターデスク、壁厚収納、手洗い場、家族ロッカー等、大工さんの細かい気配りや技術の高さに感激した事
③ 施工途中でもこちら都合の内容変更に快く対応して頂き且つ予算内で収めて頂いた事
上記のお陰で私の思い描いていた家が120％の形で完成し現在家族全員快適に暮らしております。今回こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。感謝
この会社に決めた理由
今回のリノベーションに至るまでに約10年間熟考し間取りを決めていたのでその間取りを所定の金額で実現してくれる業者を探しており、ホームプロから3社を選び、その内の１社が今回の会社でした。他の2社と比べ いい家を創りたいという熱意がよく伝わり、且つ価格面でも予算内で収めてくれるとの事でしたので迷わずこちらにお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
奥様の10年に及ぶ構想のお手伝いをさせていただきました。
本当に楽しく設計やお打ち合わせ、施工が出来ました。
奥様やご主人様の想いがとてもよく伝わりましたので、どんな事にも全力でお応えさせていただきました。
こんなにも喜んでいただけたことは、建築士としてこの上ない喜びとなっております。
ご入居後、数ケ月が経ってからの住み心地も、また改めてお伺いさせていただきたいと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
腕の良い職人さんを揃えてくださり大変満足しております。
この会社に決めた理由
業者さん選定まで、何度も足を運んで下さいました。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事について職人を含めて、ご満足のお声を頂け、わたくしもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
また工事をご依頼いただきました際は、同じメンバーでお伺いができればと思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,338,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
弊方の融通も利き追加料金など発生しなかった点
この会社に決めた理由
担当者が女性スタッフだったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。ご満足の評価を頂き大変嬉しく思います。工事期間中は職人さんへのお気遣いなどのご協力のおかげでスムーズに工事進行することができました。感謝申し上げます。至らない点が多々あったと存じますが今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。万が一の不具合やご不明点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。家具新調後の完成も楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
何度も追加でお願いしてしまい申し訳ありませんでした。施工箇所も丁寧な仕上がりで満足しています。
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
お見積りが他社様と比べて割安だったため
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけて事、大変嬉しく思います。
気になる点などありましたらお気軽にご連絡ください。
また何か御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 964,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
電話応対してくれる女性が いつも丁寧に接してくださり、気持ち良かったです。
担当者さんがとても真面目な方で 頼れました。
リフォームは かなり細かい希望を忠実にかなえてくれました。あまりメジャーでない工事についても調べてくれて 施工してくれました。
費用もはっきりとしていて、納得です。
こちらにお願いして 大変 満足しています。
この会社に決めた理由
近所のリフォーム会社 2社に見積もりしてもらいましたが、リフォーム可能かどうかの見解が異なったので、第3者的な意見をもらいたくて ホームプロさんのサイトを利用しました。
担当者さんが とても実直な方で信用できそうだったので、決めました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
終始 きちんと変更点など説明してもらえて こちらの都合での追加工事もスムーズに対応してもらえました。
この会社に決めた理由
詳しいリフォームプランを送ってもらえたので イメージがつきやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
ライフスタイルの変化により、
お部屋を1つ増やすリフォームでしたが
既存のものを活かしながらのリフォームでしたので
快適にお使いいただいていると幸いです。
お打合せから工事まで色々とご配慮いただき、
スムーズに行う事ができました。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今度ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方そしてコロナ禍での依頼であったが、私どものイメージ・要望を踏まえながらより専門的に具体的な提案をいただけたことに深く感謝している。新居に移ってからもさらに巣ごもり生活の日々だが、満足度の高いリフォームとなった。
時間が限られた中で、メールによる幾度の見積書のやり取り、電話やオンラインでの打ち合わせ、ショールーム見学等の段取り、施工に関する素朴な疑問にも真摯に応えてくださり、私達からの提案の他にもプロの視点から細かい部分に対応してくれたことはとても有難かった。施工中は齟齬があり再度やり直しをした箇所や施工完了後に気づいた施工ミス及び不具合にも適切に対応いただいた。今後のアフターケアも引き続き宜しくお願いしたい。
工事期間中は遠方であることから殆ど現場を訪れることができなかったが、マンション近隣や管理人への配慮もしていただけ、この点からも信頼してよかったと思っている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価の全体を拝見し、この会社に依頼をしてみたいと思うようになった。
営業ご担当者とメールのやりとりを重ねるうちに、誠実なお人柄や、日常の暮らしをより具体的にイメージし、エビデンスに基づいた企画内容をきわめて詳細に提案していただくにつれて、信頼してお願いできると考えた。
提案内容を私どもで詳細に検討した結果、たとえば使用する壁紙やフローリング素材、工法など、他社よりも高品質であり、今後、長い時間を自宅で過ごしていくことを考えると、まさに適切であるという判断に至った。
他社との見積の比較をしても、施工提示価格はおおいに納得のいくものであった。
不必要と思われる過剰な作業を提案するようなことは皆無で、既存の設備をうまく生かしていこうという私どもの意見に、誠実に対応した提案がなされたことも、ここに特筆しておきたい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
施工においては至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、このようなお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
私にとっても大変貴重な良い経験をさせていただきました。今回のお客様との打ち合わせのプロセス、そこから学んだ気付きなど、真摯に受け止め、今後の更なる発展へと活かしてまいります。
今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から工事終了まで、短期間で準備等大変だったと思いますが、スムーズにかつ堅実に作業を進めていただきました。うちはマンションですが、手元にある図面ではわからない建築仕様なども、管理会社が保管している図面で確認するなど細やかに対応いただいたお陰で、フローリングの床材の選択肢も広がりました。実際の工事では、図面ではわからない、既存の暖房システムが想定と違っていたというハプニングがあり、工事日程の再調整も必要になりましたが、きちんと対応いただいたと思います。どうもありがとうございました。
当初はバス・洗面所のリフォームもあわせて実施したいと考えていましたが、仔犬を迎える日と工事期間を考えて先送りしました。こちらの提案内容も納得のいくものでしたので、落ち着いたら改めて相談したいと思います。
この会社に決めた理由
犬を飼うにあたり、床と壁のリフォーム工事を実施しました。子供の春休中に犬を迎える計画で、しかも子供の受験が終わるまでは、コロナのこともあり現地調査を控えたため、実質、現地調査から工事終了希望日までは１か月半ほどでした。そのため、見積書をはじめ、工期の日程調整、マンションの理事会への申請等、準備の時間が少なく大変だったと思いますが、スムーズに、かつ堅実に行っていただきました。見積書を依頼した会社は他にも数社ありましたが、これでは春休み中の工事は間に合わないと判断せざるを得ない会社がある中で、こちらの会社は回答もいち早く、メールでの質問にも丁寧に答えていただき、提案の内容も金額ともに納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事の御依頼を頂きありがとうございました。また大変満足のお声をいただき、とてもうれしく思います。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。途中、床暖房の仕様が想定と異なり再調整をさせていただきましたのでご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
その為、思いもよらずご家族様とお部屋で楽しそうに過ごすワンちゃんを拝見することができ、感動いたしました。
また何かありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,222,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った１度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。
この会社に決めた理由
☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインや、金額、こまめな打ち合わせなど、どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
金額が、他より安く、担当者が、しっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事をご用命頂きありがとうございました。
お子様のご成長に合わせ、コストを抑えながら不公平感の出ない間取りをご提案いたしました。
お客さまににご満足頂けるリフォーム工事をご提供できた様で大変嬉しく思います。
また工事中、ご生活のご不便もおかけしたことと思いますが、全面的にご協力を頂けたことで、スムースに作業を進めることができました。ありがとうございます。
今後ともお家のことでご相談がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 佐賀県 三養基郡基山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 洋室 廊下 収納 |
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