リビング・福岡県の評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました！リフォームをお願いした家が古かったせいもあり、途中色々とアクシデントが起こりましたが、その都度的確な対策案をご提示頂き納得してお任せする事が出来ました。
最初は、本当に最小限のリフォームで済ます予定でしたが、担当営業のＭさんの素敵なプランや御社の確実なお仕事を拝見し、ついあれこれ夢が膨らみ我が儘なお願いをしてしまいました。今では、当初の予定より快適に住めています！
また、実際に施工して下さった職人のＫさんをはじめ職人の方々にも大変お世話になりました。素人の要望を実現するべく、プロの実際的な提案、技術力で色々お骨折り頂きました。
今回、初めてのリフォームで不安もありましたが、御社のスタッフの方々の、お客様に寄り添った親切で親身、本当に何事にも一生懸命なお仕事に、次回も是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

今回、リフォームを予定し、ホームプロさんから数社お見積りをお願いしました。
どこの会社も対応が素晴らしく、本当に最後までどちらの会社にお願いするか迷いましたが、決め手は見積りに来て下さった営業さんと職人さんが、一番よく私の話を熱心に聞いてくれた事でした。
また、リフォームの希望に対して、幾通りもの提案、それぞれのメリットやデメリット等分かりやすい説明で信頼出来ると思いました。
この会社が一番安い見積りではありませんでしたが、家が古い事もありリフォーム金額を抑えたい私の要望に対して、先を見据えたアドバイスを頂き感謝しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ対応頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

口コミの評価、価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい所にまで気を配って頂いて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さに納得
初の打ち合わせから複数回に渡っての見積りなど、こちら（素人）の希望に誠実に対応していただけて、お任せしたいと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足いく仕上がりです。工事内容も丁寧な作業でしたので安心しました。今後、またリフォームを行なう時は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で、リフォーム内容の相談がやり易いと考えたのと、ホームプロでの評価が高かった事から依頼を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。思った以上に工事個所が大変な状況でしたが、職人さんたちの丁寧な仕事ぶりは素晴らしいものでした。洗面所では、こちらの要望に丁寧に対応していただき、感謝いたします。日数は少し伸びましたが、結果は納得のいくものでした。床暖房は大変快適です。また、ご縁があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

浴室、洗面所などのメーカーさんだったので、価格はある程度融通が利き、様々な提案をしていただけると思いました。
また、ホームプロさんがいらっしゃるので、もしもの時に安心だと考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームの経験。マンションリフォームで何が出来て何が出来ないかがわからなかったり、建材一つとっても全くの素人の私たちでした。そんな私たちを担当者のTさんは、端的にスムーズに具体的な案を提案してくださいました。おかげで迷うことが少なく、施行内容などを決断しやすかったように思います。また、大工さんや建具屋さんや内装工事の方などの職人さんの丁寧な仕事ぶりにも感心させられました。そんな皆さんの努力によってか、当初の工事工程よりも早めにそして満足に終わることが出来ました。ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんが私たちの同じマンションでの施工例があったこと、また担当者も関わっていたことが第一の決め手になりました。また、金額的には他の工務店の方がお安かったのですが、マンションリフォームの施行数が多かったのと担当者のお人柄にひかれて決断するに至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同じ担当者が一貫して、寝泊まりできる家の書斎化（ピアノ20台分くらいの蔵書対応）というテーマを理解してくださり、課題を乗り越えて補強兼美化を成し遂げていただきました。大変感謝いたしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判
ホームページでの中古再生業力説

担当者の対応の良さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを依頼した数社の中で、断トツに対応及び見積もりが出るスピードが早かったです。
急ぎの工事であれば大変助かるかと思います。
価格や仕上がりの点でも特に不満はありません。

この会社に決めた理由

・対応及び見積もりが出るスピードが早かった
・価格が安い
・工期が短い

お客さまのご感想

着工までは親切、丁寧に対応していただきましたが、工期も予定よりだいぶ遅れ、まだ工事箇所があっても完工と言われ、こちらが連絡をしないとその後の工事をしていただけない状態でした。今も工事用のカギや、リビングのドアも放置されています。クロスにいたっては剥がれているのを確認されたのにもかかわらず、それから数ヶ月何の連絡もなくそのままの状態です。設置していただいたエアコンも6台中3台故障してました。もう最悪です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い提案をしていただき当初案より満足いくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者の印象がよかったから。
提案・プランがよかったから。
無利子分割支払いが利用できたから。