外壁の評判・口コミ（55ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成は想像以上の出来栄えでした。
一番悩んだ色味など相談すると我々の意思をくんだ提案をしていただきました。
リフォーム特有のトラブルはありましたが、迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

数社比較して現実的な提案と価格を提示いただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事でまるで新築のような仕上がりになりました。ちょっと金額が高いかと思いましたが、大満足でした。

この会社に決めた理由

・施工事例が気に入った。
・シミュレーションに対応してくれた。
・しつこい営業もなかった。

お客さまのご感想

担当の店は経験不足。
作業内容の把握不足や専門知識が少なく、質問しても答えられない事が多い。
一部の職員は連絡とれないし、段取りの説明もしてくれない。予定変更も突然言ってきたり、分かっていても連絡無しの場合がある。
基本的に業者任せなので、依頼する場合は業者を集めてもらって打ち合わせしたほうがいい。
確認もほぼ業者任せなので、こだわりの部分は可能な限り立ち会って自分で確認したほうがいい。
断熱の知見は北海道の会社だけあってそれなりに豊富だが、あまり提案してこない。
総合リフォームという評価は難しいと思う。

この会社に決めた理由

北海道での知見を生かしたアドバイスをもらえると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

店長の人柄の良さが出ている

この会社に決めた理由

まず最初の担当者の対応が良く、その後の担当者も良かった。
価格も相談出来て納得のできる価格を提示してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応が良く、リフォームが迅速に完了し満足しています。
これからも引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者さんの見積もり時点からの当方の要望
と予算を考えて提案をしていただき大変満足出来る内容でした。
これからもお付き合いの出来そうな処も確認して契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホーム工事の完了に際し、工事内容に非常に満足しています。居住したままのリホームでありましたが、色々配慮をいただき工事を円滑に終えることができました。また、施工上の変更や追加、様々な要望についても的確に対応していただき、監督さんをはじめ工事を行ってくれた皆様に感謝の意を表したいと思います。

この会社に決めた理由

リホーム工事の耐震補強等の提案が最も良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、一生懸命に作業してくださりありがとうございました。日々の作業工程の説明もわかりやすく安心してお任せ出来ました。仕上がりも満足しています。作業後の清掃もしっかりしてくださり有難かったです。

この会社に決めた理由

塗装に特化した会社だったので信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めてのお取り引きをさせて頂きましたが、別件工事を検討する時は候補致します　今回、丁寧な対応と工事をして頂き　父親を大変喜んでいます
ありがとうございます

この会社に決めた理由

ホームプロ様より沢山の業者を紹介して頂き、価格　納期　工事内容を検討した所　一番良いと判断して契約しました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事前に打ち合わせしていたサービスの内容が、仕上がり時には追加費用無くより充実したものに変更していただいており、ありがとうございました。

メイン工事については正直、施工後に不具合と考えられる点があり報告しましたが、祝日にもかかわらずその日の内に返信いただき、社長自ら訪問いただいて点検・補修を実施いただきました。
その日の内には完了しなかったので日を改めて補修いただきましたが、不安に感じた点をごまかさずに即補修に取り掛かっていただいた事に誠意を感じ、感謝しております。

この会社に決めた理由

・複数社の提案と見積書をいただきましたがその中で、提案内容が最も具体的かつ高性能でありながら、価格は最も低価格だった。
・多数の実績があり信頼できると判断した事。
・見積の打ち合わせ時にサービスとしてこちらの要望を色々と加えてくれた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ほとんど一人でしっかりと作業いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかった事と、書類が写真入りで分かりやすかった。