リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（57ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者並びに職人さんたちの丁寧な対応や説明をいただき、安心して任せることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・提案内容が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社から弊社をご用命頂きありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、お客様のお気遣いにより工事を行うことが出来ました。誠にありがとうございました。
生まれ変わった浴室で疲れを癒し、素敵なキッチンで美味しいお料理をたくさん作って下さい。
ご満足というご感想を頂き大変嬉しく思います。
今後も気になる事等ございましたら何でもお申しつけ下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 7,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム誠にありがとうございます、仕上がりに大変満足しております。
とくに担当者の方には大変お世話になり、こちらの要望を全て汲み取って
いただきました。予算を考慮しながら、より良い提案をたくさんいただきました。
顧客思いの優良企業として、大変評価しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・予算内で、できるかぎりリフォーム設計してもらえそうだったから
・担当者の丁寧で真摯な対応
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
又、工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、打合せの度に現地及び弊社事務所までご足労して頂きありがとうございました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 5,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めて担当者の方に打ち合わせに来ていただいた時に、最初から細かい所まで聞き取りをして寸法を測って見積もりを作って下さったのが好印象だった。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・他店との相見積もりをとった結果が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事中、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。これからもご信頼していただけるよう頑張っていきますでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事完了からとても慌ただしく、二階から一階へ引っ越し、落ち着かない日々が続きましたので評価が遅くなり申し訳ございません。当方の諸事情によりプランも削減したり急な変更もありましたが根気よくお付き合い頂き有難うございました。ティファニーブルーを意識して調合して頂いた外壁に色は友人達やご近所の評判も良く大変満足しております。お風呂も快適です。お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
評価も比較的高く実績もあり担当者のお人柄から信頼できる会社と思いリフォーム工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました
仕上げが難しい塗装色で、少し心配しておりましたが御満足いただけて本当によかったです
これからも家を守るパートナーとして末永くよろしくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 階段 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下請け会社は、大変信頼感があります、請求書内容に理解出来ない説明が多かった。
この会社に決めた理由
紹介された会社は、3社だが受け入れが1社のみでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにつきましてご満足いただけました事、大変幸甚でございます。
しかしながら価格への納得感につきましてはややご不満とのお声を頂戴いただきまして申し訳ございません。
今回のケースでは蓋を開けてみないと確定しない施工があり、私共のご説明不足によりご不安を与えてしまいました。今後の課題と受け止めさせていただき社内にて改善を行ってまいります。
今回のように施工金額の増額が想定される場合には最小～最大まで注記させていただきしっかりとご理解ご納得いただけるよう努めてまいります。
また「住まい」に関しましてお困りごとがございましたらお声掛けいただけますよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが梅雨の頃でしたが、施工は初秋。
間は空きましたが、良い気候の時期にできたので一度も雨が降らず、良かったと思います。ひとつだけ気になったことは、施工開始を待っている間は、もう少し連絡をいただけると安心感があったと思います。
この会社に決めた理由
4社に見積もりをお願いしましたが、会社によってかなり違いました。
調さ方法、見積もりの金額、施工方法。
その中で、説明を受け、質問をし、最も納得がいったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
塗装工事は天候に左右されやすい業種です。雨が降ると工事ができなくなります。
その点、今回はとても天候が良かったです。
もちろん天候が悪い日があったとしてもしっかりとした仕上がりにできます。
またご指摘いただいた点は今後気を付けていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い工事をしていただきありがとうございます。
担当のNさんほか各業者の皆さんも感じがよく、
仕事も丁寧で、安心して見ていられました。
この会社に決めた理由
担当のNさんの誠実な対応と会社のホームページの印象が良く、
会社の内容も安定しているようでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お施主様をはじめご家族様のご理解とご協力のおかげで最後まで工事を完了させることができました。途中の天候不良などによる工期の延長はストレスになったことと思います。そういったところをスタッフや我々などに感じさせなかったお施主様・ご家族様には本当に感謝申し上げます。評価いただけた部分は担当させて頂いたスタッフや協力業者さんたちの励みにもなります。これからも同じような評価を頂ける仕組みや段取りというものを考えて実践していきたいと思います。今後とも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。
残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,280,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々、配慮していただき、出来上がりも満足してます。
また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方が誠実で説明も丁寧で分かりやすかった。
また保証や品質を考えると他社と比べても良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
早期の施工開始に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、屋根材サンプル・外壁の塗装色を、見本にて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今回は遮熱無機フッ素プランを提案させていただきましたので、住まいの快適度があがることと思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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