リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（337ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
本格的にリフォームを考え出した夏の終わり頃には一体どこから手をつけたらいいか手探り状態でした。多数ご紹介いただき、4社に絞りましたが地理的に遠く予算的にも厳しいのではないかと成約に至る可能性の一番低そうな会社でした。でもメールでのやり取りからも迅速、丁寧で誠意を感じ見積もりだけは、と依頼をしたのです。当日は二人でいらして家をくまなくみていただき、築37年の家をできるだけ間取りや雰囲気を残したままより快適に直したい、予算は限られているのでどのように配分して考えればよいか、など私の意向を十分汲んでキッチン、床材など設備面を3パターン提案してくださいました。説明も丁寧で連絡も十分、工事中はいずれもベテランの職人さんたちで技術面も仕上がりもたいへん満足しています。お陰さまで新しくなった家で新年を迎えられましたし、近く80歳の母にも快適に暮らしてもらえそうです。
この会社に決めた理由
担当の方のプレゼンテーションがとても良かったから。私の意向をできるだけ汲み取り、かつ予算内に収めようという誠意が伝わる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。限られたご予算の中で工事の優先順位の打合せを重ねさせて頂き、商材のグレードによる金額差額を提示させて頂きました。
仕上りに満足して頂き大変うれしく思います。
今後はアフター面で迅速に対応させて頂こうと考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
色々な質問にもわかりやすい説明と適切なご提案を頂き、
納得の行くリフォームができたと喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．提案・プランがよかったから。
２．担当者の説明もわかりやすく、適切と思った。
３．ホームプロでの評価もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き、ありがとうございました。また、工事中はお忙しい中打ち合わせ等お時間を頂き本当にありがとうございました。特に外塀につきましては可能な範囲内で最高の仕上がりにしたい、と私の勝手なこだわりにより工期が延びるにも関わらず下地からのやり替え等にもご理解を頂きましたこと、本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、色々アドバイスをして頂き、ありがとうございました。価格も予算内に収まり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから
・自社に職人がおられるから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きましてありがとうございました。長年住まれているお住まいの初めてのリフォームをご担当させて頂けました事をうれしく思っております。 施工日程が年末となり、ご多忙な時期にも関わらず 各職人へのお心遣いを頂き、とても気持ちよく施工させて頂けました事に本当に感謝しております。また、大変有難い高評価を頂けました事をスタッフ一同、心より感謝しております。 これからもお客様の大切なお住まいと共に弊社と末永くお付き合い頂けます事を心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,069,658円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の慌ただしい中、作業は遅れ気味でしたがしっかりとやっていただきました。
感謝します。
この会社に決めた理由
会社のネームバリューに惹かれました。
「寄らば大樹の陰」的な感じで依頼しました。
営業マンの人柄も大変よく感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
スムーズな現場対応にももっと改善を加えていきます。
また、お困りごとがあったら是非お声かけください。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は若いがこちらが納得する様な知識を有し感心しました。ただ時折約束を忘れていたり対応が遅かったりしました。その傾向が分かってからはこちらが早めにプッシュしたり連絡したりしました。担当者が好感が持てたので『しょうがないな』といった気持ちでこちらは対応していました。終了後のチェックで雨樋の内側が前の塗装が剥がしっぱなしでカスが放置されていてかつ前の錆びもそのままでした。そのままにしたら明らかに錆が広がるところでした。伝えてやり直してもらいましたが他の工事が満足できる状況だったので残念な状況でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。会社のクオリティが信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。数多くある会社の中から、選んで頂き感謝をしております。 打合せから工事中と、ご心配やご迷惑をお掛けすることも多々あったかと思います。担当の私に好感をお持ち頂いたのに、工事中お客様の納得いく素早い対応ができなかったこと深くお詫び申し上げます。これからも点検等で長いお付き合いをさせて頂きますが、よろしくお願いします！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
積水ハウスなどの大手ハウスメーカーと比較した場合、見積積算、施工力、現場管理については同等以上であるが、プランニング、設計図面作成についてはまだまだの感がある。この点について増強されれば今以上のパフォーマンスが発揮できると思います。
この会社に決めた理由
想定した工事規模の施工事例が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 今回、大規模な工事で工期も長くお客様にも大変お世話になりました。当社の売りである施工力やお見積りの細かさなどを評価していただき、現場監督のＫ含め私達営業サイドも大変嬉しく思います。これから長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。
この会社に決めた理由
初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そしてまた高い評価を頂きまして光栄に思います。暮らしの不便な点とこれからの生活を踏まえて、お客様の身になって考えました。リフォームの方法も様々ですので、コストの面やアドバイスなども積極的にさせていただき、結果的に追加工事が増えてしまいましたが、せっかくの機会ですので私も妥協することなくご提案させて頂きました。大変気に入られているということで、とても嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望にたいして、丁寧に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
初期段階の打ち合わせで、こちらの要望に対して、否定的返答ではなく、肯定的な対応や提案に対して好感を持った。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。増築と減築での大型工事で大変でしたね。お疲れになったと思います。その中で工期の遅れでご迷惑をおかけしました。総合評価で大変満足を頂きまして大変感謝しています。これからも宜しくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者と施工責任者の方には心から感謝を申し上げます。初めての大掛かりなリフォーム工事であり当初は少々不安もありましたが、工事施工前、中共に当方の疑問や提案には真摯に対応を戴き、また施工面では多々ご配慮を、その上しかっりとした施工をして頂き、終わってみれば不安どころか大変満足し且つ喜んでおります。お願いして本当に良かったと思っております。他にも素敵なリフォーム会社は多々あるかとは思いますがリフォームを検討している方には是非、こちらの会社様をご検討してみる事をお勧め致します。
この会社に決めた理由
当初、ホームプロ様から数社から見積もりを！と勧められ２社から見積もりを取りました。両社共に、熱心で且つ丁寧な対応をして頂きましたが事前調査では特に当方の関心が高かった「耐震工事」に対し、詳細な事前調査に加え色々なご提案を頂戴し、その上、補助金についても積極的にご提案戴きこれは信頼できる会社ではないかと強く感じ、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、素晴らしく良い評価を頂き有難うございます。
非常に長きに渡りお打合わせと、ご契約、工事中の対応等弊社と致しましても御礼申し上げます。私共もまだまだより良いサービスの向上と、リフォームの精度を高め、お客様の満足のいくお仕事を目指します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工対応は細かい点を含めて良かったです。アフターサービスの対応もお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム会社として大きく、他社さんに比べて価格が希望の価格に近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご満足頂け、大変嬉しい限りです。工事当日は、車の誘導頂いたおかげでスムーズに搬出入することが出来ました。給湯器はもちろんキッチンと浴室のリモコンもキレイに取付けることができて良かったと思います。とても寒い日の工事でしたので、浴槽に温かいお湯が満たされたときは、ホッと致しました。お客様には多々ご協力頂き感謝しております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,708円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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