リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（338ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提出していただいた見積書が具体的で、担当者の説明もしっかりしており、当方の相談事にも的確に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価いただきまして誠にありがとうございます。
リフォーム工事はお客様にとっては分かりずらい部分もあります。その部分をいかに分かりやすくイメージして頂くか、また納得頂くプランをご提案出来るかを常に心がけております。
またのご相談お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、必要な連絡もタイムリィーでした。
価格も納得できるもので、期待した仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、提案プランも良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様には明確な御希望・御意見をお伺いできましたので、
工事がスムーズに進める事ができました。有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは長期にわたり大変お世話になりました。
お金もかかりましたが、やはり、直して良かったと思います。
綺麗になったぶん、直してない所のほころびが目立ちます。
いずれ直さないといけないですかね。
後は、来てくれた大工さんが良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点と
担当者との会話で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。
９月の長雨により工事が延び延びになり大変な気苦労を
おかけしまして申し訳ございません。
工事の仕上がりにつきましてご満足いただけて
関係職人一同の今後の励みとなります。
これからも一層精進してまいります。
アフターサービスもお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
７月の頭の成約でしたが、工材の手配があるとはいえ９月上旬の作業開始はさすがに時間掛かり過ぎと思います。また、発注の内容や作業範囲を、寸法まで入れて注文内容や添付ファイルに記載したにも関わらず、何故かフェンスの高さが全く異なる誤りがあってやり直しになり、さらに１０月上旬まで完成が延びてしまいました。打ち合わせは資料の内容を確認したかどうか等詳細に確認する必要があったと思いました。仕上がりは悪くないし見積りは他社比１０％程安かったのでその点は良いですが、急ぎの工事や直しが不可能な作業にはお勧めしかねます。
この会社に決めた理由
・見積りは他社比１０％程安かったから。（この点は元々高さを間違えて見積った可能性有）
・注文内容から見て作業実績や専門性からふさわしいと思ったから。
・少なくとも見積りまでは対応が速かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回の工事は横浜市港南区のお客様で、ブロックの積み替えと公共用特殊フェンスの設置のご依頼でした。特殊なフェンスだったため納期が思いのほかかかってしまいお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。発注前に納期確認が出来ておらず、まさかの状況となってしまい、確認不足でした。
フェンスの高さに関しましても現場調査後、修正図面を作成し高さ変更となっており、当初と変わっていたのですが、再々確認を取らず、契約時の確認でOKとなっていた為変更後で間違いないと勘違いをし発注の方をしてしまいました。今後は、当初と変わる場合契約書の内容を正とせず、再確認を徹底するよう、他営業担当者含め徹底していきたいと思います。工事の方ご依頼頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄に惹かれ契約しました。
初めてのリフォームで、分からない事だらけで不安でしたが、丁寧にひとつひとつ説明して下さいました。
また、細かい事まで相談に乗って頂き、助かりました。(剥がれた壁の補修や水道管の漏れ等)
外壁塗装を依頼する予定はなかったのですが、担当者の方に惹かれ、お任せする事に。仕上がりも大変満足しています。
価格は網戸以外は格安だと思います。
今後、リフォームの需要は増加しますし、人からとても感謝されるお仕事だと思います。
地元民として応援しています。頑張って下さい。
この会社に決めた理由
価格が割安だったので。
担当者の方が誠実だった。
以前自宅にチラシが投函されていた。
地元企業だったので。
トイレ、外壁周り等お任せできる部分が多く、一社で全て依頼したいリフォームがカバーできると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を工事業者としてご指名頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお声を頂き ありがとうございます。毎日の励みになります。これからもがんばって参ります。 また何かお困りの際、ご相談いただけますと嬉しいです。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,301円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は丁寧に対応していただいてありがとうございました。
希望通りのフェンスを建てていただいて、とても満足しています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんが信頼できそうだったから。
アフターフォローをしっかりしてもらえそうな会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きありがとうございました。
「担当者が信頼できそうだったから」
当店を選んでいただいた理由にはとてもうれしく思いました！
今後の励みにもなります。ありがとうございました。
もちろんアフターフォローもしっかりと対応してまいりますので、フェンス以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今後家屋外壁塗装などの場合には施工会社候補の１つとしてしたいと思います。
この会社に決めた理由
＊見積もり価格
＊担当者の対応
リフォーム会社からの返答
嬉しい評価誠にありがとうございます。施工中は何かとご不便ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、最後まで快くご協力いただきありがとうございました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを頼んでから、再度工事を頼むまで、こちらの都合でなかなか連絡も出来ず申し訳ございませんでした。
細かいところまで丁寧な対応、説明ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介され、たまたま休みの日にこちらのリフォーム会社の近くを通り
急な訪問にも関わらず丁寧な対応、お話を聞いてくださり
その後の説明や提案など丁寧な感じで任せても安心かなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事させて頂きありがとうございます。
これからご家族皆様ウッドデッキで沢山遊んで頂けること願っております。
またお伺いさせて頂きますので、その時はよろしくお願い致します。
今後とも一生のお付き合いができるよう、努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定より早く終了し、ありがとうございました。郵便ポストの位置がこちらの指示ミスで15ｃｍ程前に出たため車の出し入れに注意が必要ですが、全体的には要望通り完成し満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が１社のみだったため。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算内できれいにブロックの施工をしていただき、大変満足しています。
メールの対応が早くて分かりやすく丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
格安だったから。
対応が早く的確だったから。
リフォーム会社からの返答
このたび、お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
より良いリフォームのお手伝いをさせて頂きたいと思います。
末永くお付き合い下さいます様、お願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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