リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（129ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
面倒な工事でまた現場立会できない状況であったが専用のキーボックスを用意していただき工事ができた。ついでの工事であったので施工業者のスケジュール管理ができないようで工期が長引いてしまった。
この会社に決めた理由
施工現場の近所の業者がわからないので一番近そうな業者を選らんだ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事中には、施行日の変更があり、工事が想定よりもかなりお時間がかかってしまいましたこと大変失礼致しました。
また何かございましたらいつでもご連絡頂ければ伺わせて頂きますので、これからも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 684,083円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クオリティも高く満足です。また宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
現地確認までのスピードが早く丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご発注いただき、またとても素晴らしいご評価を頂戴し、ありがとうございました！
施工日までのご連絡が速やかであった為、お陰様で段取り等もスムーズにできました。
また、施工当日も作業がしやすいようご協力いただき、併せて感謝申し上げます。
今後も建物・設備に関わることでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 107,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スタッフのみなさんがすごく気さくな方ですごく相談しやすく、こちらの意見を無理とは言わずとりいれてくれました
リフォームしたことで、理想のマイホームに暮らせました
この会社に決めた理由
他社と比べてこちらの会社はとても返信も早く契約する前からすごく親身になって相談にのってくれました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。
イメージを具体的にたくさん伝えていただけたので、ご提案もしやすかったです。
間取りの段階からから細かいご相談させていただき、楽しくイメージを膨らませながらご提案させていただけました。
選んでいただいた商材や、クロスのデザインなどもセンス良く
本当に素敵なお部屋になって、自分事のようにうれしく思います。
また、なにかございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 三重郡菰野町 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
古い門扉の開閉に不具合が生じていたため最終的に交換することになりました。
なかなか天候に恵まれず、工事日程が再延期になったのは残念でしたが、現場の状況に合わせて施工を工夫していただき、満足のいく仕上がりになりました。
また、今後の使い勝手を考慮してユニバーサルデザイン仕様の取っ手を提案していただいたことも良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の連絡が早く
その後も丁寧に対応/説明してもらえたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。この度は、弊社で工事をご依頼くださり、本当にありがとうございました。工事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。雨の影響で、色々とご心配をお掛けいたしましたが、その都度温かく対応していただきましたこと、心から感謝いたします。工事が終わって、これからが大切なお付き合いになると考えております。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 224,963円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気持ちの良い仕事ぶりで助かりました。
この会社に決めた理由
ホームブロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
梅雨時期で、天気とにらめっこしながらの工事でしたが借家人様にもご協力いただき予定通りの工事ができました。
また何か不具合等ございましたら連絡の程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初は、倒壊しそうなブロック塀の工事だけをお願いするつもりが、ご担当者の誠実な対応と納得の価格に屋根葺き替えと外壁塗装もお願いしました。会社の規模が小さく少数精鋭の職人さん達の丁寧な仕事に感謝です。 ご近所から「見違えるほどですね」「新築のようになって」と声を掛けられるほど綺麗な仕上がりに本当に満足しています。ありがとうございました。 築50年近い家ですので何かと今後も末永くお付き合いさせて頂きたく宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・見積もり額が割安で予算と合ったから。
・提案が良かったから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・この会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・会社の規模が小さく、少数精鋭で職人さん達の入れ替わりも少ないと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ブロック塀が今にも倒壊しそうな状態で、隣家へ崩れないうちに早く工事をしたいという強いご要望がありましたので、工事が完了した時の安堵感がよく伝わってきました。
築年数が経っていましたが、屋根や外壁が本当に新築のように生まれ変わり、ビフォーアフターで何度も写真を見比べてしまいます。
雨漏り対策も行いましたので、無事に改善された様なら、また室内リフォームのご相談お待ちしております。
永いお付き合いをこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,275,296円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当は、受け渡しまで凄く誠実に、素早い対応をしてくれて、
日々不安を取り除いてくれました。
生活してから、畳の縁の不具合を連絡したところ、早急に対応は、してくれました。が、畳屋さん帯同して見てもらいましたが最初、おかしくないの一点張り、納得いかないなら、ここから、ここまで直せばいいですか？と。
納得行く仕上がりにしてもらうことは、できませんでした。
新調の畳を購入したのだから、現場手直しでなくその一枚を新調の状態で搬入し直して欲しかった。使用中に縁が浮いてきても今度は、実費になるのだから。
この会社に決めた理由
ベランダからの水漏れで家の中に雨水が入り込む状態で不安な日々を過ごしていたところ、複数業者を比較し誠実な対応と金額で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。畳の施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまのお気持ちに沿ったご提案・配慮が足らなかったと考えております。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。これからは、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。ありがとうございます。
施工する方もマナーよく対応していただき感謝
従業員から感じる社風は誠実さを大切にしている会社だと思います。
この会社に決めた理由
ウッドデッキとフェンスの見積を5社からとりました。その中でこちらの会社さんが一番デザイン提案力があり適切なアドバイスがあり、納得の契約でした。
リフォーム会社からの返答
今回、当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂き、担当者並び社員一同とても嬉しく思います。また嬉しいお言葉と共に大変満足の総合評価も頂けて、とてもありがたく存じます。またお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
此度はお世話になりました。
とても満足しております。
費用面含め、色々なワガママに対応頂き、有難うございました。
特に担当者様、雨の日に、私達の新築の家の壁に、ご自分の傘を立てかけず、地面に置いていましたね。その気遣い、中々出来るものではないと思います。その姿勢に感服いたしました。もう少し早く出会えていれば、建物本体も御社にお願いしていたと思います。
また機会ございましたら、必ずお声がけしたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
1・外構工事だけでなく、新築の施工もやっている。
2・費用面で頑張ってくれた。
3・営業マンの対応
リフォーム会社からの返答
この度は新築外構工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工事中はご連絡等含め迅速にご対応頂きありがとうございます。
また、今回そのようなお言葉を頂け大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
お住いのことで何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で大変ですが、良い社員の方が沢山おられるようで、またなにかあればお願いしたい。
この会社に決めた理由
３社見積もりをしてもらい正直１番高く一度断りの連絡（担当者不在）をしましたが、夜に本人から連絡があり熱心な態度とわかり易い説明で信頼度アップし、こちらの会社のOさんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
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