リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（130ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時に職人さん同行で来て説明してくれて、営業の方の対応もとても良かったです。
価格も当初予算から大分抑えられました。
営業所がクルマで10分位というのもあったのかもしれませんが、小さな仕事だったにも関わらず、工事中も担当者の方が何回も見に来てくれて、丁寧だなと思いました。
以前外壁塗装などはハウスメーカーでやったのですが、担当の方の対応は、こちらの方が全然丁寧でした。さすがリフォーム専門の会社だなと感じました。
この会社に決めた理由
口コミでの評判が良く、価格も安かったから。
また、見積もりの際に職人さんも来て説明してくれたのも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまにご不安をおかけしないよう現場確認のお時間を確保できるよう調整いたしました。
ご満足いただける仕上がりとなり大変嬉しく思います。
職人同行の現地調査を行ったことで、よりお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
項目別満足度でいうと、
対応の早さ、約束・時間の厳守、マナー・態度、説明の分かりやすさは、担当者の対応もとても良く好感が持てました。
施工の段取り・管理、作業中の配慮は、作業に立ち会ったわけではないので評価しづらいですが、隣家から苦言などがないので問題ないと思います。
仕上がりは満足いくものでした。
価格の納得感に関しては他社が見積もり提出まで話が進まなかったので何とも言えませんが、特に高額とは思えず、適正価格だと私なりに感じました。
あえて不満を言うならふたつ、
土日祝日も対応してほしいことと、施工写真をもっと細かく多く残してほしいというところです。
今回は大変満足しており、また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
対応の早さ・地元企業・担当者の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き誠にありがとうございます
対応に関してお褒め頂いた事もそうですが、現場の仕上がりに対してご満足頂けた事が何よりも嬉しいです
今後も精進して参りますので、また何かお困り事がありましたら御相談頂ければ幸いです
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 261,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事職人も本当に丁寧に作業をして頂いていたと思います。工事期間中に疑問など生じた時、営業の方、事務職サポートの方々に連絡を入れても丁寧に対応して頂きました。工事前の状態、工事中、完成までの工事報告書や、「交換日記」のような毎日のやり取りがあり、毎日の工事内容や明日の工程などが書いてあり、それは本当に大変良かった。
この会社に決めた理由
見積内容の提案数が多く、最初は少し戸惑うところもありましたが、逆に言えば他社との比較として見る場合、他社は見積内容１つしかなく、こちらの会社さんは企業の営業姿勢がとても丁寧であると思い直すことになりました。屋根もドローンで確認して頂くなど他社では無い対応でした。小さな要望も聞いて頂き大変嬉しく思いました。金額だけではなく、見積書の詳しさ、丁寧さが施工への信頼感を増していると思えたので契約をお願い致しました。それから、営業、事務員の方々が契約前から丁寧に対応頂けるところも、かなり大きな契約のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
施工させていただき、誠にありがとうございます。
責任をもって補修いたしましたのでどうぞご安心下さい。
今後とも末長いお付き合いをよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の事しか分かりませんが、誠実な会社という印象を持ちました
この会社に決めた理由
担当者のきめ細かい説明と価格に納得できたので契約
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、
誠にありがとうございました。更に高評価まで
頂きありがとうございます。
またお手伝いの機会があれば、是非お声掛け
下さいます様、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,034円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。
冬場工事で大雪に見舞われ、予定通りにいかない事もありましたがご満足して頂き幸いです。
リフォームして新しくなった車庫・洋室・ベランダで素敵な時間をお過ごしください。
メンテナンスなども含め、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 10,577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今後も、価格と対応の両立をお願いします。
今回は、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
価格が一番安かった。
担当者の印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は多くのリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
また満足の評価もいただきありがとうございました。
これからも価格と対応の両立を頑張っていきますので
またのご依頼をお待ちしております！
これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、築46年の古い我が家を蘇らせて頂き、ありがとうございました。外壁塗装、バルコニー交換、ウッドデッキ設置、庭の全面リフォーム、またこれらに付随する電気工事など内容が多岐に渡り、工事期間も１か月半以上に及びましたが、素晴らしい仕上がりに大満足です。特に庭の木々を思い切って伐採して植込み部分を縮小し、人工芝の面積を増やした事でくつろぎのスペースが生まれたので、早速テーブルやチェアなどを設置し、休日は庭で楽しく過ごしております。
色々と無理難題も聞いて頂き、厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・見積価格が一番安く、見積り内容も納得がいくものだったから。
・ガーデンリフォームのプランニングが斬新で素晴らしかったから。
・当方の要望を充分反映されたプランイングだったから。
・担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。工事期間が長かったこともあり、お客さまにはご負担をおかけしてしまったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけているとの事、大変嬉しく思っております。これからますます暖かくなる季節ですので、お庭で過ごすお時間も多くなるかと思いますが、素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いです。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度の出会いを期に、末永くお付き合いいただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりのイメージをCGでわかりやすくイメージしていただき、ありがたかったです。
細かいところまでよく調べてから、施工して頂けたので、安心してお願いできました。施工中の課程もしっかり説明して頂き、施工課程も写真付きでまとめてくださったのが、安心でありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった為。
対応が丁寧で誠意が伝わった為。
リフォーム会社からの返答
新築後の外構追加工事で、カーポート、テラス、フェンスの新設でした。
CGでイメージ図を作成したため、細かなところまで最初の段階で確認できたので、ある程度施工前に色んな想定ができて良かったと思います。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 807,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社さんにとっては、小さな工事だったと思いますが、色々質問して見積もりもたくさん作って頂きましたが、嫌な顔もせずその都度丁寧に対応してくれました。
決まるまでも時間をかけてしまいましたが、催促されることもなく、こちらペースで進めて頂きました。
また、必要な時があったら、是非御社にお願いしたいと思っておりますので、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
誠実そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は 目隠しフェンスの設置工事をいたしました。大変満足していただけましたこと 大変嬉しく思います。快適な暮らしを楽しんでいただけましたら幸いです。これからもお客さまに、喜んでいただけるリフォームを心がけていきたいと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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