リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（131ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外柵と駐車場の整備(土からコンクリートへ)を依頼しました。コンクリート打ち前日に仕様の一部変更をお願いしましたが、心良く変更して頂き、見積もり内で、こちらの要望に合わせて完了して頂きました。
対応も丁寧でした。今後もリフォーム等が必要になったら、また、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミで評価も高く、また、比較的安い費用の見積もりであった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定していただきありがとう御座いました。お客様を第一に考え、満足して頂けるようにご対応させて頂きました。今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,439,295円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりのため、計4社の担当者とお会いし見積書を作成してもらいましたが、一番感じが良かったです。こちらの会社さんは4社目でしたので、諦めずに連絡して良かったです。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力がありました。
工事中も、職人みなさん感じがよかったです。
手際の良さや仕上がりからキャリアのある職人さんだということが分かりました。
また、こちらの質問に対するレスポンスの速さも有り難かったです。
担当者含め、事務スタッフの方もみなさん感じが良かったです。
依頼した工事以外の家の不具合も快く対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
相見積もりのため、ホームプロのクチコミ評価が高い会社を複数選び、担当者と話しをしたが、こちらの会社の担当者が一番感じが良かった。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力があった。
直近で外構施工の実績があるから。
自社の職人さんがいるから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。大変満足の総合評価を頂き、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。仕上がりにも喜んで頂けて本当に良かったです。また、気になる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの方も非常に丁寧で迅速にご対応いただきました。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったから
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度はご発注及び素晴らしいご評価をいただきありがとうございました！
雨で工事日が順延になった際もご理解いただき感謝申し上げます。
施工当日はいろいろとご協力してくださり、工事がとてもスムースに行えました。
建物・設備に関わることでしたら、あらゆる工種に対応可能ですので、
ご相談事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社よりも安い価格で施工して下さいました。
取り付け完了後も会社からアフターフォローの様な連絡がきたりするようで、しっかりされてると感じました。
この会社に決めた理由
他社に比べて安かったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
評価に関しても有難う御座います。
今後とも、又何か御座いましたら、是非弊社までお問合せ下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 26,730円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当頂いたＮさんには、工事前・期間中を通して、一貫して誠意・配慮ある丁寧な対応をして頂いた、と感謝しています。工事期間中に発生した様々な問題に、Ｎさんは粘り強く対処されていました。ただ、彼は複数の現場を並行して管理されていたようで、対応スピードはやや遅れがちでした。この点については、貴社の他メンバーが適宜バックアップする等の工夫の余地があるように思いました。工事の繁忙期だったこともあり、職人さんの手配に手間取り、作業の合間が何日か空いたのはやや辛かったですが、工事着手前からある程度Ｎさんから「予告」は受けていたので、この点については仕方なかったと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、最安値を提示したから。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいるためコロナ禍で帰省できず一度も担当者と会えなかったが、メールや電話でのやり取りを厭わず丁寧に対応してもらい感謝しています。
この会社に決めた理由
提案内容が良かった。
ホームプロの評価も高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。
忙しい中メールで迅速に対応していただきました事、心より感謝を申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、弊社へご用命頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりではこちらからの質問には答えてくれますが提案などはありませんでした。施工図を作成してくれるのでイメージしやすくよかったです。契約から着工までとても時間がかかりました。職人さんのとても丁寧な作業と細かい配慮により大変満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
納得の価格と施工図の作成
リフォーム会社からの返答
今回の工事は車庫の改修工事のご依頼でした。弊社は全てを下請け工事に出さず、自社の従業員で全てを直施工しております。その為、どうしても時期によりお客様をお待たせしてしまう場合が御座います。その分一生使う物ですので丁寧かつしっかりした物を作り上げお客様に喜んで頂ける商品として引き渡せるよう努力をしております。今後も一軒一軒丁寧な仕事をしていく会社としての方針は続けていきます。
もし、お急ぎのお客様には不向きな会社かもしれません。
お客様には仕上がりでお褒めを頂き担当者含め大変うれしく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
門扉の交換で利用。工事自体は下請けの工務店と思われるが、仕事は丁寧であった。但しハツリ工事に手間取り、初日は予定より時間が掛かった。2日目は取付のみで、予定通り半日で終了。出来上がりには満足。
この会社に決めた理由
価格は妥当な範囲であり、対応が素早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
今後、何かございましたらぜひともお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 238,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々、ご相談にのって頂きありがとうございました。
こまめにご連絡を頂き、安心してお任せする事が出来ました。
今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
出来れば女性に対応を、との希望に答えて頂けた事は、とても嬉しかったです。
提案後もこまめに連絡を頂き、いろいろ相談しながら話を進める事が出来たので安心してお任せしようと思えました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
担当者も大変喜んでおります。
こちらこそこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,626,261円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長期に亘る、なかなか一筋縄に行かない工事となりましたが、最終的には満足のいく出来栄えとなりました。ご対応、施工、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・提案内容（仕様と価格のバランス感）
リフォーム会社からの返答
駐車場及びカーポート製作において。車幅の設計図にて、不備があり、工期がのびてしまいお客朝にはご不便をおかけいたしました。最後にはご満足いただけた事、大変ありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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