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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,634件の評価・クチコミを公開中!

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14,695件中5791〜5800件表示
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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場の対応および仕上がりの良さについて大変満足しています。
今回は天候に恵まれず(雨の日が多く)予定よりも遅れての完了となり、現場は大変だったと思います
が有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのページから依頼してからの回答(見積もりも含め)が早く、丁寧な対応をしていただいたので。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただきありがとうございました。今回の工事は天候にめぐまれず2日の予定が1週間を超えてしまいご迷惑をおかけいたしました。これに懲りず小さな工事でも行いますので今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

家から近かったことと、いち早く返信をくれたこと。
その返信もどれにもあてはまる返信ではなく、この依頼に対しての返信内容だったから。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。他社さんではできないと言われた内容の工事を完遂でき、お客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。
また何かございましたらお声掛けください。

施工地 埼玉県 川越市
価格 130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ずいぶんとメールで質問しましたが、そのたびに丁寧にお答えくださいました。ただシステムバスを設置していただくのはどの会社も同じかもしれませんが、古い家の土台の腐食を補修していただいたり、市や国の補助金制度の活用も積極的にしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをお願いしましたが、料金が誠実で、しかも補助金制度についてのアドバイスを最初からいただきまして、まず価格面で納得がいきました。また見積もりの際もバリアフリーにすることや窓の設置について知恵を絞っていただいたことなどで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社より当社をご選択頂き誠にありがとうございます。当社ではよりお得にお客様に工事をご発注頂くために、国や市の助成金を出来る限り御提案をしております。お客様では、書類をやりきれない場合がよくございますが、その辺りも代行作成させていただく等の対応をしております。
今回も省エネ住宅ポイントに加えて市の助成金も合わせてご案内する事ができましたので、金額的にお得に工事をご発注いただけたと思います。

メールでは認識の齟齬が発生してしまいがちですが、お客様にも決め細やかにご対応頂けたので、メール主体の打ち合わせとなりましたが、ご迷惑・ご心配をすることなく工事・契約まで結びつきました。誠にありがとうございました。

今後とも何かあればお気軽にご連絡下さい。
(担当SEI、SUG)

施工地 静岡県 伊東市
価格 1,820,880円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

工事内容に適切なアドバイスあり、前向きな姿勢を感じられた。

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度は、お声を頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様にご満足していただき大変光栄でございます。
また、何かご不明な点やお困りな点などございましたら
ぜひご連絡くださいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,464,944円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
こちらの要望等にも手早く、スムーズに対応して頂き感謝しております。
担当のY様はじめ、塗装や板金の職人さんの挨拶や言葉遣いも丁寧でした。
足場をはずした後のお掃除も完璧で感心致しました。
良いリフォームをして頂き、安心と信頼感をもてました。

この会社に決めた理由

担当者の印象。
クチコミの評価。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。高い評価をいただき、大変光栄です。外装工事はお住まいの顔となる箇所と共に、建物を守るための重要な工事でございます。そのような箇所を施工させていただくにあたり、お住まいの現状にあった適切なご提案、施工方法のご説明など、ご契約前から工事完了までご安心いただくために、常日頃より丁寧なご説明・ご提案・施工を心掛けております。ご満足いただけて何よりです。ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 児玉郡上里町
価格 996,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古く設計図もない家の部分的リフォームでしたが、床のレベル調整や電気配線の取り回しなど、とても丁寧で満足のいく仕上がりとなりました。また、日程についても年度末には厳しい要望だったにも関わらず、希望どおりの日程で完了していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方のプロとしての提案に納得と信頼を感じられ、最終的なリフォーム内容と価格のバランスが良かったため、こちらの会社さんにお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただき、ありがとうございました。今回、お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も誠実・丁寧な対応そして施工になるよう、 精一杯心がけていきたいと思います。また今後お客様センターよりお便りやご連絡をさせて頂く事もあるかと思います。お困りの際にはなんなりとおっしゃっていただければと思います。この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、大変満足しています。
担当のFさんは、解らないことは、曖昧なことは言わず確認してから連絡してくれました。
頼りなく感じたことは、特にありませんでした。

この会社に決めた理由

最初に、見積もりを持ってこられた時、エコポイントのことなど教えてくださり、部屋の修理の細かいことも相談しやすい雰囲気を感じました。
相談しやすったのが、一番のポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼誠にありがとうございました。効果もすぐに体感頂けたようで、ご満足いただけて本当に良かったです。
また、高いご評価と温かいお言葉、本当にありがとうございます。お客様から頂いたお言葉を大切に、今後も邁進していきます!
今後もお住いの事でお困りごとございましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にご連絡下さいね。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、しっかりと対応していただきました。なかなか決められず、いろいろなパターンを見積もりいただき、また、合わせて提案もしてもらえて助かりました。

この会社に決めた理由

こ担当者の人柄。今後も引き続きお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
いろいろとご相談させていただき喜んでいただけて嬉しいです。
リフォームのご要望がありましたら、これからもよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お打ち合わせから施行・お支払いまで、こちらの都合を考慮してくださり大変助かりました。また度重なる要望の変化にも気持ちよく対応いただき、デザインセンスも良く満足しております。また同様のリフォームが必要な時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初にいただいた企画が、デザイン・コストとも自分が求めていたものに近い感覚であったから。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にアイデアを頂きながら、ひとつひとつデザインを積み重ねスタイリッシュな空間に完成しました事、大変嬉しく思っております。また非常にお忙しい中、ご連絡を密にとっていただけましたので、無事にお渡しする事が出来ました。ありがとうございました。今後も何なりとお声がけいただけましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5
工事完了日:2015/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かったこと、希望以上の安価で職人さんも親切ていねいで、仕上りも大変満足しました。今回お願いしてとても良かったと思います。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きまして誠に有難うございました。
施工致しました職人も含めご満足頂けた事を大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 224,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
14695件中5791〜5800件表示

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