その他の評判・口コミ（379ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商品の内容変更にも気持ち良く対応して頂き、注文以上の仕事には大変感謝しております。

この会社に決めた理由

商品、工事、提案内容（価格を含む）が、一番ベストでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なかなか日が合わず、申し訳なかったですが、丁寧に説明してもらい、価格も最後は安くしていただき、非常にありがたかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いのと、素早く対応していただいて、丁寧に説明してもらったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールでの連絡、現地調査等々、他社に比べ、信頼できる対応でした。
職人さんも感じの良い方で、やや予算をオーバーしましたが、安心・納得のできる工事をすることができ、たいへん満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かった。
・メールレスポンスが早かった。
・担当者が信頼できる方だった。
・成約から施工日までが短い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

もともとなじみのリフォーム会社は持っていたのですが、たまたまスケジュールが合わず、少し急いでいたので、ホームプロから出会いをいただきました。
インターホン交換工事をお願いしました。
住宅が少し特殊な構造で素人では判断しかねたので、プロに頼んだのですが、こちらの予算を大幅オーバーしたにもかかわらず、迅速かつ納得のいく丁寧な対応で、兄妹で即決でした。
ついでに、予定になかった門灯交換もお願いしました。いずれも納得です。
工事当日、たまたま当方の玄関ドアが開きづらくなっており、これも無料で直してくださり、本当に助かりました。
当初、ネット経由で依頼することに疑念を抱いていた兄のほうが、自分の世帯の小工事をまたお願いすることになりました。
とても良い会社に出会えて本当に助かりました。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績も多く、担当者が信頼できたため。
また、希望の時期に進めることができたことも大きかったです。

お客さまのご感想

信頼して工事をお願いする依頼主を裏切り、ばかにしている会社だと思います。
外壁塗装をお願いし、頼んだ色と違うにも関わらず誠意ある謝罪もないうえに、「3万値引する代わりに、ホームプロには内密に。そして口コミ評価を3以上でお願いします。」
これって口止めってことですよね。信じられません！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。地元でもあった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが、大変満足出来るものでした。雨が続き台風が2回も来て外構が遅れ気味でしたが、引越しの日には間に合い、ご配慮もして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

1級建築士の方にお願い出来るからと他社より、価格面でも納得出来たからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に見積依頼したところ、屋根を葺き替えなければダメと言われ、金額も高かったので、ホームプロに業者紹介をお願いしました。その業者の中で、屋根の葺き替えの必要は無く一部補修して塗装すれば十分との事でした。実際、屋根だけでなく、破風板金巻き＆塗装、軒天・雨樋・雨戸・等も塗装をしてもらいましたが、安くあげてもらい助かっています。今後も何かありましたら、宜しくお願い致します。又、他家にも紹介したいと思いますので、宜しく対応して下さい。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・見積額が、他社より安かったから
・押しつけが無く、受注欲があまり強く無く、好感が持てたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、当初はとても不安でしたが担当者の方がこちらの希望をよく聞き、丁寧に説明、アドバイスして頂きました。工事開始までもプランの一部を断念したり、追加したりしましたが、嫌な顔をされず対応して下さりありがとうございました。住みながらの工事で職人さん達も大変だったと思います。工程が前後したり手違いがありましたが、ほぼこちらの要望通り快適な住まいに仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容が他社よりわかりやすく、こちらの予算の範囲内に納まっていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工業者の仕事に関して、担当者の細かいチェックがあり、満足感の得られる仕上がりになるよう、細心の注意を払ってくださったと思います。
また、作業も早く、居住しながらのリフォームではありましたが、それほど不自由を感じませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が丁寧で良かったこと。
見積もりが納得のいくものであったこと、です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと。
細かく対応してくれたこと。