リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が私を見下す事なく、普通にご対応頂いたので非常に相談しやすかったです。
（年配の男性の建築系の方から、失礼な対応を受けた経験が今まであまりにも多かったので）
この会社に決めた理由
他の施工会社（ホームプロ以外で見つけた会社）で見積もりを頂いたものは、設置する機材の価格が市場価格から比べると高かったので、納得できませんでした。
こちらの会社では、市販の市場価格と同等にしてくださいました。
従って、施工費の明細も明解でしたので、納得して契約する事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
工事期間中あいにくの雨で多少ご不便をお掛けしてしまいましたが、問題なく施工を行わせていただきありがとうございました。
またお困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社との見積もり比較は行っていないが、明細もきちんと記載されており (相場価格、他社の価格、品質と価格の比較については素人だが) 信頼し、お願いしました。
この会社に決めた理由
①リフォーム会社と私どもとの距離が近く、できれば市内に会社があること
→近距離であり対応が早いであろうし、丁寧さもあるであろうと考えた
②数年前にリフォームを計画する可能性があったので、こちらの会社さんを訪問し説明を受けたこ とがあったがこの時は予定が変更となり実現しなかった
→ホームプロでの検索で、こちらの会社さんがヒットしたので①の項目を考慮し、こちらの会社さんに決めた
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
近くだからできる迅速な対応は、当社が最も大事にしていることのひとつです。工事が終わってからのお付き合いを大切にしたいと考え、施工エリアを限定しています。今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また当社では、見積書の内容をなるべくわかりやすくお伝えできるよう、項目ごとにお出ししたり、わかりやすい資料をお付けするように心がけております。そういった点も評価いただき、スタッフ一同感激しております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、当方の家に対するこだわりを十分汲み取って、細部まで対応して頂き、有難う御座いました。
多くの注文住宅を施工されているだけあり、多くの施工実績と各専門の良い職人さんを何人も抱えられておりました。その職人さん達の仕事ぶりを眺め、とても楽しいリフォームを経験させて頂きました。
担当して頂いた施工管理の方は、特に仕事にこだわりを持ち、職人さんを大事にされていることが色々なところから伺え、それが良い仕事につながっているのだと実感しました。
また、修理・改修の折には、是非お願いしたいと思って居ります。どうも有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
・注文住宅などのレベルの高い仕事をしている会社であったから。
・良い職人さんをかかえているから。
・過去の施工事例が官公庁、個人宅と良い例が多かったから。
・担当者が建築を良く理解されていると感じたから。
・担当者の人柄が良かったから。
・会社の規模が小ぶりで小回りのきく対応であったから。
・工事の依頼内容に対する理解度が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より弊社をお選び頂き有難うございました。
また最大限の工事評価を頂き恐縮ですが大変うれしく思っております。
工事中は何かとご協力頂き有難うございました。
施工するにあたり、主な改修内容は和室の畳を撤去して無垢の床材を張る工事でしたが、床剛性と断熱性を向上させながら床高さをそろえる事でご家族が末永く憩えるお部屋となることを考えました。
今回頂いた大変満足の評価はひとえに工事に携わった大工さん、電気屋さん、空調屋さん、水道屋さん、左官屋さんの確かな技術によるものと思っております。
またリフォームの計画などがありましたらぜひご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 632,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
また、機会があれば、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム費用の見積額が最も低かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス・洗濯パン・コンロの交換をさせていただきましたが、使いやすく、清掃しやすくなりとても良いリフォームになり良かったです。
お客様よりお引渡しの時に『良かったです』と言ってもらえたことが、私の一番の宝物になっています。
今回の工事で不具合がでてきたり、また、お住まいに関することで何かご相談等ありましたらいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調の対応がいまいちでほかの業者にしようとしましたが、営業のＯさんが熱心に対応してくれたのでこちらの会社さんに決めました。
システムキッチンを利用したのでハンドルなど希望通りにいかなかったのがちょっと残念です。
この会社に決めた理由
営業担当の方がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォーム工事のご用命誠に有り難うございました。施工前・施工中のご足労による配置や動線のシミュレーションに同席頂いたお蔭で評価通りの仕上がりとなりましたこと、厚く御礼申し上げます。メーカーの仕様がお眼鏡に適わなかったことや最後に後付けカウンターの設置高に不備を出してしまったのが心残りでございます。また何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築３０年の住宅にも関わらず、満足な仕上がりでした。平日は仕事で留守でしたが、こまめに連絡をしてくれて安心して任せられました。対応も早くて出来上がりも満足です。
オール電化への移行が心配でしたが、スムーズにできました。今後もあちこちリフォームする際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
しつこくない営業と「いい仕事をしますから・・・」との一言
希望の価格
水回りが得意そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。
工事の段取りや施工内容にもご満足いただけたとの事、喜ばしく思います。
別部位のリフォームをご検討の際には是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても 丁寧にこちらの要望を聞いていただき、工事の作業内容について、職人さんたちとも、細かく打ち合わせをしていただいているのが、会話の中で よくわかり 安心して工事を担当者さんを始め、職人さんにおまかせすることができました。また、担当者さんのお人柄がよく、母親も、打ち合わせなどに、訪ねて来ていただくのを楽しみにしていました。防犯面について、不安な個所を今回は直していただきました。今度、リフォームをするなら、水回り個所と思っています。またその折には、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
女性の担当者で、高齢の母親も、気軽に聞きたい事を、聞くことができ安心感を得ることができた。
下見に見えた時に見積もりの提案を持って見える日時を決められ、迅速に対応していただけた。
ホームプロに依頼をするときは、玄関ドアなどの工事をおねがいしましたが、屋根塗装もしていただきたくその工事が、主になり、実績の豊富な会社を、選びたかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きましてありがとうございます。
ご高齢のお母様の為のリフォーム、主は防犯強化を目的とされた「玄関ドアの取替」「勝手口扉鍵取付」「窓格子取付」「裏口門扉取付」そして「屋根塗装」でした。
裏口門扉については、設置条件や費用を考慮すると少々悩みましたが、仕上がりに満足して頂けて私も安心しました。
また、要所要所で「お任せします」と言って頂けたのは、営業として何より嬉しいお言葉です。
今後とも（こんな小さな事…）と仰らずに、お気軽にご相談ください。
塗装については、施工の丁寧さが現れるのは数年後です。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
来られた職人さん方々の雰囲気も良くクローゼットの棚位置等、都度都度、仮位置での動作確認等させていただき完成のイメージがわき楽しい体験をさせていただきました。
洗面台交換で出来た隙間の造作棚、キッチンの照明、トイレの配管隠し等、細かな気遣い
最初から悩んでいた扉の位置を完成後に変更と言う我侭にも早急に対応いただきKさん、感謝しています。
Mさん、Yさんには、住宅財形貯蓄払出に関し私の勉強不足の為、提出書類等色々とお手数おかけしましたが早急に対応いただきありがとうございました。
リフォーム後、同マンションの方が何人か見に来られましたがどなたも高評価でした。
こちらの会社さんにリフォームしていただいて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
現場調査、こちらの希望から提案いただいた内容、見積内容説明で２社に絞りました。
最初に提案されたキッチンの仕様はどちらも同じでしたが「換気扇の掃除が嫌」の一言でMさんより一度実物を とショールームを予約いただきキッチンの仕様が決定し その他追加した事項を含め 再度2社へ見積いただいた結果、価格でこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をたくさん頂きましてありがとうございます。弊社を選んでよかったと思っていただけることは弊社にとってとても嬉しく励みとなります。この度はリフォーム工事を、数あるリフォーム会社の中から当社にお任せ頂きまして、本当に有難うございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,816,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりでした。営業の方は誠実な対応で安心感をもってお任せすることができました。来ていただいた工事の方がどの方も本当にいい方ばかりで、工事をしていく上で予想外のことがあっても臨機応変に対応頂き、こちらの希望に合うように工夫して頂き感謝しております。リフォームして半年経ちましたが、今でも家族のお気に入りの空間となっております。ありがとうございました。補助金につきましてもきっちりご対応頂き、信頼出来る会社だと思いました。
この会社に決めた理由
私たちの希望に沿うように担当の方が提案してくれたため。納得の価格だったため。
リフォーム会社からの返答
非常に高い評価を頂きありがとうございます。
Ｔ様宅のお役に立てましたこと嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時、キッチンのコンセントの位置や増設などを提案していただき、使い勝手がとてもよくなり助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事中は何かとご不自由をお掛け致しましたがおかげさまで工事も順調に進めることができました。お客様の快適な暮らしのお手伝いができましたことに施工スタッフ共々喜びを感じております。益々のご繁栄を祈念しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 898,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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