リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回ではリフォームお世話になりました。
丁寧で迅速なご対応にほぼ満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積り内容、会社の実績・評価など拝見し決めました。
リフォーム会社からの返答
身に余るほどの高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
此方こそ今後ともよろしくお願いいたします。
より一層、お客様に喜んでいただけるよう気を引き締めていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
解体作業時に一部危険な状態のまま放置されてあったことの不信感はありましたが、その他概ね満足のいくものでした。お世話になりました。
この会社に決めた理由
こちらからの希望を可能なかぎり織り込んでプランを提案してくれた。
また工事金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事の際は、不要なご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
解体時の配慮につき、お声を掛けながら執り行うなど、現状以上に注意をするよう、共有して参りたいと思います。
お客様のご理解と工事に対する多大なるご協力を賜り、無事に工事を完成することができました。心からお礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。
これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床下の漏水工事をお願いしました。
原因がわからない漏水（雨漏り）は、どこの業者でも敬遠します。
自信が無い・面倒くさい・わりに合わない。
依頼する当家としても、漏れ水の原因がわからないばかりに、日にちが長くかかったり、多額になるのは避けたいわけです。
その点、こちらの会社さんは本当に素晴らしい！
まずは担当の社長の見立てが早くて素晴らしく、不安が払拭されました。
現地での見積もりでは、細かな計測に加え、漏れ水に手を付けて色と臭いの確認など、丁寧に見て頂き、予測をたてたら絵を書いて、家人に分かりやすく説明をして下さいました。
余分な調査を省き、おかしなセールスもせず、とにかく無駄がないので、お願いする方はお金もかかりません。
工事が始まれば、あっという間に漏れ水は止まりました。
職人さんも、感じの良い方ばかりでした。
リフォームで失敗した方に自信をもってお勧めできる工務店です。
この会社に決めた理由
価格の高い施工方法を提案する業者もいる中、安く早く確実に、漏れ水を止める方法を提案頂いた。
介護度の高い母がいる為、職人さんには申し訳ないが「家の外にトイレを置いて使用して下さい。その分のお金は当家で出します」と家人が言うと、社長が「外にトイレを設置すると、それだけでお金がかかってしまいます。男ばかりですから、家の影に用を足せるものを置きますから、それで十分ですよ」とおっしゃっていただいた御気遣いに脱帽。
家族が全員、「こちらの会社がいい」と意見が一致したこと。
漏れ水の汲み出しを、手作業でお願いした所、快く了承していただけた。（なかなか業者がやりたがらない大変な作業なのに・・）
金額の小さな工事も、しっかりやって下さる様子があった。
リフォームだけでなく、１軒屋も建てている。
床下の漏れ水に対して施工経験があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回の工事は床下に水が溜まっているということで、お伺いさせていただきました。
既に何社かほかの会社さんでも、調査をした後でした。
おそらく雨水が外周部の基礎から侵入しているものと判断をし、その場で改修のご提案をさせて頂きました。
工事完了後、床下を調査させていただき浸水が止まっていることを確認していただきました。
計画通りの工事と期間で無事完了し良かったです。
お住まいには想定外のトラブルがあります。
原因は欠陥工事に起因することもございますので注意が必要です。
今後とも何か心配事がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望を何度も変えてご迷惑をおかけしたにもかかわらず、工事完了まで丁寧にご対応頂き本当にありがとうございました。お見積もりも早く、説明も親切丁寧で安心してお任せできました。 また工事する際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、本当に良かったです。お客様がご要望している事を少しでもご期待に応えれるように取り組んで参りました結果が満足いただける事になったと思います。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 103,391円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で安心してお任せできました。
職人さんたちも、とても気持ちのいい方ばかりで細やかな配慮をしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。対応が早かったこと。
価格が希望に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根塗装を行いました。特に、外壁のサイディングは塗装の乗りにくいものでしたので、いつも以上に下地調整をいたしました。このことによって次の塗替えまではがれずにお過ごしできると思います。また、玄関の取っ手の色ご希望に添えず申し訳ございませんでした。また、10数年後の塗装工事も声を掛けていただければうれしいです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
造園会社ということで、雨の多かった時期の依頼でスケジュールが大変だったと思いますが、期日に何とか間に合わせてもらう対応をしていただきました。
現場の担当者も気持ちの良いかたで、工事内容も撤去後のモルタル補修まで何も言わなくてもやってくれていました。
この会社に決めた理由
予算内での対応提案があった為。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市中区のお客様で既存のカーポートの撤去のご依頼でした。天候が不順でなかなか工事が出来ず、期日ぎりぎりになってしまいましたが、無事間に合わせることが出来て良かったと思います。また何かありました際はよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 41,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
既製品の組み合わせで安値の工事をご提案頂き、無駄な費用を抑える事がでしました。また、窓の鍵の故障にも気付いて交換して頂き助かりました。
当日の工事も、途中途中で内容の説明があり丁寧でした。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
イメージに近い工事の提案があったから。
予算内で工事ができたから。
見積時の工事内容の説明が具体的で、安心して依頼できたから。
リフォーム会社からの返答
２Ｆのベランダに目隠しフェンスを設置させていただきました。
近隣との視線とプライバシーの保護を兼ねて、又違和感のない
明るく陽を通す目隠しパネルを使用しました。
今まで気になっていた事から解放されました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 146,718円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
満足しています。
特に役所への手続き関係でのご尽力ありがとうございます。
この会社に決めた理由
連絡が早い。
丁寧な初期の対応。
仕入れアイテムの多さ。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、多忙なところ、完成までお付き合い頂きまして誠に有難うございました。
補助金の申請などもお手伝いさせて頂きましたが、提案力とスピードには自信を持っております。
今後のアフターフォローについても迅速に対応させていただきます
何でも結構ですので気兼ねなくお尋ねくださいませ。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 7,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、ホームプロさまからの紹介でご縁となりました。なかなかリフォームとなるとそれなりにお金が掛かりますから色々な意味で対応していただける業者を探しておりましたが、こちらの会社さんにお世話になり良かったと思っています。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
1.紹介された中での評価が高い
2.地元の業者で近かった事
3.担当者さまが熱心でこちらの要望もしっかり聞いてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、ご注文有難うございました。
加えて高評価頂きまして、誠に有難うございます。
家にはさまざまな事が起こります。「リフォーム！」 というと規模が大きく感じ、なかなか相談しにくい事もあるかもしれません。
そんな時に「気軽に相談できる窓口」となる事は、弊社の目標の一つです。
今回は「いろいろな意味で対応して頂ける業者」と認識して頂けた事は、まさに目標の一つであり、非常に有り難く、またうれしく思います。
今後も「小さな事・大きな事・何でも構いません」ので、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 藤岡市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社が出来ないと言った要望を予算内でほぼ実現できるプランを提示して頂き、問い合わせ等に対しての対応も素早く、明確な回答を頂けました。
ただし、行程や現場、品質の管理が少しルーズに感じました。
全体としては、リーズナブルな価格で、こちらの要望を最大限実現して頂きました。
この会社に決めた理由
・対応が早かった。
・要望に対して、明確な回答を貰えた。
・納得できる価格を提示して貰えた。
| 施工地 | 京都府 久世郡久御山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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