リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
雨樋の工事を施行して頂きました。
破損箇所は直ぐに特定できましたが、部材が廃版になっておりました。
原状回復に最も似通った部材を選定し、交換必要な箇所に限定し見積もりして頂きました。
限られた予算でしたが、予定金額でイメージ通りに原状回復して頂きました。
丁寧に対応頂きましたので、新たにリホームする事があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案・見積もりが明かり易く、予算に即した見積もりが頂けた。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とお世話になりました。 また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。 工事中は職人に気を遣って頂きありがとうございます。また何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 454,896円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カツカツの納期での契約でしたがきっちり間に合わせてもらえました。
不要な出入口を壁にすることや、コンセントの増設など自分では気づけないことも提案してもらえて有り難かったです。
大手2社で取付け不可と言われたトイレもしっかり設置してもらえました。
キッチン、洗面も快適に使用できています。ありがとうございました。
ただ、内装に関してはもう少し丁寧に仕上げてほしかったです。クロスは何かをぶつけたような痕や破れがあったり、汚れていたりして最終チェックはどうなってるんだろう？と少しビックリしました。連絡したらすぐに直してもらえましたが。
引き渡しから1ヶ月程たちましたが、CFとクロスが少し浮いてきている箇所があります。
クリーニングも他社より安かったですが正直、値段なりの素人レベルだなぁと思ってしまいました。
仕上がりは少しだけ残念でしたが、担当さんは話しやすくお任せしたいと思える方でした。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・他社より割安だったから
リフォーム会社からの返答
クロスの痕や一部の汚れ、引渡し前にチェック・対応すべきでしたが、ご指摘後の対応となり大変申し訳ありませんでした。
同様の事態が発生しないよう、社員一同チェック体制を改めて見直し、お客さまにご満足いただける対応を心掛けてまいります。
引き続き何かございましたらすぐに対応させていただきますので、 お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
頑固な高齢の父の細かい注文にも一つ一つ答えていただき、ありがとうございました。父も大満足だと言っております。
この会社に決めた理由
当初は家全体の耐震補強工事の計画で数社に見積もりを依頼しました。
明らかに予算オーバーの依頼でしたが、その中で一番丁寧な対応をしていただいたので決めました。
予算の関係で、結果的には二間の改装&柱などの補強工事になりましたが、お願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。当初の計画とは変わりましたが、弊社の対応にご満足頂きまして、大変うれしく思います。現在だけではなく将来御両親様の寝室になったときの使い勝手を考慮して、間取りのプランニングをさせて頂きました。お客様のご協力も有り、無事に工期内で工事を完了する事が出来ました。永く住まわれるお住まいの事ですので、これからもお付き合いいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。丁寧なご説明、タイミングの良いご連絡に安心してお任せできました。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
実際に工事をするのが害獣・害虫防除を専門とする会社だったから。
現地調査の時の行動や説明に実績を積み重ねている自信が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました
白蟻工事となるとＴＶなどの影響もあり悪徳業者などの悪い印象をもっているお客様が多いのではないでしょうか、慎重（疑った目で接してくる）になるのは当たり前の事だと思います。
床下は暗く潜っている人しか状況を確認出来ませんのでポケット等に仕込んでおいた白蟻をあたかにも床下に居た様に演じる方も居るそうなので本当に誰を信じて良いのか分からない状況になってしまいます。
そんな中、弊社を信用して頂きありがとうございました、これからも誠意を持ったまじめな対応を致しますのでお役に立てる事が御座いましたら是非お声を掛けてください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて、匿名でのやり取りの段階なのに、こちらの会社さんだけが、こちらの思いに沿った踏み込んだ提案をして下さいました。
その後、実名にて打合せを重ねる中でも、担当者さんの丁寧な対応、レスポンスの早さ、このリフォームを希望に添った素晴らしい物にしようという熱意が感じられ、事実、素晴らしい提案をして下さったので、こちらの会社さんに工事をお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。総合評価で「大変満足」との高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
ご家族が心地よく暮らせる住まいにしたいという奥様の思いに感銘を受けながらのスタートでした。機能面、デザイン面も含め綿密にお打合せを重ねさせていただきました。
住みながらのリノベーションでしたので、大変だったことと思います。お疲れさまでした。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。
S様ご家族との出逢いに感謝をしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,002,708円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初会った時、リフォームしたことない自分、多少不安がありました。
他社と見積金額と自分やりたいことの姿勢を考慮した末、総合的に選択しました。
契約後、現場に遠く離れるため、鍵を渡した。数回メールで打ち合わせの末、工期短いと自分多忙のため、完成確認は引越の後でした。
ちなみに、引っ越し社比較サイトに依頼した会社はよく仕事してくれまして、評価ができなくて、ここで感謝の気持ちを申し上げます。
引越の日、自分は旧居で作業したため、新居に着いたとき、引越社の方はすでに仕事終了し、帰社しました。ドアを開ける前に、どんな出来具合でしょうね、少し心配しながら、見た光景は、リフォーム前の状態と中古は新築にならない思いと違い、新築のような感動を与えられました。
ここで今回関係ある不動産会社、引越会社、リフォーム会社に感謝の意を表します。
この会社に決めた理由
値段と要望応じの姿勢
総合的に価格優先で、要望を交渉の可能性はあるかどうかで決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
喜んでいただいて本当に嬉しいです！！
景色の良いお住まいで快適なお時間を過ごしていただけると幸いです。
今後とも末長くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は浴室のリフォームだけをお願いする予定でしたが、床の補強、塗装や壁紙の張替え、エアコンキャップの交換など、後から追加した細々とした無理な要望にその都度丁寧に対応して頂き感謝しています。初めてのリフォームでわからないことも多かったですが、アフターフォローもしっかりして頂けるとのことで安心しています。職人さん達もみなさん腕も対応もよかったと思います。
この会社に決めた理由
・一番最初に返信があり、対応がしっかりしていると感じたから。
・ホームプロでの評価が高く、地元の会社だったから。
・見積もり、説明等の段取りがしっかりしていて、担当者が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室をメインとした改装工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
今回は空き家のリフォームという事もあって、随時ご連絡をさせて頂きましたが、お忙しい中、都度お立合い頂けた事もあって、スムーズに工事を進行する事が出来ました。
これもお客様のご協力あっての事だと思っております。
アフターの面でしっかりと対応してまいりますので、引き続き何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの内容や工事代金は充分に満足できるものであり、次回リフォームする時もこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡があったこと、地元近くの会社であること、見積りが詳細で予算内で納まること
リフォーム会社からの返答
工事中は、大変お世話になりました。お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。これからもご満足いただけるよう、頑張りますので、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算の事などご理解いただき、無理強いされることが無かったので、気持ちよくリフォームの話を進める事が出来たのが何よりでした。今後リフォームなどがありましたら、お願いしたい会社です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと。
耐震診断、耐震補強工事、耐震改修補助金申請手続を手掛けていたこと。
耐震工事と他の個所のリフォームをこちらの予算、要望を考慮し計画して貰えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございました。
木造戸建住宅の耐震工事や水まわり交換、内装替えなどのリフォームを行いました。
藤沢市の助成金をご利用になりたいというご要望もあり、お客さまと一緒に市の担当窓口に出向き、リフォームの打合せを行いました。また事前にご予算をしっかりお伝え頂いた事もあり、当方も部位別に見積もりを作成するなど、お客さまがどこまで工事を行いたいか選びやすいように工夫をしました。耐震工事もその他部位の工事についても、明確に分かりやすくリフォーム計画が進められるよう努めさせていただきました。この後も定期点検がございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合が流動的だったにも関わらず、親身かつ丁寧に対応頂き感謝しております。
主人もリラックスできるようで、長風呂派になっちゃいました。。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロ内での評価が高いのと、TOTO商品の割引が高かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。今回は他社さまでご希望の商品が設置できずお困りのところ、当社にご相談いただき工事ご依頼となりました。無事にご希望の商品が設置でき、お客さまのお暮らしがより豊かなものとなりましたこと、担当共々なにより嬉しく思っております。
改めまして、当社にご相談・ご依頼をいただけましたこと感謝しております。この度の出会いを機に、末永いお付き合いができますと幸いです。また何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ その他 |
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