リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前に打ち合わせていた工事を忘れるなどミスが多かったが、事後の対応はそれなりに、しっかりしてもらえた。会社の実力以上に受注を抱えすぎているのではないか。
総合的には信頼できる会社だと思う。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。工事の実績も小規模なものが多く、丁寧に対応してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
Ｍさま
この度は、弊社に大切なお住まいのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
その中で、ご指摘頂きました内容を社内でも共有し、
再発防止に努めてまいります。
今後とも、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
大手リフォーム会社より価格が抑えられるかと思ったが、結果的に大手の見積もりよりも高くなった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今度今まで以上に、御見積金額の確認・工事内容の確認を慎重に行い、お客様にご納得いただきながら進めていけるよう、日々精進し、邁進していきたいと存じます。貴重なお言葉いただきましてありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
御社を選んだことを心から感謝しております。
担当の優れたお方に、気持ちの良い
立派なお仕事をして頂きましてありがとうございました。
今後共、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼した以上の仕上がり＆親切丁寧な言動＆職人さんの上手な方を使っている。
何時も現場に居て下さり、適切な判断で処理され、安心して任せられた。
料金が思っていたよりも安く驚いた。
全体的により優れた人間性のなせる業と感じました。
今後も何か有ればお願いしたいと思います。ありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼頂きまして追加工事もいただきまして大変ありがとうございました。
工事中にはいろいろなご配慮、協力を頂きまして大変感謝いたします。
お客様の声で勿体ないぐらいのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、お住まいに関しまして色々ご相談にのらさせて頂きますのでどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 979,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なことに、迅速、丁寧に対応して頂きました。又利用したいです。
この会社に決めた理由
担当者の人間性。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸に出されている物件の全面的なリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中でのリフォームでしたので、メールで都度現場の状況や写真を送らせていただきながら、進めさせていただきました。ご多忙の中ご協力いただきましたお陰で、滞りなく工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。予算内で快適に過ごすことが出来るプランをご提案させていただいた点を含め、全体的にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお住まいに関することで、お困りの点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンション階下に水漏れをさせてしまい、階下のおうちの天井の工事をお願いしました。担当の方が誠実に対応してくださり、スケジュール管理、近隣の家への挨拶、施工と丁寧に、柔軟に対応してくださいました。何より、驚いたのがマンションの養生の丁寧さです。色々な業者が出入りするマンションですがこんなに丁寧なところは初めて見ました。
天井内の様子など、見えない部分は写真に撮って見せてくださったり、最小限の工事で済むように考えてくださいました。
階下の方も、施工に満足してくださってようで、別の場所のリフォームもお願いしようかな、と話されていたそうです。我が家も何かリフォームすることがあればこちらの会社さんにお願いしようと思っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂きまして、誠に有難うございました。お客様への御対応、養生の丁寧さと、お褒めの言葉を頂きまして、心より感謝申し上げます。日頃から大事にしているところなので、今後も活かしていきます。貴重な御意見を、有難うございます。また、何かございましたら、弊社をお選び頂けますと幸いです。御連絡、お待ちしております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方が学習塾という点を考慮して、授業がストップしないよう休校日に一日で施工を終えてくださいました。生徒たちもびっくりしていました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小額案件でしたが、丁寧に現場を確認して見積もりを出してくれました。賃貸物件のため施工への懸念がありましたが、原状回復の観点からもきっちりと説明をしてくださいました。担当者は「提案力はあるが押しは強くない」という、ユーザーとしては理想的な方だったので安心して契約に進むことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で間仕切り工事を実施させて頂きありがとうございました。お施主様も生徒様も喜んで頂いているとの事で、安心致しました。また、お褒めの御言葉も頂戴し、お施主様とご縁が出来た事、大変嬉しく思っております。また、何かございましたら、何なりとご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 227,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家のライフスタイルにジャストフィットな素晴らしいフルリノベーションでした。
レイアウト図面には随所に心配りあふれる工夫がなされ、１つ１つのパーツ選択は丁寧なご説明でとても楽しく夢が広がり、設計や職人のスタッフの皆様は度重なる変更点にも迅速に対応してくださって、素晴らしいチーム力と優しさを感じました。
完成により工事が終了したのがむしろ名残惜しいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かった
・複数社見積もりを頂いた中で、予算や内容など最も魅力的だった
・スタッフ皆さんがエネルギッシュで好感が持てた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き有難う御座いました。
身に余るお褒めのお言葉を頂き社員一同、心より感謝しております。
今回は中古物件ご購入に伴ってのリフォームでキッチンをペニンシュラでご希望でした。
排水経路の関係や、梁の関係もあり沢山工夫も必要でしたが別案のⅡ型にした事によりスペースの有効活用が出来ました。
その他、梁の関係上、諦められたアクセントクロスの代わりにウォールステッカーを貼られるという事で
お手伝いをさせて頂く運びになりました。私はステッカー貼りが初めてでしたので足手まといにならないか少し不安でしたが
色々なお話をさせて頂きながらとても楽しく作業をする事ができ、奥様の配慮に感謝致します。
仕上がりは、各室それぞれに雰囲気が出て素晴らしく今後のお客様にも提案させて頂こうと思いました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
娘の部屋のリフォームや猫のキャットウォークで具体案がまとまらない中、色々提案していただきありがとうございました。担当者や職人さんたちは、好感が持てる人柄と丁寧な仕事でとても満足しています。
娘はイメージ以上の部屋に大満足、猫たちも毎日キャットウォークから外を見たりくつろいだりしています。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧でわかりやすく、こちらの漠然とした希望に対し提案してくれた内容が良かったので、信頼できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はリフォーム工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様のリフォーム工事をできたこと心よりうれしく思っております。
工事がスムーズに行えたのもお客様のおかげでございます。ありがとうございます。
今後共末永いお付き合いお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 812,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 その他 |
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