リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
商品選定時に、何度も見積もりを出し直して頂きました。
担当者の方、施工の方、とても丁寧で仕上がりも大満足です。
既存の戸棚扉の調整もして頂き感謝です。
またの機会にも是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格。
見積もり提示も迅速。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。 また大変、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。 今後とも住まいのお困りごとやご不便等 何なりとご相談下さり 末永いお付き合いをさせて頂きたく、何卒よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
管理人さんに伺ったところ、段取りがよくスムーズに仕事をしていたと言ってました。マンションなので、養生もよくやっていただき助かりました。
この会社に決めた理由
近いので対応が早いかと思いお願いしました。思った通り早かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。管理人様にも大変良くしていただきお世話になりました。
今後ともより迅速で丁寧な対応を心がけて参ります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,612,224円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工前、正直言うと営業さんから現場監督さんへの申し送りが上手くいってないと感じ、不安でした。
ですが換気扇の交換で僅かですが
寸法が足りないと分かり、合うサイズの換気扇を探して頂いたり、無いと分かった時には無理矢理取り付けたりせずに、見ばえを優先して吊り棚をずらすひと手間をかけて取り付けて頂き、信頼に足る会社だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価も良く
家から近いですし、キャンペーン中ということで大分安く済みました。おかげさまで次回に‥と思っていた洗面台と周りの壁紙もリフォームすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます
総合評価で大変満足とありますが
打ち合わせ等がスムーズにいかなかった点
大変申し訳ありませんでした
此れからの参考にさせて頂きます
一番大事なお客様の声が
何よも大事かと思います
此れからも
弊社を
宜しくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 508,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から希望価格に沿った過去実績の見積書が添付されていた為、参考になり助かりました。
担当者の対応も早く、人柄も良く、大変満足しています。
工事完了後も最終確認に来て頂き、満足しています。
但し、工事開始時間の連絡をお願いした所、前日夕方まで電話連絡がなく、当方から電話して確認した次第です。（メールでの連絡はあったのですが、メールを見ていなかった為）電話でご連絡をお願いした事なので、電話回答されたほうが、良いと思います。
また、近隣への挨拶が工事開始後でしたので、遅くとも前日までに挨拶して頂いたら良かったと思います。
最後に、工事の仕方がメーカー担当者の説明と違っていたのが残念です。
（ガレージシャッターの左右のレールの飛び出す幅）
最終的にメーカー担当者の説明通り、飛び出す幅が少なくなり満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・割安だったから
・過去事例（過去実績の見積書添付）が提示されたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘の点（連絡の不行き届きや、施工の説明不足など）お客様のおっしゃる通りで、今後改善に努めさせていただきます。
お納め致しました工事に関して満足の点をいただけました事、大変うれしく、感謝いたします。
迅速に分かりやすいご説明や対応ができます様努力してまいりますので今後共長きにわたるお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 208,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでは解体しないと分からない部分が多く有ります。特に今回は床暖の施工可否が重要なテーマでしたが、的確な調査判断により希望に合わせていただきました。感謝しております。また施工者の方にも誠実に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
初めての取引で、評価不明でしたが、担当者の速やかな対応力を評価し任せることにしました。 また企業規模がある程度有ることも契約の一因でしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。順序良くお話を進めさせて頂きましたので、工事完了までスムーズに進行させて頂くことが出来ました。また、何よりお客様の知識も深くお持ちで、私も大変勉強になりましたし、お客様とのお打ち合わせが楽しみでした。大きな工事でしたので完成までしばらくお時間を頂戴しましたが、お喜び頂けましたよで大変嬉しく思っております。
今後も何かご相談などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応と説明が良かった。
協力会社の人柄と腕が良かった。
この会社に決めた理由
大手だったこと。
対応が早かったこと。
担当者の人柄。
他社と比べて金額が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、また大変満足の評価をいただけた事を現場監督共々大変嬉しく思っております。住みながらの工事という事でご負担をかける部分もあったかと思いますが、ご協力を頂き誠にありがとうがざいました。今後もお困り事がございましたら何でもお気軽にご相談頂けると幸いです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,004,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と施工の職人の方の仕事全てが丁寧でした。
また何かあれば仕事を依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の丁寧さと早さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
解体作業に伴い、イレギュラーもありましたが、
仕上がりの変更にも快諾いただき、無事工事を終えることができました。
今後も何かお困り事ありましたら、ぜひ弊社にお声掛けください。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いたＩさん、Ｈさん、現場監督のＮさん、その他関わって頂いた皆さんに本当に感謝しています。我々の希望や途中での変更、無理なお願いにとことん付きあって頂き、完成させる事が出来ました。皆さんのそんな対応は今後リフォームされる方々にも感動と満足を提供し、会社として益々発展されると確信しています。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当して頂いたＩさんに対応の誠実さと我々の希望を叶えてくれるであろう提案内容に満足を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。大変満足のご評価を頂き、またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。私共のこれからの励みになります。工事中はご不便をおかけしたと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来ました。お客様がキッチンや浴室等の設備機器、建具等のショールームに何度も足を運んで頂き、実物を確認して頂いたことで、より素敵な空間に仕上がりました。お礼申し上げます。工事中に数回現場の確認して頂き完成に近づくにしたがって、お客様が喜んでおられるお姿を拝見でき、私共も大変嬉しく思っておりました。
このご縁に感謝致します。今後お住まいのことで何かご不便がありましたら、遠慮なくお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,983,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨で段取りが難しい時期でしたが、最短工期及び上々の仕上がりで施工して頂き大変感謝しています。又、［当たり前と思われる事が実際は難しい施工現場］で約束通りの日時に施工して頂いた事は御社の施工管理能力の高さを認識致しました。今後も何らかのリフォームがありましたらお願い致します。唯一の意見としまして、契約金振込から施工開始迄に20日間程ありましたので、入金確認後に［契約金入金のお礼］なりの返信状のなかに次回連絡予定日を記載するなりしておけばベストだと思いました（中々面倒ですが！）。
この会社に決めた理由
当方としては職人さんをキチンと管理して丁寧な仕事をして下さる工事店にお願いしたかったので地場密着業者を探した。［ホームプロ］紹介業者よりこちらの会社を選び、［北区建設業協会］より紹介の工務店の2社で見積りを取得した。金額的には2社ともほぼ同額であったがこちらの会社に決定した理由は下記の通り。会社訪問時及び現場調査時の対応が［お客様目線］であり、当方の質問への受け答えが明解であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との総合評価を頂きまして、ありがとうございます。現場の施工内容、屋根葺き替え、外壁塗装と、難しい内容ではないのですが、お客様がハウスメーカー監督経験者とのこともあり、職人一同いつも以上に緊張して、工事をさせて頂きました。また、このアンケートの結果に職人みんなで喜んでおります。私自身、書類等で勉強になりました。今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームで、リフォームや家のことについてわからないまま打ち合わせをしたのですが、丁寧に説明をしていただきました。
元のお風呂場が特殊なようで、以前はユニットバスを断られていたのですが、タイルだとどうしても寒く、特に冬は入る気にならなかったので相談したところ、どうにか頑張っていただけるとのことでした。
打ち合わせ中、他にも修理したい場所が増え、工事か所が４つ程になってしまいましたが、工事期間は８日間ととても早く、連日、土砂降りの中も外で工事していただき、とても一生懸命に働いてくださいました。
おかげさまで、木目調の温かみのあるお風呂場になり、「ホテルみたいだね」とみんなで喜んでいます。実際に使ってみると、写真で見る以上に使い心地が良く、こんなに毎日快適に過ごせるのなら決して高くはないと感じました。
こちらの業者さんに頼んで本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前に親がこちらに全面工事を頼んで、良かったと言っていたので。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 バルコニー・ベランダ その他 |
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