リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不安だらけだった私に対し、
物件や立地、リフォーム内容、
全てに対し沢山褒めてくださいました。
良い家を購入されたと思います！
希望が叶うように計画していきましょう！
この一言に安心し心底救われました。
こうやって親身に相談にのってくださったＴ様をはじめ、いざ着工してからは
1mmのズレも許さない丁寧見事なベテラン職人の向高様や、電気口を数cm変えたいという願いさえ的確に施工してくださる電気担当の方、
面倒な柄のクロスを選んでしまったので、かなり手間のかかる作業だったにも関わらず完璧に仕上げてくださったクロス職人の方々、
外装の職人さんも作業始めと終わりの気持ちの良い挨拶や作業説明がしっかりされていて、顔を合わせない中の作業ですが、
安心してお任せする事ができました。
御社の皆様、
住みたかった理想の家を叶えてくださり
ありがとうございました。
御社とのご縁に心から感謝いたします。
この会社に決めた理由
こちらの都合で現地見積りがとれない、
しかし概算見積りが欲しい…。
そしてできれば引越しまでに内装は完了していたい…。約半月でこの計画を…
という無謀な計画に、
リフォーム自体諦めかけていました。
ダメ元で画像&図面のみで現状の説明や
リフォーム希望箇所の相談をしたところ、
親身に相談にのってくださり、
快く御返答をくださったのが、
御社でした。
予算ギリギリで施工を詰め込む方が
会社にとって良いはずです。しかし、
担当の方は何度も練り直してくださり、
予算内の余ったお金を新しい家具に
回しましょう！心を感じる対応に、
頭が上がりません。
本来は自宅購入で心弾む時期に、
少々疲れてしまっていた私にとって
明るく前向きな気持ちに切り換えて
くださったのも御社です。
現在リフォームを検討し値段や評価比較などに疲れた方に是非、
私の御社の決め手を読んでいただけたら
幸いです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座いました。
今回は、中古住宅を御購入されてのリフォームでしたが、当初、不動産屋さんとのやり取りで酷く疲れていらっしゃった
印象が強く残っております。
折角の新居になる訳ですから、リフォームを通して御自宅が生まれ変わるのを実感して頂きたく、社員大工一同、誠心誠意に努めさせて頂きました。
リビングもアクセントクロスを貼り、小窓であったキッチンカウンターをオープンにしましたので、
大きくイメージが変わったと思います。
とても構造がしっかりした造りの御自宅なので、キッチンを開口するに対し強度を保つため、梁を入れております。
御子息様にも喜んで頂き、大変 嬉しく思っております。
御主人様にも宜しく御伝え下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は私の息子と歳も近く、自分の息子にやってもらっている感じでした。打ち合わせ後言い忘れたことがあって電話連絡したら、当時広範囲の担当であったにもかかわらず、すぐにかけつけてくださいました。防水工事の工法が一番の決め手でした。また、風呂を現状より広くしてくださったことは我が家にとってもうれしい誤算でした。見積もりをとった他社からはそんな提案はありませんでしたから、大変ありがたかったです。あと、夜勤明けの息子がシャワー使用中に蛇口が壊れ水が止まらなくなった際、若い女性の事務員さんがすぐ家に駆けつけて修理してくださいました。以前他の業者に蛇口交換を依頼した際には、手間がかかる工事らしく体よく断られたのですが、きちんと修理してくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。以上の様にお客目線の会社方針の本当に良い業者さんとめぐり会えました。リフォーム代も思った以上にかからなくて本当に良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
陸屋根のため、一番の決め手は防水です。3社から見積もりをとりましたが、こちらの会社だけが他社とは違う工法で行ない、しかも10年間の保証書がつき防水に対して絶対の自信を持っているという事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
工事着工前に、蛇口が破損してしまうトラブルもございましたが、対応したスタッフもお褒めの言葉をいただき喜んでおります。
工事期間中は、何かとご協力いただくと共に、楽しいお話しを聞かせて頂きありがとうございました！！
今回、陸屋根の雨漏れでお悩みとの事でしたので、塗膜防水工法（10年保証）をする事によりフル防水になるご提案をさせて頂きました。
施工直後、台風もきましたが「大丈夫だった！」という言葉と笑顔が心に残っております。
ユニットバスに関しましても、1サイズUPのご提案に、「広いわ～」「良かった！」とのお声も頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また、何かお困り事やお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 7,530,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お盆明けの忙しい時期に、短時間で修繕対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前網戸の張り替えでお世話になったことがあり、その時の対応がよかった為。
リフォーム会社からの返答
工事責任者のHでございます。
この度の修繕を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
地域に密着した長いおつき合いをモットーにしておりますので、今後もお客様に喜んでいただける仕事ができるよう社員全員で頑張ってまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 31,536円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社と比較して、安かったため
・ご担当の方の対応が丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
M様 この度は、お客様の声へご登録頂きましてありがとうございました。少々お時間掛かってしまいましたが、満足頂きました事を感謝いたします。今後も大小リフォーム工事でお手伝いさせて頂きたく思いますので、お気軽にご連絡下さい。
永いお付き合いを是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 49,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工期が短いなか
大満足のリフォームをしていただきまして
ありがとうございます。また、こちらの会社さんに
お願い出来たらと思っています。
今後また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方の見積もりのやり方
しっかり見積もりをしてくださりました。
予算にめ合っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も！工事監督の方も本当に良い方で、色々な要望もしっかり叶えてくださいました。
何度もショールームにも予約して下さり、納得が行くまで検討することが出来ました。
この会社に決めた理由
三社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が、1番辛抱強く何度も要望を聞いて下さり、疑問や要望も迅速に対応してくださったので、信頼できると思いお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
リフォーム後のご生活は快適に過ごして頂けていますでしょうか。
浴室の増築もあり、ゆったりとご入浴できているのではないかと思います。これから季節も変わり、暖かさ等色々な違いもご体感頂けると思います。
次回リフォームでもまたご相談を頂ける様、社内･現場共に成長しより良いご提案が出来るよう日々努めていければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,321,758円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すぐにご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで、帰省した子供・孫たちと楽しく過ごすことができました。
この会社に決めた理由
急な依頼にすぐ対応していただいたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。）この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのご依頼に対し、迅速に対応させて頂く事を第一に考えて取り組んでいる事をお目に留めて頂いた事、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いができれば幸いです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを「壁付」で見積もってもらっていたが、途中で「センターキッチン」へ変更を依頼した。
「満足のいくものを購入してほしいですから」と快く応じてくれた。さらに、ショールームでは無理だと言われた「ひろびろシンク」「ダイニング側収納」についても問い合わせて、可能にしてくれた。お蔭さまで希望を１００％体現したキッチンができあがりました。
一方、タイル付きの構造壁はカットすると危険なので、「タイルは撤去する」と言っていたが、していなかった。「ベランダ窓のクレセント交換」「リビングドア交換」は、事前に型番や写真の提示がなかったので、元と同型に交換してもらえると思っていた。しかし、「クレセント」は、元の３分の１の大きさ、左右のクレセントが上下反対に取り付けられていた。
「リビングドア」は、「透明ガラス」が、「不透明ガラス」になっていた。後にどちらも交換してもらった。
養生とクロス貼りは△です。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく、小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
リフォーム計画を進めていく中で、仕様の変更希望というのは必ずと言っていい程出てくるものです。
弊社と致しまして、そんなお客様のご希望の変化にどこまで寄り添えるかという事をモットーにさせて頂いている中で、メインのキッチンリフォームに関しまして、「100％体現」というお言葉を頂けたこと、本当に嬉しく思います。
だからこそ、その他の部位の工事に関しまして、事前の説明に不足があり工事期間中に多大なるご心配をお掛けしました事、誠にお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました点につきまして、既に社内でも共有させて頂きました。
自社の職人を含め、社をあげて再発防止に取り組んで参ります。
課題点を具体的に仰って頂いた事を真摯に受け止め、今後のアフターメンテナンスに生かしていきますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初工事予定の見積書と内容が解りやすかったことで、工事箇所を洗面化粧台・玄関収納・サッシ交換・エコカラットなどと追加しました。工事結果に満足しており、アフターの保証もしっかりしている事が安心。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績が多く、さらにアドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠に有難う御座いました。
工事中はお客様のご協力もあり滞りなく終えられて
良かったと思います。
相談の結果今回行わなかった部分等、機会が御座いましたら
改めてご相談頂ければ幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運んで下さり、丁寧に仕事をして下さいました。
この会社に決めた理由
他社との比較。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は良いご評価をいただきましてありがとうございます。
今回の工事に関しましては、ご満足いただけましたようで良かったです。
今後とも丁寧な仕事を心掛けていきたいと思っております。
何かございましたら何でもご相談いただけましたらと思います。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,911,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
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