リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面所のライトなどこちらが思いつかなかった提案や、希望通りの施工をして頂きました。不具合にも、誠実に対処して頂き満足して気持ちよく使っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミがよかった。
他社と比較して値段や柔軟な対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
お返事が遅くなり大変失礼いたしました。
お褒めのお言葉をいただき、光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,964,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの日程で工事を進めていただけて良かったですし、
すべて、満足な仕上がりでした。
ただ、トイレ工事の後、フローリングの汚れの気になるところがあったので、
トイレの方を先に工事してもらったら良かったなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
値引きがあって、安くしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
フローリングの汚れの件、ご迷惑をおかけ致しました。
工程の組み方に、以後気をつけて参ります。
施工や仕様について、疑問に思われたことをご質問いただけましたので
ご要望に沿った内容で無事完工をむかえられたと思います。
雰囲気が新しくなったお部屋で、毎日を快適にお過ごしください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 637,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応して頂きました。
打ち合わせの際には子供の相手までして頂きました。
工事を始めるまでの打ち合わせでも細かい変更にも対応して頂き満足のいく仕上がりになりました。
今後も何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に対応してくれたので決めました。
説明もわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。担当の対応にご満足いただき、仕上がりもご満足いただけましたことは何よりも嬉しいお言葉です。お客さまに喜んでいただけるよう今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。また、お手伝いができることがございましたら、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算に合った工事を考えてくれて助かりました。
工事も手早く2時間もかからず完成させて頂き、驚きました。
この会社に決めた理由
ガレージを建て直しではなく修復で考えてくれた会社だったから。
リフォーム会社からの返答
大変ありがとうございます。過分のお言葉を頂戴し、恐れ入ります。着工までに時間がかかってしまい、ご心配をおかけしたと思います。そんな事もあり恐縮しています。細かいご希望をおっしゃつていただければ、そのご希望に答えるのが我々の役目だと考えてはいますが、うまくいかないことも多多あります。そんな現状の中でお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しいです。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 192,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３日間の工事予定でしたが、２日（実質１．５日）で完了していただきました。
迅速なお仕事、本当にありがとうございました。
担当者さんからも職人さんからも、細やかで丁寧な配慮をいただき、とてもありがたく思います。
見積相談から、豊富な知識でとても分かりやすく、丁寧に説明してくださいました。
何度も来ていただき、相談をする中で、担当者さんの人柄の良さから、信頼感が増していきました。
さらに職人さんもとても感じの良い方で、位置や色など提案をしたり、素早く柔軟に対応をしてくださいました。担当者さんも職人さんも一つにまとまっている感じを受け、とても信頼できると思いました。
次回、リフォームを行う際にもまたこちらの会社に依頼します、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、わかりやすく丁寧な説明と、豊富な知識、素早い対応、担当者の真摯な姿勢から、誠実な会社だと感じたから。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、本当に親身になって、現場確認・見積り作業の範囲を超えた対応をしてくださり、また書面での記録と説明が大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
仕事が早く、書面で実施内容の説明をしてくださり、作業内容をよくわかっている信頼できる営業の方だったことが一番です。
トイレ下水の配管がつまりやすくなっており、桝も含めた配管しなおしについて、大変親身になって対応していただきました。他社よりもだいぶ費用を抑え、具体的な対応方法を図面で説明してくださり、水回りについては安心してお任せできると思いました。もっと安い見積りのところもありましたが、対応内容の説明が不十分だったため、安心できる会社を選びました。
その対応の際に、風呂場の水漏れを発見してくださり、急遽風呂場を在来工法からシステムバスへリフォームすることにしました。お風呂場の既存窓枠が、他社では開け閉めできなくなるかもしれないとのことでしたが、こちらの会社は窓枠がちゃんとはずれるように、大変面倒な作業になることもきちんと設計し、事前の説明を納得のいくまでしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋外排水管改修と浴室改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
排水管工事は埋設され普段目にしない箇所になりますので、図示したり目視できる時は確認いただき、なるべくお客様にも工事内容がイメージできるよう心掛けています。また今回は排水管調査の際浴室の水漏れが見つかり、急きょ浴室改装工事も行うことに。在来浴室は洗い場床が下がっている事が多く、システムバスを設置する時は段差をなくすよう高さを調整します。かつ既設浴室の内側に新たに壁を立てる形になりますので、幅一杯の窓など位置によってはきれいに納まらない事もあります。お客様のご希望は窓をスッキリ納めたいとの事でしたので、窓枠の取り付けなど施工スタッフと共に工夫して、ご要望に近い仕上がりになるよう頑張りました。ご満足いただけ光栄です。
これからもスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数の工事に対しての相談に気持ちよく対応してくれました。 仕上がりにも大変満足しています。 今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの希望予算及び工事を頼むことができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき有難うございます。
また良い評価有難うございました。
今後とも末永くお付き合い頂ければ有難いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応、価格、仕上がりとこちらの希望通りに施工いただきました。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ、こちらに意向に沿った作業提案、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
喜んでいただき大変うれしく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
狭小地で足場の架設や作業スペースの確保で大変ななか、きちんと対応していただけたと思っています。1人ひとりの職人の能力の高さと凄さを見せていただきました。
施工にあたっては、当初、図面で仕上がりの確認をしてから工事を進めるつもりでいたのですが、検討用に図面を作成すると、料金もその分上昇するといわれ、止むを得ず図面無しで現場での口頭のやり取りを重ねる形となりました。
私はたまたま建築関係の知識が、一般の方よりあったので、対応できたのですが、自分で家に合う商材を探し、素材を調べ、更にショールームに出向いてメーカーと協議したり、更に素材見本を自分で取り寄せて比較検討するといった手間は、相当な負担となりました。でも、これって考えようで、経験が浅いコーディネイターさんから杓子定規な提案をされて無難な所で妥協するといったことをせずに済んだとも言えるので、結果的には良かったのかも知れません。
この会社に決めた理由
狭小地で難しい施工環境であったにもかかわらず、担当者の方のご経験等から色々な提案をいただけたこと。それから価格が他社と比べ安かったことなどです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変喜んで頂き大変光栄でございます。 お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。 今後も何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧で段取りも良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄と会社の信用度
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は「大変満足」との評価をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。次回は、すべての項目で「大変満足」をいただけますよう、さらに精進してまいりますので、また何かお困りの際は、ぜひ当社にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
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