リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、安心して任せる会社です。
この会社に決めた理由
1、ネットでの評価が高いです。
2、会ってみたら、丁寧で人柄が良かったです。
リフォーム会社からの返答
駐車スペースを居室に改装する工事でした。
デザイン的なご要望にはCGパースを作成しましたので、
スムーズにご決定していただくことができたと思います。
着工後、毎日の連絡のやりとりや、
中間時の打ち合わせなど、
スムーズにコミュニケーションがとれました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工完了まで、時間がない中、要望にはきちんと応えてくださりありがとうございました。
次回別の個所のリフォームを検討するときにも、見積もりをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明のわかりやすさと、仕事の早さ、などです
リフォーム会社からの返答
このたびは浴室・洗面・トイレ改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご希望の工期もございましたが、時間の限られている中、ショールームで仕様決めと合わせてお打ち合わせさせていただけたことで、スムーズに進めることができました。ご足労いただきましてありがとうございました。水廻りに限らず、お住まいのことでしたら何でも対応できますので、お困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程のお返事が遅かったので、途中経過でも一度ご連絡をいただきたかったです。
仕上がりはとてもきれいで満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
キッチンのレンジフードの取り替えを相談しました。お話が丁寧でわかりやすく、商品の提案内容がよかったので契約しました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイス・製品紹介・工事施工をして頂きました。当初想定していたよりも価格が高かったですが、製品代なので、仕方ありません。
この会社に決めた理由
１社しか紹介されなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 360,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋内のリフォーム工事は初めてでしたが、どの職人さんも大変感じが良く、質問にも丁寧に答えたくださり、プロとして責任ある仕事ぶりに満足しております。
この会社に決めた理由
会社の所在地が自宅から近かったこと。
営業担当の方の対応が迅速かつ的確だったこと。
見積もりの段階で他社が一式交換しか無理だといわれたところを部分修理できるか検討するとの回答が返ってきたこと。（実際 部分修理で対応していただけました）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
脱衣所の床、かなり傷んでおりましたので、水漏れの原因が心配でしたが、
お打合せ通り、解体してみて、洗濯機置き場からと分かって良かったです。
何よりもユニットバスからだと問題が大きくなりましたが、そこが避けられたのは、安心致しました。
今回は、ユニットバスの方からの水切りも切れていたので、そこも交換しております。
洗面台の壁も一部、キッチンパネルにした事で今後、水撥ねの汚れについても解消されると思います。
また何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
店舗の排水配管改修工事をお願いしました。
床下や地面を掘ってみないと状態が分からない中での難しい工事だったと思いますが、臨機応変に対応していただきました。
仕上がりに関しては、床面、地表面など目に見える部分はきれいに補修されていました。
本題の地下の配管に関しては、これから実際に使用しないと評価はできないので、現時点では大変満足とまでは行きません。
ただ、工事完了時に配管の経路を写真付きで図面にしてくれたのは分かりやすくよかったです。
価格に関しては、手作業が多くやむを得なかったのかも知れませんが、当初の予算との開きがありました。
騒音などの近隣対策が心配でしたが、苦情などなくしっかり対応していただきました。
全体としては、また、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。建物の配管経路が不明な為、出来る限り掘削して全体を把握する様に注意して工事を致しました。埋め戻しの際は、図面と写真を記録し配管経路がわかる様にご報告を致しました。これからご入居される店舗だと思いますので、何かご不明点などありましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,397,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定とかなり変更する事になり、どこの会社に依頼してもそんなに大差はないと思いました。
工事終了予定の日にちになっても連絡がなく、不安になり電話したら後2日みて下さいとの事。
せめて連絡位入れるべきだと思います。
後、担当して下さった方が、いい方だとは思うのですがせっかちといいましょうか、落ち着いてプランをたてれなく、まぁいいかってな感じでお願いしたのであまり納得してない仕上がりでした。
ただ、見積もり依頼をお願いした施工会社の中で1番安かった
それだけで決めた私も悪かったかもです‥。
この会社に決めた理由
正直価格のみです。
最初の連絡はどこよりも早く返信を頂け、大規模なリフォームではないのに、迅速な対応をして下さったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
クローゼットの改装工事ご依頼いただきありがとうございました。お困りごとございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何事にも誠意をもって対応してもらえたので大変満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・工事費が予算内だったから。
・年内完工を約束してもらえたから。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡柴田町 |
|---|---|
| 価格 | 4,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。
メールのやり取りも早く、出して頂いた概算見積もきちんとした形式の書類をメールで送っていただき、良い印象を持ちました。
実は今回の洗濯パン交換にあたり、他の斡旋サイトからも業者を探しており、そちらから紹介された会社は、最初のメールではお任せをといいながら、その後のやり取りの中でいい印象がもてず、依頼した概算はこちらの知りたい項目別の記載はなく、不誠実しか感じず、さらにそのサイト自体不信に思えました。
ですのでより、こちらの会社とのやり取りには誠実さを感じました。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。1日3回まわす洗濯機は我家の必須アイテムで、工事も早い希望日で対応して頂け助かりました。洗濯機自体の異音は完全には解消されなかったので、洗濯機も先日修理となり、これでやっと問題解決となりました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで優良企業として評価されているから。
（ホームプロ自体名の知れた会社の出資なので信頼できる）
またメールの対応も早く、訪問時の印象も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【素早い返信・連絡】を強く評価したいポイント、ご丁寧なお客さまのお声をお知らせいただき誠にありがとうございます。大切な洗濯機の問題が解決との事、安心いたしました。また何かお手伝いできる事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 72,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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