リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。
この会社に決めた理由
担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいてとても良かったです。
また是非よろしくお願いします！
この会社に決めた理由
無料で見積もりしたときにとても丁寧な説明と対応、よりお得な金額でしたので、ここにしようと決めました。後は、担当の方がとても良い方だったこともあります。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
また高いご評価をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋の片付けや日程調整等の多くのご協力もあり非常にスムーズに仕事ができました。ありがとうございました。
また何か気になることなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事着手中に業者の方とコミュニケーションがとれれば効率よく作業ができた事と思います。
やり直しの作業が数点有ったため。
この会社に決めた理由
担当者（特に営業の担当者）の方の対応がよく適切なアドバイスをして頂き信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがとうございました。
浴室の仕様については様々な提案をさせて頂きましたが、ご満足頂けて良かったです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい
この会社に決めた理由
誠実さと料金
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
店舗のリニューアルで既存イメージから万人に受ける意匠へという課題の中、お客様と密にご連絡出来たことが今回の仕上がりの満足につながりました。
弊社も新規内装を手掛け、お客様のお役に立てたことを社員一同大変喜ばしく存じます。
今後ともご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の付近の住人にも、お知らせのビラを撒いてもらえました。細かい気配りと丁寧な仕事で、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
下見の段階で、希望のまま施行したときのデメリットを的確に伝えてくれました。
デメリットを伝えることで、会社の売上げが下がる結果になりましたが、利益最優先でなく顧客満足度を優先してもらえたところが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠に有難うございました。大切なリフォームにご満足いただけたお声を頂戴し、こちらこそ感謝の念でいっぱいです。今後の励みとさせて頂きます。お仕事をさせて頂くからには、精一杯務めさせて頂くことが弊社のモットーです。現地調査から完了まで、ご夫婦共いつも快くご対応いただき有難うございました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 794,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションの入居前リフォームをお願いしました。1年半前頃からご相談を開始し、こちらの要望をお伝えし、更に新たな提案もいただきながら何度も相談を重ね、最終的にはとても納得いく内容となりました。途中変更を繰り返しても、いつも笑顔で「ご要望はなんでも言ってください！」と言ってくださり感謝しております。実際に施工していただいた業者の方もとても良い方ばかりで、途中で要望を追加しても快くすぐに対応していただき感謝しています。結果的に施工内容、仕上がりにとても満足しています。価格に関しても、詳細な説明の上何度も見積もりを出していただきましたので、不明点は特になく納得いく価格となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・何社か見積もりを出させていただき、対応がよく値段も納得できたたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、大変嬉しいご評価頂きましてありがとうございます。
お喜び頂き、私も大変嬉しいです。
御打合せの機会も頂き、お客様のご協力もあり今回のリフォーム工事が出来たと考えております。
施工中、不安に思われる点もあったかと思いますが、お客様・職人・私で現場を共有させて頂けた事に感謝しております。
今後ともお住まいに関する事であれば、お力になれますので、その際にはお気軽にお申し付けくだされば幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを取るまでは高いのかな？っと思ってましたが 納得のいく金額で良かったです。また何かあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
有名な会社であるのが一番安心。見積もりを取るまでは高いのかな？っと思ってましたが 納得のいく金額で良かったです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございます。お忙しい中、打合せの時間を何度も頂きました事に感謝しています。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外装劣化診断報告書、見積書、工事請負契約書もしっかりしていた。
隣近所が施工実施状況を見ていて、「すごく丁寧にやっていた」と言っています。
丁寧にきちんとやって頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて提案力が大きく違った。
最初、屋根の状態等を写真で見せてくれて、解決策や施工方法を細かく説明してくれた。
特に南側外壁のひび割れ補修とその面に使う塗料の種類、質、付帯工事の軒天腐食部増し張り、破風板塗装、妻側、霧除け破風板板金巻き、軒樋交換など他社にはない提案だった。
8年間保証、その間2年ごとのアフターフォローがあること。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社の最大の強みである【外装】に特化した専門性の高い提案に魅力を感じて頂けたことも専門家冥利に尽きます。
外壁塗装というのは安く仕上げてしまおうと思えばいくらでもごまかしがきく業界の中で、専門性と保証重視の弊社の取り組みにご共感頂けるお客様と共にこれからも点検等でしっかり見守ってまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の形態としては
接遇も良く提案も的確で評価できる。
内容に納得した上での施工依頼であり施工後の使い勝手は素晴らしいと思うが仕上げに満足できなければ全てが無になる。
業者さんに依頼の内容が伝わっていなかったのか施工のやり直しをしてもらう事もあり頻回になると連絡するのも嫌でもういいです!と言わざるを得ない状況になる。
クロスの張り替えは何度か経験しているが今までで一番よくなかった。とくにつなぎ目の雑さが目立つ。
クロス補正をお願いしているが最終確認後一月以上、未だ日程の連絡はない。
急がないとは言ったがせめて予定は連絡が欲しかった。
襖は木枠と認識していたのでダン襖なるものが木枠でなかったのは驚き。価格面で提案されたのだと思うが現状のものより仕様を落とされるのは依頼側からするとがっかり感が残る。
この会社に決めた理由
①ネット検索後の返信が早かった。
②安江工務店という会社が信用できると思った。
③価格が適正だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事に際し不手際がありましたこと、心より深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所につき、後日補修をさせていただきました。
いただきました貴重なご意見を糧に、より密な打合せの上、ご意向に沿った提案ができるよう、共有し、改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 5,049,718円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はじめ大工さん職人さん皆さんが親切丁寧で納得のいくリフォームとなりました。契約後も小まめに連絡を下さり、工事の進み具合も素人にも分かりやすい説明で安心してお願いする事ができます。
見積もりの提示やこちらからの質問にも本当に素早く対応してもらえて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を行って頂き誠にありがとうございます。リビングキッチンを開放的に明るくしたいとご相談をいただきました。全体を通して大変高い評価をいただきありがとうございました。仕上がりの方も綺麗に壁と吊り戸の撤去ができ、お部屋全体がより一層明るくなりご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。これからも大小関わらずお住まいのお悩みがありましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも、末永いお付き合いになりますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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