その他の評判・口コミ（231ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後数年をかけて今回のリフォーム具合を体感していきます。その間、特に問題がないようであれば、他の案件が発生した場合の有力工事依頼先候補になり得ると思います。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

数々の契約不履行、極めて杜撰な工事内容、さらには工事完了・同確認をせず３回
にわたり請求書を送りつける会社の体質など、全く信頼・信用のできない会社ですね
（怒）。

この会社に決めた理由

工事期間（2018（平成30）年11月15日〜同年12月10日）内、すなわち2018（平成
30）年の年内に工事を完了すると、工事部部長が明言されたので。
　（他の4社のリフォーム会社・工務店らは、年内の工事完了は難しいと判断してい
た。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の業者でかつ対応がとても丁寧でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でも丁寧に対応して下さいまして有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、又、担当者が信頼出来ると思った。
申し込み当初の台風による玄関ドアの不調は改善されたので、「ベランダ屋根波板金具修理」
という小さな工事でもこころよく対応して下さった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方からのメールの返信が早く、話がスムーズに進んだのは好印象でした。
（自分も職業人として、素早いレスポンスを心掛けているので）
設備交換も全て頼めばやってくれたのでしょうが、「エアコンは量販店の方が安いから」とおっしゃっていたのも正直な印象を持ちました。
お会いした方がお若いこともあるのか、服装がかなりカジュアルで、アクセサリー、Tシャツ、ワイヤレスイヤフォンには正直少々驚きましたが、態度はきちんとしていらしたので（当たり前ですが）、まあそういう職場なのかなと。
施工管理や仕上がり、価格には満足です。予定外の給湯器交換も予算内でやっていただき、ありがたかったです。賃貸用なので使い勝手はわかりませんが、保証書も出していただいたので、安心して貸せると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・諸事情があり他社で断られた案件だったが、難色を示さなかった
・大規模工事だったので相見積もりを取ったが、高くなかった
・主にメールでの連絡だったが、返信が早かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事、引き渡しまで大変お世話になりました。
当初、キッチンと浴室のみの予定が、フローリングと追加の工事が増えてしまいましたが、面倒なお願いにも快く対応してくださりとてもありがたかったです。
ご縁がございましたらまだお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく丁寧だったのと、浴室の浴槽のサイズについて既存のものより大きなサイズにできると説明されたこと。
他の業者さんからは提案されなかった。
見積もりも何パターンも作成してくださり、価格も納得できるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、こちらの意見をよく聞いてくれ判断も早急に出来て、最後まで良くしてくれました。
自分の思った出来上がりに近い完成になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、こちらの意見をよく聞いてくれ見積りの段階で、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全ての面で満足感の高い契約でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうで、かつ、価格が他社に比べて安価であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者，大工さん，電気工事士さんの人柄，対応等，
非常に良いリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
金額見積もりと内容の説明がわかりやすかった。
工期の日程が早かった点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりです。
特に和室から洋室のリフォームで収納が広がったことだけでなく、高さのある扉が部屋全体を広々と見せてくれてます。
追加したバルコニーも、こちらからの細かい要望に対応頂きました。
何より、ガレージの屋根が気に入ってます。

やり取りのなかで残念だった点は伝えてますので、割愛させていただきます。

この会社に決めた理由

ホームページの評価が高かったことと、ガレージ依頼に、初見に来ていただい職人さんのアドバイスが良かったこと。