リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応で安心出来る
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より、弊社に工事のご依頼を頂き、また高評価を頂き有難うございました。
工事の完了が終わりではなく、これを機会にお客様と末永いお付き合いをして頂けます事を願っております。
また、お住いの事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 43,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
完成日の厳守
この会社に決めた理由
担当者、会社規模、信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
ご用命を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。ご家族のご希望が集約されたとても良い仕上がりになりました。また、職人にも配慮いただきまして、大変感謝いたしております。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は地方からの工事依頼のため、管理会社への書類提出及び近隣への挨拶までお願いしてしまい大変お世話になりました。また、リフォームの要望・希望の項目が多岐にわたりましたが予算額をめざして要・不要の工事を適切に判断していただいたと感じています。また、間取・設備・ドア位置・照明・ＴＶ配線等に関しては送って頂いた図面や現場写真を参考に細かいところまで打ち合わせができましたので、まったく心配は有りませんでした。やり取りメールは５０通を超えていました。
工事完了も工程表通り、工事の仕上がりは大変満足しており妻共々「やってよかった」と喜んでいます。
一点だけこちらの反省ですが、工事期間中に引っ越し荷物半分を搬入した為に現場作業者の方に迷惑をかけたこと、および残り半分の荷物をトランクルームに搬入せざるを得なかったことで余分な引っ越し費用が発生したことです、想定外でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。・・・あまり評判が良くて若干心配もあった。
・施工場所と工事会社が近いから。
・現調の際、施工場所の水回りに関して精通してる様子だったから。
・出来上がりに自信をもっている感じを受けたから。
・お客様の「やってよかった」の言葉がやりがい！・・・とのコメントに信頼できると感じた。
・質問に対する対応が早いから。
・予算をはじめこちらのリフォームの要望・希望に近づける努力が見られたから。
・現調の際、お二人のＳさんの二時間に及ぶ黙々と行う作業姿勢に関心したから。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき光栄です。
メールのやり取りだけでしたので、いかに的確にお伝えすることができるのかが課題でした。遠方からの依頼でしたので少しでも心配事を無くす努力をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事でしたが、担当者の対応もよく、下見にも来ていただきました。また、工事の方もあいにくの雨でしたが、雨に濡れながら作業していただきました。施工も丁寧で大変きれいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
４社見積もりした中で個々の会社が一番安かった（僅差）。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
雨の中、お客様にも見守っていただき、私や職人へのお気遣いをありがとうございました。
また、工事も大変満足いただけお褒めのお言葉までいただけ、私どもも嬉しく思います！
小さい工事だなんてとんでもございません。
また、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望、予算等を快く聞いて頂いて良かったです。
営業担当の方のマナーがとても良く、安心して相談できました。いつか直そうと思っていた網戸も綺麗にして頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
地元のクチコミを見て評判が良く信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
施工や対応などにご満足いただけましたご様子で、弊社としましても大変嬉しく思っております。
これからもお客様の快適な住まいと暮らしのため、スタッフ一同精進してまいります。
また何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでも、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 219,113円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応でした
この会社に決めた理由
価格が他社対比魅力的だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の工事に関して、ご説明や作業、金額等、高い評価を頂きまして嬉しく思っております。
価格と素早さで自信を持っておりますので、お客様にご納得をいただけ、仕事をする上でとても励みになります。
次回、ご入り用の際は今回よりもご満足頂けるよう頑張ります！
またよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても良く親切丁寧で、また最後まで責任を持ってこちらの要望に応えて頂き、とても良かったです。今後も利用したいと思います。
この会社に決めた理由
当初他の業者にも見積を出してもらいましたが、こちらの業者さんが一番納得の行く施工費でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
お客様のご要望に応えることもでき、とても有難いご意見もいただき感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください！
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しています。それぞれの担当する職人さんが一生懸命働いてくれました。その中で、現場担当者から工事の進捗状況をもう少し報告して欲しかったです。工事の節目に顔を出し説明をしながら今後の流れを話すなどしてお客さんを安心させることも大切な仕事だと思いますよ。電話すると直ぐ反応してくれるところは、良かったですよ。お疲れ様でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
職人さんが一人ひとり一生懸命働いている会社という印象を持った。現場担当者に、職人さんの顔が見えているか聞いたが、即答で見えていると答えたので決めました。実際に担当の職人さんの意見をまとめながら雨の多い時期をコツコツ頑張ってくれました。
リフォーム会社からの返答
感謝の言葉有り難うございます。今後も精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り時に約束いただいた内容を完璧に順守していただいた。
リフォーム着工前に施工作業の責任者の現調を改めて行い、リフォーム後をイメージできる状況を補足しながら、具体的な工事内容を最終判断できる機会を設けていただいたのは大変良かった。
工事が進む中で発生した細かな未調整事項（タオル掛けの位置、洗濯機の水道位置など）についても、都度確認いただき、こちらの希望を反映してもらえた。工事が進む中で追加の要望（物干し竿の竿掛けの追加、キッチンのダウンライトの位置の変更など）を申し出たが、柔軟に対応していただけた。
リフォーム後階段に細かな凹みができてしまったが、指摘したところ、即日その他の箇所も点検し、補修作業していただいた。
こちらの会社さんをリフォーム会社に選択し、非常に満足しています。
今後、何らかのリフォームを行う場合は、必ずお願いしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、その他のサイトでの評価が高かった。
見積りのための現調でしっかりと時間をかけ、丁寧に対応してもらえた。期間的な条件にも柔軟にできることをその場で確約していただいた。複数の会社で見積りをしたが、最も丁寧に、真摯に対応していただき、信用できるリフォーム会社だと感じた。
プロパンガスを入れたいという要望にも、ガス会社を紹介・提案いただき、プロパンガス工事の日程もリフォーム工事と併せてコントロールしていただけた。
複数回の見積り変更にも、都度明細を提示してもらえて、こちらが気になった点（各工事内容の単金など）について、調整・代替案を提案し、費用面でも納得できる内容に調整していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。最初のお打合せの段階から施主様のご要望が明確でしたので見積りや手配の上で私どもの方もたいへん助かりました。施主様にはリフォーム前･施工中に多くのご協力をいただきましたことスタッフ一同感謝しております。また機会がございましたらお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無事に工事が完了しまして良かったです。
工事の費用は案件にもよると思いますが、かなり安い部類に入ると推測されます。
しかし管理面、準備、施工としっかりと対応して頂けました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の施工会社に比べて、価格の交渉を柔軟に対応して頂けた。
現場での細かい修正も柔軟に対応して頂けた。
工事の総費用が安いにも関わらず、通常の工事を遜色ないレベルで対応頂けました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 652,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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