リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをしましたが、回答がとても早く良かったです。
価格も納得の金額でした。
工事の仕上がりも満足できるものでした。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格が割安だった
見積もりが早かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最初の見積が早いことも弊社の特徴ですので、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、担当営業までお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
知らされた日程がアバウトすぎる。工事日当日、誰も来ないので問い合わせるとPMからだと言われ、待っていたら結局荷物の搬入だけで、工事そのものはなかったりする。それでいて、いきなりTELが入り対応を求められたりすることもあり、日程に関しては終始ふりまわされた感があった。
この会社に決めた理由
只今理由は考え中。
とにかく日程は、もう少し正確に知らせて欲しい。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
ご指摘いただいたスケジュール管理に関しては今後の課題とさせていただきたいと思います。
この度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
またリフォームをご利用の際はどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 804,052円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も話しやすく、親身になって調べてくれたり、さまざまな提案をしてくれました。こちらの要望に対するレスポンスもはやくて打ち合わせもスムーズにすすめることができました。
施工中も確認の写真を送ってくださったり安心してお任せでき、とても丁寧だなと思いました。最終段階の施主検査ではこちらが気にならない点まで誠実に対応して頂き、仕事に対しての誇りを感じ、さすがプロだなと思いました。
限られた予算の中でのリフォームでしたが、こんなにもたくさんの要望を叶えていただき、本当に素敵な仕上がりでこちらの会社さんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
中古マンションを購入するにあたりリフォームの為3社さんにお見積もりをお願いしました。
大手ハウスメーカーのリフォーム部と地元のリフォーム会社とこちらの会社さんです。
3社の中でコチラの会社さんが1番予算に近い見積もりであったのと、見積もりの詳細さ、その内容での仕様書が写真付きでわかりやすかった点、施工実績も多く、顧客満足度の評価も高かった点、また社長さんのお話を伺った時に熱意と誠実さを感じたのでこちらの会社さんにお願いしようと決めました。
予算内で最高のリフォームをしたい！という会社のコンセプトも響きました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容変更や断り事も心良く受けてくれて、とても親しみの持てる会社だと思います。また、仕上がり状態も満足できるものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったうえ、見積りの時点の対応が迅速で信頼をもてると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中、生活しづらい点もあったかと思いますが、こちらが施工しやすいようにお気遣いご協力をいただき重ね重ね御礼申し上げます。また、満足の評価を頂けましたこととてもうれしく思っております。今後大変満足いただけるように努めてまいります。
また、お役に立てることがございましたらご連絡頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
⓵わかり易い説明
⓶約束時間の厳守
③価格の納得感
④作業中の配慮
この会社に決めた理由
①わかり易い説明
②価格の納得感
③工事で無駄な仕上げは省いていただいました。（タイルは張り）
リフォーム会社からの返答
玄関引戸をカバー工法にて交換・門扉を交換、の施工をさせて頂きました。プロは「見慣れたこと」「当たり前のこと」でもお客様にとっては理解や想像がしづらいことを事前にどれだけご納得頂き、イメージをして頂けるか・・・が大切なことだと思っております。また、それをしっかりお伝えすることにより完成のご満足度にも関わってくると思っておりますので出来る限りのご説明が出来るよう心掛けております。今回もお客様にご満足頂ける仕上りになり嬉しく思っております。工事中の私や職人へのお気遣いなどありがとうございました。また何かございましたら是非お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 656,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く施工業者の方々の対応もよく満足のいくリホームでした。
今後のリホームも相談したいと考えております。
この会社に決めた理由
対応が早い 担当者の対応が良い 価格が良心的
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工のご依頼誠にありがとうございました。
お客さまとは去年の秋頃より現場調査をさせていただき、何度もお打ち合わせを重ねさせていただき、遂に施工の完了となりました。
半年間施工に携わらせていただき、大変嬉しく思うと共に、無事お引渡しさせていただいた安堵感でいっぱいです。
今後はアフターメンテナンスに励んでまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
最初の担当者の方はウソばかりで最悪でしたが担当者を変更してもらい最後まで納得のいくリフォームできました。
リフォームが終わった後の不具合等もすぐに対応いただきとても有難かったです。
この会社に決めた理由
提案内容が他社より良かったから
代金が他社よりお値打ちだったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当変更等ご不便をおかけしましたこと深くお詫びを申し上げます。
今後も品質や対応の向上を目指し改善を行ってまいります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談をいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●価格と決めて・・・他の４社と比較し一番手の安さではなかったのですが、見積もりの際の社長のお人柄と提案力が決めてになりました。
●感想・・・提案力、技術力ともに高く、説明も大変わかりやすく、フットワークよく、チーム体制すべて申し分ありません。若い社員の方々も礼儀正しくきびきびと動かれて大変好感が持てました。徹底してこちらに寄り添って、何度にもわたる変更にも快く明るく対応してくださりありがたかったです。
●印象的だった言葉・・・職人さんの「ここの社長はほんとにお客さんの目線にたってやるからぼくら大変なんですよ～(笑)」と、社長の「（こちらが迷って決められず恐縮しつつ相談したときに）いいんですよ！やっぱり納得して満足してもらいたいですから！」
住み始めて、こちらにお願いして間違いなかったと思います。知人にもおすすめしたいですし、次の機会があればまたこちらにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・提案・プランがよかったから。
・タイトなスケジュールのため数社から断られたが、快く引き受けてくれたから
・小回りが利くようで社長自ら担当いただいており責任持ったご対応が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
「大満足」のご評価をいただきありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コストも意識して 仕様設計が堅実でした。
この会社に決めた理由
真摯な担当者の態度と細部まで施主意向を反映しようとするスタンス。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きましてありがとうございます。
大変満足のご評価を頂けた事をとても嬉しく思っております。
工事中は色々とご協力いただき私共も快くお仕事させて頂く事が
でき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
貴重なご評価を励みに一同精進して参ります。
またお力になれる事がございましたら是非お声かけ下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者が丁寧だったのと見積もり金額もリーズナブルだと思う。
この会社に決めた理由
現地確認時の対応が丁寧だった。また見積もり金額もリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
全ての項目で大変満足のご評価をいただき大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
また今後も何かお役に立てる事がございましたら何なりとご相談下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 62,315円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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