リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやりとりもスムーズでした。
ご近所の挨拶廻りも含めてきめ細やかなサービスが良かったです。
見積後の追加や変更にも、こちらの要望に丁寧に対応して頂きました。
工事途中にトレイの設置で問題がありましたが、色々と改善策を提案して下さり、予想以上の仕上がりに大変満足しています。
担当の方も話しやすく、職人さん達もとても感じの良い方々でした。
最後まで信頼してお任せ出来ました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
以前、他社でリフォームをした事がありましたので大体の要領はわかっておりましたが…
こちらの会社さんでは、初日に概算見積を出して頂き、細かい質問にも直ぐに回答して下さり対応の速さに感心しました。値段も頑張って頂きましたが、何と言っても工期の短さで決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社よりお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
メールでのやりとりでしたがスムーズにできてよかったです。
トイレの件でご迷惑をお掛けしましたが、大変満足して頂き本当によかったです。
これからも何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
女性目線のご意見も頂けて、リフォーム実績もあり、細かい箇所までやっていただけて、ありがとうございました。
リフォーム後、1ヶ月ほど経ちましたが、快適に過ごすことができてます。
この会社に決めた理由
初めてリフォームするのに、分からない点もきちんと説明いただけました。
女性目線のご意見もいただけ、見積額も1番良かったので、お任せ出来ると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきましてありがとうございます。
満足をしていただけて工事を請け負わせていただいた身としてとてもうれしく思います。これからも末永いおつきあいをさせていただこうと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・メールで問い合わせをすると迅速かつ丁寧に回答を戴けるので安心感があった。文章で分かりにくい内容は、写真や手書きの図などを送って頂けたので、よく理解できた。
・専門知識に基づき、私の案よりも適切な案を的確に提案して頂けた。
・検討中に原案よりもコストダウンできる案が立案できた場合は正直に安価な案を提案して頂けた。
・施工後都度きめ細かく完成後の写真を送って頂けた。
・難しい施工に関しては安請け合いせず、難しい理由を説明して頂いたうえで、できないとはっきり伝えて頂いたので納得できた。
この会社に決めた理由
・不動産会社に紹介してもらった別のリフォーム会社の対応が悪く、新しくリフォーム会社を探していたところホームプロで高く評価されていたこちらの会社さんを見つけた。
・施工する家との距離も比較的近いため、頼みやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。遠方にお住まいでしたのでホームプロメッセージとお写真でのお打ち合わせがメインになりましたが、いつも小まめにご確認・ご返信をいただいたおかげで、スムーズにお打ち合わと工事を進めることができました。新しい生活を始められてお困りの点などがございましたら、またお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい最中、短い工期の中で丁寧な工事をしていただき感謝しております。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
アパートの修繕工事をしていただきました。
実績と評価が良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
総合評価で満足を頂きありがとうございます
評価したいポイントとして「素早い返信・連絡」とありますが、打ち合わせ時のお客様のご対応が早く、仕様等決めるにも即決して頂いたので、工事もスムーズに行なえました
こちらこそ感謝申し上げます
また何かございましたらよろしくお願いします
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の知識と人柄がとてもよかった。子供たちもすっかりなついて、名前で呼んでいました。また、打ち合わせもこちらの都合にあわせて頂いたため全てスムーズに進みました。今回の仕事以外の事でわからない事や相談もさせて頂いたのですが、親身になっていろいろとアドバイスしてもらいました。今後も何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
複数の会社で見積りをした結果、他にもっと安い価格の会社がありましたが、担当の方の説明、提案、注意点などが一番分かりやすく価格以上の安心感がありお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお声をいただき感謝いたします。ご満足頂けました事、とても嬉しく思います。
可愛いお子様たちで私も癒されました。せっかくたくさんのお金を掛けてリフォームされるのですから、やってよかった、便利になったと思いながら生活していただけるのが一番の幸せです。
これからも、暮らしの中で気になる事などございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お子様たちの成長も楽しみです。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には施工期間中何度も足を運んで頂き色々なアドバイス頂いたこと感謝いたします。工事担当者のも作業が丁寧で完成にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者のアドバイスが的確であったこと、見積書の内容、施工図非常にわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。完成にご満足いただけているとの事、職人ともども大変嬉しく思っております。今後もお客さまのご要望に沿ったご提案や、アドバイスが行えるよう対応を心がけてまいります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、設計の方、現場監督の方、すべての職人さん、全員良い方でした。「真摯さ」とはこういうことかと、とても勉強にもなりました。
古い家でこちらの要望も多く、大規模なリフォームとなりとても大変だったと思いますが、私たちの思いをすべて聞いてくださいました。
その上で、できないことはしっかり理由を説明していただき、クリエイティブな提案を上げてくださりとても満足しています。休日にもいろいろお付き合いいただいたり、荷物移動やら母親の図々しいお願いにもすぐ対応していただいたりと、感謝しかありません。
今後とも末永いお付き合いをお願いしたい、そう感じるチームでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が自然な感じでこちらの要望をよく聞いてくださり、的確な助言、提案をしてくださった。
設計の方を早い段階で打ち合わせの場に入れていただき、こちらが困っている多くの点について一緒に具体案を考えていただけることで、信頼感と大きな楽しさを感じたため。
会社の都合で担当の方が途中で変更になってしまったが、次の若い方との師弟愛？もあり、最後まで関わってくださったその姿勢に感銘を受けた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当にありがとうございました。満足していただき大変光栄です。チーム一丸となって取り組めたことが良い工事に繋がったと思います。どんな些細な事でもご連絡いただければうれしいです。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・施工時、追加工事を快く応じてくれた。
・担当者自ら、まめに現場確認してくれた。
・出来る事、出来ない事を的確に答えてくれた。
・十分な補強を提案し、施工してくれた。
・施主自ら対応したい作業を了承してくれた。
・社長、担当者、大工、その他作業者の方々全員が気がねなく会話してくれたことが、とても心地好かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの推薦業者であった。
・近隣のリフォーム会社であった。
・施主の希望にそった内容で検討してくれた。
・相見積りによる現場確認時の対応。
・納期厳守を約束してくれた。
・希望価格に応じたプランを数パターン提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事期間中もご協力いただき感謝申し上げます。
また仕上がりにもご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入し、住み始めてから気づいた不便なところがあったので、小規模なリフォームを依頼しました。こちらのイメージを的確に形にしていただき、ありがとうございます。おかげさまで快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
今回の施工内容に近い事例があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 348,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ 収納 その他 |
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