その他の評判・口コミ（130ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

県外からリモートでお願いした。
手間をかけてしまうが写真で進捗を見せてもらった。
入居者にも配慮してもらった。
管理会社と連絡して修復をしてもらった。

この会社に決めた理由

見積もりが早かった。
2パターンのプランの提示:完全修復かコスト抑えて良くないところをメリハリつけて修理するか。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、作業もスムーズ、作業後も責任をもって対応してくださいました。

見積もりの時に、複数の商品を提案してほしかったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いてくれたことと価格に納得しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム開始後も追加でいろいろとお願いしましたが、とても快く迅速に対応していただき助かりました。想像以上に快適に仕上げていただき職人さんの技術の高さを感じました。

この会社に決めた理由

近くてホームプロでの評価がよく、見積り担当の方の対応が安心してお任せできそうだったから

お客さまのご感想

お世話になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

1日でやって頂けたので良かったです。
その他細かい要望にも応えてもらえて、大変満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事箇所の原因を指摘頂き、応急処置とアドバイス
して頂けたことです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から完成まで半年ぐらいかかりましたが　自分の希望通り　想像以上のリフォームになり　嬉しいです　途中　予定になかったトイレも　新しくすることにし
当初の予算よりは　増えましたが　全部　納得済みで　増えたので　何の問題もないです
一番に担当さんが　良かった
この担当者さんじゃなかったら
ここまで　大満足の仕上がりにならなかったと思います　感謝しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと
見積もりの金額と担当者の人柄が良かったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応は一貫してとても丁寧且つ迅速。
ただ出入り業者が
・足場
・外壁
・ベランダ塗装
・内装
・カーポート
全てバラバラと変わっていって統括が存在していなかった。

トイレについて、家のトイレは使わないという話でしたが、内装業者が使っていた。
トイレのドアを開けたら使用中で驚いた。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価
・壁工法の新しさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なかなか予定が合わない中でも、丁寧に対応していただきありがとうございました。別の部屋のクローゼットも将来交換しないといけないと思いますので、その時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

クローゼットの扉が動かなくなったので、交換を考えていましたが、なかなか業者が見つけられなくて、こちらのホームプロを見つけて紹介してもらいました。こちらの会社は担当者の方がとても親切に対応してくださり説明もわかりやすかったです。リフォームするにあたり、いくつも提案してくださり信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりは良かったが
予定日の変更など連絡事項が後手になったりおそかったりする事が多く不安に感じたリフォームだった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加があり、かなり予算オーバーでしたが、的確なアドバイスやご提案をいただき、予算内で納めることができました。大満足です。作業も迅速丁寧でした。担当者の方がとても話しやすくまた説明もわかりやすかったので安心してお願いすることができました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望通りだとかなり予算オーバーとなってしまい、アドバイスや提案をいただいき、予算内で納めていただくことができました。大満足です。見積もりもすぐに出していただき、また、打ち合わせ等も時間通りに行うことができました。何より担当者の方がとても話しやすく、色々と相談に乗っていただけたのも契約の理由のひとつです。また何かあったらお願いしたいと思います。