リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
浴室に暖房勧めて下さり良かったです 思っていたより少し広くもなり快適です 追加工事にも段取りよく対応して下さり各工事担当者さんも皆さん技術的にもいい方ばかりでした おかげさまで住み良くなりました 有難う御座いました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く 現場での提案 プランもよく見積もり金額も納得できたので
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
浴室の冷え対策として、システムバス本体の断熱仕様及び窓の気密化、さらに浴室暖房のご提案で、安定した環境でおくつろぎいただくことができます。ヒートショックのご不安も解消され、バリアフリー化された浴室で安心してお使いいただいているご様子です。現場での率直なお打ち合わせと熱心なご検討で、ご要望の工事をおすすめすることができました。
ご満足のお言葉をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社全体の良さが伝わるスタッフのみなさんですね。
親切丁寧迅速な対応に満足いたしております。
この会社に決めた理由
短期集中工事を希望しておりましたが、問い合わせから・見積り・施工・追加工事も満足のいく内容でした。
担当者の親切丁寧迅速な対応やスタッフのみなさんにたいへん感謝しております。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は満点評価をくださりありがとうございます。
今回の工事は短期での駐車場造成、倉庫の設置、追加にて外水道設置のお仕事をくださりありがとうございます。仕上がりや作業内容にもご満足いただけたこと施工担当にも伝えさせていただきます。
今後も住まいのことで何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 393,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・対応者の対応が良かった。
・施工方法の変更で見積りのやり直しがあったが
丁寧な説明があった。
・工事中の対応も丁寧で良かった。
・満足な仕上り。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・もう一社より見積り金額が低かった。
・担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。弊社の工事にご満足いただいたメッセージを拝読させていただき、私共も大変喜ばしい限りでございます。これを励みに一層お客様に寄り添ったご対応に力を注いで参ります。何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 357,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コストパフォーマンスが素晴らしい。
作業者の皆様が丁寧に作業されて満足して
います。
この会社に決めた理由
ホー厶プロの評価実績共に高評価で、
社長様のリフォームについての説明は
大変分かりやすく納得致しました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方から、お金をかけるべき箇所の判断、独自の技術による施工方法等、素人の私でも理解できるよう、説明していただきました。
見積書の内訳も細かく記載され、金額自体も納得いく内容でした。
実際の工事は、ほぼ予定どおりに進み、都度の細かい質問にも迅速に回答していただき、進捗状況を確認でき、安心しました。
現場の方も仕事が丁寧で、満足な仕上がりです。寒い時期での施工で大変だったと思います。本当にありがとうございました。
こちらの会社にお願いして良かったです。ホームプロでの高評価が得られているのは、信頼、実績からだと思います。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価が高いことでした。
自分なりに、他社の折込チラシ等を集めていましたが、判断基準がわからず、迷っていました。ホームプロでの紹介2社、自分での任意選択での1社の計3社で見積もりを取り、検討しました。
こちらの会社は、単に高額の提案を勧めるのではなく、劣化状態をきちんと見極め、適した屋根材や塗装材の選択、施工方法を丁寧に説明してくれました。
とても信頼できると考え、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社の最大の強みである【外装】に特化した専門性の高い提案に魅力を感じて頂けたこと、誠にありがとうございます。
外壁塗装というのは安く仕上げてしまおうと思えばいくらでもごまかしがきく業界の中で、専門性と保証重視の弊社の取り組みにご共感頂けるお客様と共にこれからも点検等でしっかり見守ってまいりたいと思います。何かありましたら、連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素人な依頼者に対し一方的に施工案を提案せず、依頼者の依頼内容を理解した上で施工方法を提案してくれる
この会社に決めた理由
担当者の施工に対する考え方が施工対象物を考え、依頼者の希望を理解し、分かりやすく提案してくれる
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
台風やコロナで大幅に工期が遅れたのは仕方ないが、それでも段取りの悪さは気になりました。
仕上げも来てくれた職人さんによりますが、天井裏や基礎のコンクリートには木くずなどのゴミも残ってたり、ちょっと残念です。
ただ、炭化コルクの断熱材(虫除け効果あり)を提案してくれたり、ロフト造作はこの予算で頑張ってくれたと思います。
この会社に決めた理由
山奥の虫が多い事を考慮した断熱材の提案と予算内で気に入った図面を書いてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただいたのにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくれた会社は
地元でなくても
時間にはきちんと来てくれていて
いつもニコニコでこっちも幸せな気持ちになりました。そして、息子と同じくらいの年齢で、こちらの意見をきちんと聞いてくれて対応してくれました。すごくがんばってくれました。素敵にリフォームできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社見積を取りました。
地元2社とホームプロからの紹介のこちらの会社です。
まず
地元の会社より価格が安かったからです！
なんと、約20万円の差額があったことに驚きでした。
そのため見積り比較は重要だっておもいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
更に、高評価や担当者へのお褒めのお言葉も寄せてくださり大変うれしく思います。
また何かございましたら是非お声がけください。
よりよいリフォームのお手伝いが出来ればと思います。
| 施工地 | 福島県 白河市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレが壊れて連絡したら、営業の方がすぐに来ていただき対応して頂きました。点検して頂いた方や工事の時と営業さんが細かく教えて下さり助かりました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
急な故障でも気持ちよく対応してくれた。価格も想像していたより安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御指名頂き有難う御座いました。
休日の急なトイレ水漏れは、とても心配されたと思われます。
取り急ぎスタッフが御伺いさせて頂き、緊急対応を行わせて頂きました。
その後、無事にトイレも交換出来、水漏れも解消し御安心頂けたかと思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
納期の遅れ、取付部材の相違が一部で発生したのものの仕上がりにおいて修復不可能となるような問題となることもなく、また、遅延等の課題に対しても迅速に、かつ的確に対応頂けたことは大変評価できるし、ありがたく思います。
この会社に決めた理由
このリフォームでは、玄関とキッチンカウンターに猫侵入・脱走防止策を増設することがメインテーマでした。各社から受けた提案のうち、最もアイデアに優れ、造作であることから違和感なく仕上がりそうであることが図面から推察できたことによります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。
納期の遅れ、取付部材の相違の件に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
私共のご提案に対し高評価をいただけて大変光栄でございます。
また何かございましたら、ご相談いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 その他 |
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