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お客さまのご感想
当方が設計士を入れたこともあり、非常に細かな要望をいたしましたが丁寧に対応していただき、工事内容は大変満足しております。予算は大幅にオーバーしましたが、それに見合うだけの出来となりました。遠く離れた親のために実家を改築いたしましたが、両親とも非常に喜んでくれ、やっと親孝行ができた思いでおります。近所の方も見学にこられており是非、機会があれば紹介させていただきたいとおもいます。いろいろとありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事をさせていただき、お客様から感謝の言葉を頂ける事は最大の幸せです。工事が順調にすすんだのも、お客様のご理解があったからこそです。こちらこそ感謝申し上げます。ご使用されて何か不都合がございましたら、ご遠慮なく連絡してください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
三社見積もりをお願いして、一番早く返事をくれ、営業のかたの熱心さで決めました。こちらの無理なお願いも聞いて頂き感謝してます。ただ、お願いしたことが現場の方に密に伝わってないと感じることもありましたが、部屋も明るくなり、キッチンも使いやすくなり満足しています。また、なにかあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
１階の全面改装を住みながらの工事ということでしたので、ご不便もお掛けしたと思います。お客様にも荷物の移動などにご協力して頂き工事自体はスムーズに進められました。ご協力ありがとうございます。また、仕上がりにもご満足頂け私共も大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました営業と現場での打ち合わせはもっと明確に記していき、次に活かせるように致します。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
以前、大手のリフォーム会社に委託したところ説明と違う施工かつ手抜き工事が施され憤慨していました。１年間の保証も受けていましたが、こういうリフォーム物は得てして１年以上経過してから結果が出てきます。私自身の社内配置転換と商売柄建築業との付き合いができ再度、業者２社に検証してもらいましたが、どの業者も「手抜き」との判断を下していました。私の方が建築業者様からお仕事を頂く商売関係からお付き合いのある業者に委託すると無理がいいづらいと思っていたところ、このサイトを見つけまして今回依頼させていただきました。結果は施工が完了したところなので１00％とはいえませんが、現在の施工満足度は「すばらしい」の一言です。ありがとうございました。便利な世の中になりました、実感しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗替え及び内装リフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。今回の施工につきまして、このように高い評価をいただけましたことは、社長以下社員一同、大変有り難く思っております。今後ともリフォームに関しますことは何なりとご相談下さい。誠心誠意お客さまのお力になれるよう頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、接客態度などが素晴らしく、また利用をさせて頂ければと思います。価格も納得でき、素早い対応で非常に満足しています。また機会が有れば、依頼させて頂きます。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回はじめてのリフォームということでしたが、しっかりとしたビジョンをお持ちの施主様で、工事の細かい仕様（浴室タイル、カーテンやクッションフロアーの色柄）などをパッパッと決めていかれ大変感服いたしました。選定もバッチリでカーテンを吊るした際など、今まで以上に素敵なお部屋に変身にしました。工事にもずっと立ち会われて頂き、こちらからの問い合わせにも直ぐにお答えになり工事が非常にスムーズに進んでいきました。またお忙しい中、貴重なお休みを工事日に充てて頂き感謝しております。何かありました際には、是非お声かけて頂きたく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
金銭やり取り関係の処理にやや不安を感じる。銀行振り込みなので、証跡としては確かだと思うが、領収書を発行していないなど。
リフォーム会社からの返答
領収書発行に関しては、銀行振り込みの場合二重証拠のようになるので、領収書の発行は振込み時の領収書と引き換えになります。ご説明不足で申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 167,622円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
使用するペンキの種類など事前の工事内容等、とても分かりやすく説明していただきました。当初予定していなかったブロック塀のペンキ塗りを追加しましたが、快く対応していただきました。仕上がりにも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。こちらこそ色々お気を遣って頂きまして職人共々、大変感謝しております。時間の変更など至らない点もあったかと思いますが、また何かお力添えできることがありましたら、お声を掛けて頂ければ嬉しいです。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
３週間にわたる工事期間中、幸いにも１日も欠かさず工事をつぶさに見ることができました。職人さん達のスキルの高さ、マナーの良さそして何よりもお客様を大切にしているというような気持ちが伝わってきました。今回のリフォームを計画するに際して、まず経験・実績が豊富で信頼できる業者さん選びが重要なポイントであると考えていました。その点貴社は申し分ありませんでした。こちらの要望を親身になって聞いてくださり良いアドバイスを沢山いただきました。出来上がりも期待していた以上のもので家内ともどもたいへん満足し感謝しております。今回の工事がご縁となり、今後も貴社にお世話になりたいと願っております。同時に良い業者さんを見つける機会を与えてくださったホームプロさんに感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきありがとうございます。今回の工事は和室から洋室への改造と外壁塗装がメインの工事でした。内装工事は廊下及び台所側から和室への入口に６センチの段差がありそれをゼロにすること。また、台所と和室の間の間仕切りを取り払う工事でした。間仕切り壁の撤去に際してはお客様に不安がありましたので大きめの梁をいれ強度を補強しました。床工事では畳床下地を取り払い、床下点検を行い、シロアリ等の防止剤を塗って、当分問題はないことをお伝えしました。その他、カーポート、サッシ工事なども施工いたしました。末永いお付合いを今後ともお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
お客さまのご感想
社長の実直さに惚れ、貴社にお願いすることにしました。当初は玄関の引戸や門扉の交換だけを考えていましたが、段々欲が出て、風呂場の改装や手摺の据付、内壁のクロス張り等々お願いすることになりました。小出しのお願いにもかかわらず、良くやっていただいたと感謝してます。老朽化した家なので、これからもお付き合いさせていただきたいと考えてます。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価の返信、誠に有難う御座います。また、大変うれしい評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。浴室はもちろんのこと、洗濯機なども今回の工事でお使いやすくなりましたでしょうか？やはり毎日のことですので安心で快適な環境で無理なくご利用できることが何よりかと存じます。会社からも近いですので、何かありましたらすぐに駆けつけますので末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
お客さまのご感想
鉄骨外階段の塗り替え工事を数社に見積もりしてもらい、中で対応の早さ、印象の良さ、低価格と一番良かったのでお願いした。天気に左右される工事だったので、施工を大分待たされ、いらいらしましたが、多少塗り残しがあった点を除くと結果的には大変満足しております。又、他のリフォームも必要になったらお願いしようかと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご用命いただいてから、工事着工まで天候不順も重なりたいへんお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。工事が遅くなったにもかかわらず、工事完了後、工事代は即刻入金していただき、お客様のご厚情に有り難く思っおります。今回をご縁に、末永くお付き合い賜ります様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 139,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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