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お客さまのご感想
子供部屋の増設と全室の壁紙を貼り替えてもらいました。費用の予想が付かなかったので、はじめに予定してた金額よりはかなりオーバーしてしまいましたが、思いつかなかったプランを提案してもらい、施工中もちょこちょこと変更や要望を聞き入れてもらって、十分満足いく仕上がりになりました。こんなに快適快適な生活空間ができるなら、もっと早くリフォームすればよかったかな・・・担当してくれた方も最初から最後まで変わらず、いろいろお願いしやすかったです。携わってくれたＲ社の皆様ありがとうございました。評価が遅くなってすみませんでした。
リフォーム会社からの返答
お子様の部屋を増設するにあたり、５帖のスペースと小屋収納が欲しいとのご要望でプランニングを開始しましたが、既存の屋根の形状では高さが取れず、使い勝手が大変悪かった為、屋根の形状を片流れにして、高さを確保する事によって楽に登り下りが可能になり使い勝手をよくするプランになった為に予算がオーバーしてしまいました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
玄関ドアの取替えや外壁と外構のリフォームで、色やデザインを提案していただき、北向きの古くて暗く狭苦しい玄関周りが、洋風の明るいイメージに一新され感激しました。おしゃれな駐車スペースや玄関までのアプローチも含めてこの予算でできるとは思ってなかったので、大変満足しています。ゆったりとした構えの明るい我が家に帰ってくるのが楽しみになりました。予算がない中で、他にもサッシの取替え等々あれこれと最大限に要望をかなえていただき、本当に今回御社にお願いして良かったと思います。ただ、なるべく作業には立ち会うようにしていましたので、次の作業はいつ何をするのか前もっての連絡を随時頂きたかったです。悪天候が続いて大変寒い中でしたが、細かい部分にも丁寧に対応して作業していただきましたスタッフの方々に感謝いたします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
和風の外溝でしたが、見事にイメージチェンジに成功しましたね。お喜びいただき、こちらも、うれしいです。お住まいになりながらの工事でしたので、作業内容などは、もう少し詳しくお伝えしていればよかったです。反省しております。今後もよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロさんを利用させていただいたので、数社に見積をとらさせていただきました。そのなかで、価格の面でも、イメージ的にも一番施工主の依頼にこたえていただけたのが、御社でした。その後の引渡しまでも業者さんに任せきりにしないで何度も足を運んでいただいて、こちらの不安面なことにもきちんと対応していただき、大変満足のいくリフォームとなまりました。ありがとうございました。これからも、お付き合いしていただければと思っております。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、ホームプロを通して当社にリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。施工中は、お忙しいところ何度も現地でのお打ち合わせをして頂きましたおかげで、スムーズなリフォームができたことと大変感謝しております。特に「トイレルームくらいだったら冒険してもいいわよ」の奥様の一声で一緒に選択しました床のクッションフロアーは、想像以上のステキな雰囲気の仕上がりに感動でした。私たちも、本当に楽しいひとときを過ごさせて頂きました。また、何かございましたらお声をかけて頂きましたら幸いです。どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
子ども部屋二つを中心に、間取り変更や造作家具、カビだらけだった壁紙の張替えや二重サッシの工事などをお願いしました。ホームプロさんに紹介していただいた２社に見積りをお願いし、結果御社にお願いすることにし、子どもたち共々大変満足しております。担当者の方は、工事中も毎日様子を見に来てくださり、そのつど相談させてもらいましたので、安心しておまかせすることができました。次回リフォームする機会がありましたら、またお願いしたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてどうもありがとうございました。下のお嬢様のご入学にあたり、子供部屋を独立させ、クローゼットを拡張する間取り変更のプランを、ご採用いただきました。お嬢様達のお部屋は、２重サッシにして結露対策を行い、壁も調湿性のある珪藻土入り塗り壁を施工しました。規製品のサイズでは難しかったベッドと机も、造作家具として作成することにより、限られた子供部屋のスペースに、必要な物を全て収めることができましたので、ご家族の皆様に喜んでいただき、安心しております。また次回もお声をかけてください。お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,705,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回改築して作った子供部屋は大変気に入っています。アドバイスどうり白を基調にしたおかげで明るい部屋となりました。縦細長の部屋ですがPCでのシュミレーションをしていただいたとうりにベットも置くことができ、スペースが有効に使えています。全般的には作業の日程段取りが判りにくい部分もありましたが、追加工事等も年度末の混み合っている時期にも関わらず、スムーズに対応していただけたと思います。設置時に足らなかった部品も工事完了時には付けられていたので満足です。職人さんたちのお仕事も、キチンとしていて、小さなクレーム？（フローリングの些細な隙間）にも対応してくださり、仕上がりも大変満足です。
リフォーム会社からの返答
このようなお声を頂戴し嬉しく思います。今後もこのようなお声をいただける様に努力させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
築３０年の古いマンションで制限も多かったのですが、やりたいと思っていたことを全部実行することが出来ました。「メンテナンスのためのリフォーム」で始めましたが、それでも予算の範囲で素敵な住宅設備や建具・建材を探してきてくれ、おしゃれ感覚も満たされました。担当者だけではなく会社の方や職人さんたちもいい方ばかりで、頭の中でなんとなく思い描いていたものを納得の出来る形にしてくれました。出来上がるまで本当に楽しくこのリフォームとかかわることが出来ました。貯金をして次回のリフォームも御社に頼もうと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。初めてお会いした時から打ち解けさせていただき、私どもも、打合せ・工事共に楽しく行わせていただきました。次回のリフォーム計画の際にもお手伝いをさせていただければと思います。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
初回打ち合わせの際に同席された一級建築士の方の知識と経験に裏づけされた判断とアドバイスによって、我が家にとってベストな選択を出来たと思います。ありがとうございました。また、女性の担当者の方もきめ細かな配慮で、職人さん達の対応も大変良く、ほぼ問題なく工事が終わりました。また今後もお付き合いさせて頂きたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。大変嬉しく感じております。今回施工させて頂いた、当社オリジナル、シリカ系無機質ハイブリッド塗料のレインシャットの良さは、年数が経つほどお分かりいただけるであろうと確信しております。また、お客様より様々なお心遣いを頂き、職人達も気持ちよく精一杯の工事ができたかと存じます。心より感謝致します。「御社とは、また今後もお付き合いさせて頂きたい」とお客様より頂いた喜びのお言葉を励みに、これからもより良質の施工を目指していきたいと思います。私共では、新築、増改築からミニ補修まで、お住まいに関することはどんなに小さなことでも承っておりますので、お困りごとがございました際はいつでもお声がけ下さい。精一杯心を込めて対応させて頂きます。お客様、今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
丁寧＆スピーディに対応してくれました。が、営業の方と施工業者の言うことが微妙に違ったり、施工日を勝手に決められたりしたのでちょっとどうなの？と思うこともありました。他社と比較していないので、まあそんなものなのかも知れません。とはいえ、営業の方は最初から最後まで誠意を持って対応して下さったと思います。仕上がりは期待以上に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様は土日のみでの工事をご希望でしたが、今回工事を行うメーカー施工のサッシ工事は土日休となっております。メーカーに無理を言って土曜日の工事を設定致しましたためお日にちの制限が出てしまいました。ご説明が十分に行き届かず申し訳ございませんでした。仕上りは期待以上とのことで何よりです。またの機会がございました際にはよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 277,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
リーズナブルな価格で希望通りのリフォームができました。工事中細かいトラブルはありましたがいずれも迅速に対応していただきました。改善点を挙げるとすれば、タイル面上に職人さんの足跡（目地材による汚れ）が多数残っていたので施工時の汚れに気をつけていただければ仕上がりの満足度が更に向上すると思います。
リフォーム会社からの返答
お客さまの希望通りのリフォームができたとのお言葉を頂くことができ、まずは安堵いたしました。今回白いタイルを施工するにあたり目地材の特性は予知しておりましたが、今一歩の注意不足でご迷惑をおかけいたしました。お客様の声を真摯に受け止め今後より一層の施工精度向上に努めます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
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