リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
対応いただいた営業の方が親しみやすく、また、利益主義ではなく、利用者の目線に立って適切と思えるアドバイスしていただけたと思う。作業もテキパキと行われ、仕上がりも満足。今後のリフォームでもまたお願いしたいと思いました。価格も相見積りをとったお陰で、お値打ちにできたと思っております。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かと気を遣っていただき有難うございました。その上、大変良い評価をして下さいましたことにも感謝しています。こちらこそ、末永くお付き合いをさせていただければと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声をかけて下さい。よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
和室を洋室に変えてリビングとつなげる間取変更をお願い致しました。施工が予定より１日のびてしましたが、フローリングが特殊なものだったのにもかかわらず、フローリングの品番を管理人に聞いてくれて、さらに同じ物を使ってくれると言ってくれたのは御社のみでした。さらに、洗濯栓の水漏れまで指摘していただいてとても助かりました。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりありがとうございました。工程が伸びてしまい申し訳ありませんでした。洗濯機の水漏れはあの時気がついて良かったと思います。今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
工事内容：「既存の屋根裏に断熱材を張り、その半分のスペースをロフトにする工事」、「洗面所に可動式脱衣台の設置」「玄関先の屋根を支える柱の取り付け工事」受注理由：プランニング等は他社と比べ大差ないが、見積もりが安かった事、費用は完成後の支払でよかった事。屋根裏の構造についての調査が少々甘かった点、図面の出来上がりが遅かった点、仕上げの塗装が今一つだった点は少々不満。目新しいプランニングの提案はなかったがこちらの意向は網羅していただけた点、大工さんに色々配慮していただけた点は満足。
リフォーム会社からの返答
私の力不足で、ご迷惑をおかけしたところもあったかと、反省しております。大工は自社の大工でしたので、そのマナー、技術は安心して任せられました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
お客さまのご感想
どの会社よりも、対応が早く安い価格になるよう頑張ってくれ、私どもの要望をよく聞き、いろいろ提案して希望の価格であきらめていたリフォームまで可能にしていただき、大変感謝しております。直前に判明した、きちんと確認できていなかったこちらの希望箇所も、他の部分をうまくカットして、値段があがってしまった分も対応していただき、今は快適にすごさせていただいております。残念な点は、キッチンの引き出しと、グリルがどうしても接触してしまらなかった点で、年末年始あけてもなかなか連絡がこず、正直戸惑いました。しかも、まだこちらは施工が終わっていないと思っていたところに、施工されている会社の方から、工事が終わってからの使用環境の感想をきかれ、複雑な気持ちになりました。最初の対応や、値段の対応をとても快く思っていた分、がっかり思ってしまったのが正直なところです。その点だけが、残念だったな?と思います。
リフォーム会社からの返答
お客様邸では、本体工事の不具合を手直しさせていただく際、特注部材が必要となり一ヶ月以上お待ちいただいてしまいました。お待ちいただいている間の連絡不足で、不要なご心配をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。お引渡しの際にご主人様が笑顔で迎えて下さったのが、とても印象に残っております。ご希望以上のご提案を差し上げ、工事中も工事後も笑顔でご生活いただけるよう、今後ともがんばります！お客様。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
御社は初期連絡の段階から対応が早く、またどの段階でもわかり易い連絡とご説明で、見積の項目もわかり易く一目瞭然で明解でした。最終的には価格と内容を照らし合わせても一番安く良心的な内容でしたので施工を決めさせて頂きました。施工現場の方々の対応も丁寧な施工も大変満足しています。また我が家で検討事項があれば御社にお願いしようと思っていますし、知人で何か案件があればご紹介したいとも思っています。ホームプロのこのシステムにも大変感心し満足しています。お見積して頂いた他社の数社の方々も大変対応良く、悩むところでした。年内ぎりぎりの施工にも関わらず希望を叶えて対応して頂き、バタバタとはしましたが大変よいリフォームになり、家族みんなでよいお正月を迎えさせて頂き、幸先の良い年頭を清々しく感じる結果となり本当に感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回キッチン取替えと内装工事をお手伝いさせていただきました。できる限りお客様のご要望に近いキッチンになるように、各メーカーの良い所を組み合わせ、機能、価格共に納得のいくキッチンが出来上がったと思います。やはり、予算があってのリフォームだと思いますので、予算内にこれだけの設備機能、お気に入りの色合いが作れて私も大満足です。ご家族みなさんで良いお正月を迎えられたと言う言葉は、私共にとって心から嬉しいお言葉です。これからもアフターやメンテでもお世話になると思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
お客さまのご感想
今の時点では、当方の要望や当初想定外だった事態についても誠実に対応してくれたと評価できる。また提案などについても的確なものをいただいたように思う。ただ、リフォームは単なる買い物とは違って、今回１度きりのものではないので、この後使っていく中で、支障や不具合がおきないとも限らないので、そのような際にも誠実な対応をお願いできればありがたい。もちろん、何も不具合等起きないがベストではあるが・・
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
どうしても年内に済ませたかったので、早く対応してくださり助かりました。はじめ何処に頼んでよいのか分からず新築したときのメーカーに頼んだのですが・・・今ひとつふんぎりがつかずホームプロにすがったのですが大正解でした。自宅近くに見つけ、お願いしました。丁寧に対応してくださり、年内に済ませることが出来てほっとしました。終了後の不具合にも迅速に対応してくださり、助かりました。次もまたお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。お庭にもう1台分の駐車スペースを確保する駐車場工事をさせていただきました。これからも施工力とアフターケアーの充実に努めてまいりますのでお引き立ての程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 483,230円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
築１00年以上の「古民家再生」だったので、どうなることかとはじめは心配もしていたのですが、大変満足しています。Ｏさんのアイデア豊かな提案や、御社の迅速で丁寧な対応は、とてもよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせにも時間をかけさせていただき充分に検討したうえでの作業のつもりでしたが、それでもやって見ないとわからない部分も多くてオーナー様にも随分とお手数をかけさせてしまいました。結果としてご満足いただき一安心です。これからも長いお付き合いをいただけると幸いです。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 29,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。増設していただいたトイレそのものには家族全員大変満足しています。工事そのものも見積りより早く終わり、とても助かりました。ただ最後に遅れた幅木がの継ぎ目が正面の目立つ位置にあるのが気になります。それまでの工事手順等にとても感心していただけに、とても残念です。近隣への挨拶もきちんとしていただき助かりました。ぜひまたお付き合いできたらと思います。次の工事も具体的に検討中です。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、お喜びのお言葉有難うございます。今回は２階にﾄｲﾚを新設という内容で、設置位置などをよりよい場所でご提案でき、私どもも大変満足しております。幅木の件につきましては、追加工事の際に手直しさせて頂きます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。最終的に洗面所、廊下の壁天井、キッチンの換気扇の改装、防音窓設置、電源・コンセント増設をお願いし、仕上りには満足しています。こちらの都合で、最初の見積りから半年以上にわたり気長に対応していただき、また、細かい要望にもきめ細かく対応していただきました。今後も機会があればお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
いろいろ改善できてよかったです。また何かありましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 その他 |
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