玄関の評判・口コミ（645ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

内壁に天然石、モザイクタイルを使い、照明器具を移設する等、面倒な事をいろいろお願いしたにも拘わらず、当方の気がつかない部分まで丁寧に施工して戴き、想像を超えたきれいな仕上りで大満足です。誠実な社長のもとに腕の良い職人さん達が結集していい仕事をするという印象で、信頼感が高く、こちらの会社にお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

デザインセンスがいい事、しっかりした施工をして戴けそうな感じがしたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちのニーズをみたしていただけたこと。

この会社に決めた理由

過去のリフォーム実績が多かったこと。

お客さまのご感想

担当のHさんには、大変お世話になりました。工事が始まってからもいろいろと要望をとり入れてくれ、完成まで連絡を密にしてくださったので、安心しておまかせできました。工事スタッフの方々も感じが良くていねいな仕事をしてくれましたので、出来上がりは満足のいくものでした。また居住したまま工事ができたことも良かったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短期間で予定通りの工事をして頂き満足してます。
協力会社のクロス張替業者の方も紳士的で礼儀正しく好感が持てました。
最終日の工程が遅くなり、ややクロスの貼りが雑になった部分があり、数日後、隙間が気になり、やり直しをお願いしたところ、素早い対応で処理頂きとても感謝してます。その点を外せば、満点です。又次の機会にお願いする予定です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格に魅力を感じたのがNO1
・見積内容に信頼があった
・過剰な見積もり項目がなく、良心的で説明もわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でしたので、営業の方々・職人さんたちに4回も家具の移動をしていただき大変お世話になりました。
さらに営業の方には近隣の対応やロールスクリーンの取り付けなどこまごましたことまで、本当にありがとうございました。
仕上がりも満足しております。職人さんも毎日帰るときに住みやすいように片付けをしていただき感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社に現調を依頼しましたが、最初の段階で浴室の大幅なサイズ変更は配管の関係で無理と判断できたのはＡ社だけでした。工事中の変更は大変なので、的確なアドバイスは助かりました。
また、打ち合わせ時は勤めていましたので、土日営業している会社ということで依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。対応も速く仕上がりも綺麗です。

この会社に決めた理由

見積り依頼に対し正確に回答をしていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書のイメージ図と工事日程表がわかりやすかった。

この会社に決めた理由

担当者の対応。
レンガを使用したデザイン。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終わってみれば5カ月間の長いお付き合いになりました。
細かいところまで、話し合いや修正を重ねたおかげで、満足のいく仕上がりになり、感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力がある

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより住みやすく、ショールームのような家に生まれ変わったことに満足していることは当然ですが、
自分の生活態度が改善し、家族の関係が深まり、家庭がグレードアップことが一番うれしいことです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の希望をリフォームプランとして具体的な形にしてくれたこと
今後のお付き合いを考え地元の会社との契約を希望していたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントには「クイックレスポンス」を挙げさせていただきましたが、他にもまだまだありました。ただ、見積もりから着工、完成まで終始回答や行動が早かったことに感心させられました。

この会社に決めた理由

正直、ホームプロさんを通じる前に業者は一択しておりました。失礼ながら見積もり合わせのつもりでお願いさせていただきました。しかし、どの業者様もコストダウンのために予算ありきの「削る提案」が多かったのですが、Ｎ社さんは「改良・改善提案」が先で、予算内で頑張りますとのお話でしたので状況は一変しました。
単に部材の差し替えだけでなく、「段差を少なくする提案」、「ほんの一部の部材交換できれいに見せる提案」「センサー照明」など素人では思いつかない提案をして頂きより住みやすい住居にして頂けたと思います。
もちろん金額ありきではありますが、それがすべてではない。とあらためて実感いたしました。