リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（647ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのマンションリホームでしたが、工事の方々の対応姿勢も親切丁寧でとても好感が持てました。又施工内容も初めから色々相談でき、迅速に対応して頂きとても満足のいくリホームになったと喜んでいます。
有難うございました。又ﾘﾎｰﾑがあれば お願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方には、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえ、大変話やすかったですし、対応が快く迅速にしてもらえたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変良い評価を頂戴しましてありがとうございます。
今後の糧とさせて頂きます。
また、お気づきの点などがございましたら何なりとお声掛けくださいませ。末長くお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、経験や工事内容に関する知識が豊富で、安心してお任せする事が出来ました。工期が遅れた点はありましたが、全般的に仕上がり、価格両面で満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに加入されてまだ日が浅く実績が少なかった点で、逆に実績作りの為にも一生懸命ご対応いただけるのではないかと考えた事。それと、競合他社と比べて価格面で魅力的だった事です。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になります。
この度はリフォーム工事ご発注頂きありがとうございました。
解体工事に時間がかかってしまい、大変ご迷惑おかけしました。
H様にはご迷惑をおかけしたのですが、私どもとしましては
次回の工事に役立つ貴重な工事でした。
また何かお困りの際は、ご連絡いただければ、即対応いたしますのでご気兼ねなくご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
沢山の案内ありごとうございました
この会社に決めた理由
マンションリフォームの経験が豊富のようで対応がとても慣れていた
リフォーム会社からの返答
今回はマンションの給排水管交換工事を伴う内装を中心としたリフォーム工事をさせて頂きました。
お客様には大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
また、工事中もお気遣い頂き、工事期間中は駐車場の確保もして頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
個別の問題に対して、よりベターな提案が出来た事案となりました。
工期短縮も出来、仕上がりにも満足して頂け、私にとっても、喜びの大きい事案となりました。
これからも、お客様の笑顔を拝見できるように頑張っていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、リビングの壁紙の貼り替え等のリフォームをしていただきました。完成して2週間になりますが、キッチンの使い勝手がとても良く、以前と比べると格段にストレスがなくなりました。仕上がりには大変満足しています。工事中については内装からシステムキッチンの取り付けまで職人の皆さんが手際よく、またマナーも人柄も良く安心してお任せできました。
ただ、工期については、システムキッチンの納入組立が当初の予定より遅れため、キッチン無しの状態が1週間以上続いたり、製品の一部はサイズ修正に3週間待たなければ入らないといった状況があり、その点だけがとても残念に思います。ともあれ、新しいキッチンで新年が迎えられるので良かったです。
この会社に決めた理由
現地調査から見積もりの段階で担当者の方が当方の希望を理解してくださり、提案してくださったプランが他社と比べても一番良かったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。キッチンの使い勝手にご満足頂けまして良かったです。2か月間の時間をかけてじっくり丁寧にプランの熟成を行い、お客様との対話を重ねた結果かと思います。施工も職人とよく打ち合わせて、お客様にも事前に段ボールを20箱ほどプレゼントさせていただき、準備万端で工事に入りました。それでも工事中は荷物の量が多く、荷物を移動させつつ、しっかり片付けながら進めるために職人との日々の段取りが非常に重要でした。そう行った状況とあわせて配管に伴う修正も重なり、できる限りの手を尽くしましたが工期が延びてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後は不足の事態にも早急に対処できるよう心がけ致します。また様々なご要望をお聞きしプランを考える中で、改めて「女性の目線」の重要さを感じました。女性プランナーと共有して今後より良いリフォームが提案できるように励みたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,559円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございます。寒い中 迅速で丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時点で、他社からの返答は定型文のような挨拶だけでしたが 最初から悩みの種だった雪庇や玄関の屋根について回答してくださったこと。担当のＫ様が屋根に登り、壁を触り、「こうだからこう考えられる」と分かりやすく説明してくださったこと(他社は間取り？をコピーしただけ、見ただけだった)。わからない人(私)に分かりやすく説明してくれたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は雪庇取り付けと玄関の軒天のボードの交換を施工させて頂きました。軒がボロボロになるのは原因がわかっていましたが、2階の出隅辺りの雨漏れは壁を剥がさないと分からないと思っていました。雪の塊ができないよう角にL型の雪庇を付けました、施工中に職人に屋根の板金が外れているのを発見して締め直しいたしました。現場調査の時に見つけられなくて申し訳でした、雨漏れの原因がその部分であれば良いと思っています。今後もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入して、間取り以外はほぼリフォームしました。結果的に満足のいく買い物でしたし、仕上がりとなりました。
恐らく、最初で最後の経験となるわけで、そういう意味ではリフォームに対する当方の希望やこだわりにもっと踏み込んで作りこんで欲しかったですが、逆に言えばお願いしたことは１００％希望通り実現いただきました。
当初から、当方に「この設備、建材・素材を使用して欲しい」という細かな指定があったので、諸々の提案はしづらかったのかもしれません。
担当の方は、動きも良く終始丁寧に応対いただきました。
引き渡し（全額振込）後の細かい問い合わせにも、しっかり対応いただいています。とても良い住まいが出来ました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
①当初の見積もり ②担当者のお人柄 この２点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様にてショールームを細かく動いて下さりありがとうございました。ご指定下さった部材等もセンスの良いものばかりで、私も大変勉強になりました。又、良い住まいが出来たとご満足を下さり重ねてお礼申し上げる次第でございます。何か又お困りな事がございましたら、何なりとお申し付けください。今後共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
殆どが大工仕事にもかかわらず、こちらの希望通りに造っていただき、大変感謝しております。Ｉ社長は少々オッチョコチョイなので(失礼)、最初はどんなものかと思いましたが、早い話、ブレーンがとても良いのですね。工事の最後まで安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積額が一番安かったし、安くできる方法をアドバイスされたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。洋室の間仕切りやクローゼット等、木工事を中心とした内装工事をさせて頂きました。
住みながらの工事ではございましたが、工事期間中はお客様にもご協力頂きましたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
何か不具合や気になる点等ございました場合はご遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いい社員と職人さんをお持ちの会社ですね。
数々の要望に嫌な顔一つせず対応していただいたことに感謝しています。将来必要が生じたらまたお願いすることになると思います。
この会社に決めた理由
なんといっても担当者さんがその理由です。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただきました事、誠にありがとうございました。
また、いろいろと、お世話になり重ねてお礼申し上げます。
不具合、ご相談ありましたら、いつでもどんな事でも、ご遠慮なく、ご連絡ください。
T様が、一人で手に負えない事ございましたらお呼びくださいね。
奥様にも、よろしくお伝えください。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築41年の中古マンションを購入してフルリフォームをお願いしました。
思った以上の出来栄えに大変満足しています。
中古マンションの購入を仲介してもらった不動産屋の紹介業者でのリフォームを本命にホームプロを通じて相見積もりを依頼した1社がＳ社さんでした。
担当の方とはメーカショールームのイベントに出向いた時に初めてお会いしました。
その時の好印象が忘れられず、妻も現地調査の時に担当の方を気に入り、Ｓ社さんにお願いする事しました。
契約～完成までは40日程度と短期間でしたが、工事が遅れることもなく完成の3日後に予定通り引っ越す事ができました。
完成後に一部の不備が確認されましたが迅速に修正メンテナンス工事にも対応してもらっています。
様々な要請への対応、ご提案ありがとうございました。
引き続きメンテナンス工事とアフターフォローの方もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります！
高評価、並びにお褒めのお言葉ありがとうございます！感謝です！
始めにお話を頂いた時から、お引越しの日程が決まっており、正直、厳しいかなと思いましたが、職人・業者と打合せをし、『いける、引き渡せる』と判断しまして着工させて頂きました。
お客様にも、現場にお越し頂き、現状をご確認していただき工事を進める事ができました。遅くなりましたが、ご協力ありがとうございました。
今後の対応でございますが、半年後にメンテナンスハガキをお送りさせて頂きます。半年後に問題が出て来易いというのと、日頃思われている箇所も忘れがちになるので、ハガキを見られましたら思いだして頂き、ご連絡ください。
ハガキが届く前でも、何かございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。今後も担当は私がさせて頂きますので。
お客様のリフォームのお手伝いをさせて頂き心より感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
再三の追加等を、聞き入れてもらい感謝しています。
今後も、時々状況を確認してもらいたいと思っています。
長いお付き合いをお願いいたします。時々ご連絡ください。
この会社に決めた理由
見積金額と、工事中の仮住まいを提供してくれるということ、近いこと、信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
工事時間に制約があり、予定よりも工事に時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様のご協力のおかげで無事完了することが出来ました。ありがとうございました。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
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