玄関の評判・口コミ（646ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。
工事着手に際し、荷物預かりや移動をサービスでやって頂き本当に助かりました。
又、工事では良心的な価格でとても丁寧な施工をして頂きました。その上、各所で不具合箇所
を無償で直して頂き感謝しております。
社長さんを始め、社内大工さん、関係業者さんの人柄も良く、所作に細かな配慮も伺え
会社のモラルの高さを感じました。
色々細かな注文や、追加のお願いをしても気軽に応じて頂き、本当に有難うございました。
機会があれば、次回もぜひお願いしたいと思います。
皆様方の今後益々のご活躍をお祈りします。

この会社に決めた理由

・伝統のある地域密着型の会社で社内大工さんがいて、施工に安心感があるから。
・現地調査に来られた時の社長とのやりとりで、信頼感や人柄の良さが感じられたから。
・見積りを持ってこられた時、社内大工さんが「こんな仕事がやりたいな」と言っていると
　聞いて熱意を感じたから。
・会社が近いのでメンテナンスや、頼み事をお願いしやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工会社が大手でなかたのため、担当者と当方の連絡の取り合いに、一部不満があった。年度末工事のため営業箇所も多くあったためか、業種が多岐にわたったためか、２世帯住宅の一方に当方が住居しているのであるから、一業種が修了したら点検し施主に報告してもらえたら満足がつけられた。しかし総合して合格点を与える。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメント入力が大変遅くなり申し訳ございませんでした。当方の希望に対して、他の会社にないご提案を多数いただき、浴室ワンサイズアップ、玄関収納も希望以上の良いものになりました。様々な対応が非常に丁寧で早かったです。近隣への配慮もキチンとしていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が非常に丁寧でわかりやすかった。当方の希望に対して、他の会社にない提案が多数あった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若干思い描いていたイメージとは異なる部分もありましたが、全体的にはとても良い仕上がりになりました。
打合せなど、こちらが納得するまで何度も対応して頂きました。
リフォーム後まだ住んではいませんが、細かい手直しなどはすぐに対応して下さるとの事で安心しております。
こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

評価が良い、実績が多い
適正な価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。リフォームの過程では、様々トラブルもありましたが、その都度きちんと対応いただきました。トイレの湿気を取りたい、という要望の結果はまだ、わかりませんが、家族も満足の出来栄えでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高い口コミに期待しました。
見積もり時の担当者の印象もよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました
今回は、工期がギリギリでお願いしたにもかかわらず、丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。

リフォームは初めてでしたが、分かりやすく説明していただいたので、何の不安もなくお任せすることが出来ました。
これから住み続けていくうちに、またリフォームの必要が出てくると思いますので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が大変分かりやすく説明して下さったので、安心してお任せできると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スタッフをはじめ、各業者担当の人柄には感心しています。
また、Ｈ社思想が各業者さんに浸透していると強く感じています。

この会社に決めた理由

Ｙさんとの出会いが決定理由です。
提案等がきめ細やかで、施主側のことを十分配慮され、押しつけ等がなかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、玄関ドアのリフォームはカバー工法しかないと思っていましたが、既製品ではなく玄関に合わせたドアから製作するという所は職人だからできる業だと思います。
木目調ではなく本物の木の風合いが大変気に入っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大きな規模の会社とは違い、職人集団としての技術力の高さがあってできるリフォームを提案していただき、価格も納得するものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＡさんには、色々相談に乗っていただき、またこちらの要望にも一生懸命対応いただき感謝しています。
また価格面でも頑張っていただき、大満足のリフォームになりました。
施工前、施工中、施工後と全てきめ細やかに対応いただき安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数件の業者に相談、見積り依頼をさせていただきました。
その中で、1番親身で返信連絡も早く、こちらの変更希望等にも即座に対応いただき、1番安心してお任せできるなという事で、こちらにお願いすることにしました。

お客さまのご感想

手違いや対応の悪さが多く、正直不安でした。若い担当さんは一生懸命ではありますが、まだまだ頼りないです。十分なフォローが必要です。担当の仕事をいくつも抱えて追いつかない様子です。今回の経験を生かしてくれたらよいと思います。会社にとってはたくさんの現場のひとつかもしれませんが、客にすればお願いした１社だけなのです。

この会社に決めた理由

正直、あてにしていた会社の見積もりが間に合わず、上記の会社のみで見切り発車のところがありました。比べることができず、急いでしまったこと悔いています。