玄関の評判・口コミ（484ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

水廻りを中心とするリフォームは初めての経験でしたが、営業の方に丁寧に説明いただき、デザイン担当の方にこだわりをもって設計をいただき、また、積算監理の方には現場を丁寧に見ていただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

建物の建設会社と同じグループの会社で、地元で資本力もあり、信頼できる会社であること、営業担当の方、積算監理の方及びデザイン担当の方がいらして、分かりやすく丁寧に説明をいただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼できる人柄と、説明の分かりやすさがよかったです。
見積りやリフォーム内容の変更にも対応も早く、仕上がりも満足の出来るものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
折り返しの連絡が早かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで分からなくないことだらけでしたが、
分かりやすい説明と明解な見積もりで安心して任せることができました。
こちらの要望はもちろんのこと、こちらが気が付かなかった細かいところまで気を配って施工してくださったので、予想以上に素晴らしい出来映えでした。
またリフォームすることがあったらこちらの会社様に頼みたいです。

この会社に決めた理由

・他社と比べて一番低価格だった。
・説明が分かりやすく、質問にも明確に答えてくれた。
・誠実な対応だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

礼儀正しく、会話しやすい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
納得のいくリフォーム工事でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた。
価格が妥当だった。

お客さまのご感想

冷蔵庫等家具を移動する際の養生が悪く床に大きな傷がついてしまった。丁寧な仕事をして欲しい。見積に来た営業担当者と施工業者（クロス）の認識の相違があり、しっかり施工業者に指示した仕事をして欲しい。クロスの貼り付けがいまいち。こちら側が見て、ダメ押しするのはいかがなものかと思う。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロに依頼したへところ最初に返事をくれた業者であり熱意があると思った。。
価格が適正であると感じた。
地元エリアの範囲である。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の打ち合わせでこちらの意向をくんでいただき参考になるご提案もいたたきました。仕上がりで思うようにならない点が数ヵ所ありましたが迅速に対応していただき結果的に満足の行く仕上がりになりました。大工さんの対応もよく工事中も気持ちよく過ごせました。リフォームして本当に良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の方の対応がよく相談がしやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・全般的には大いに満足
・施工中の経過報告が若干不足気味

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・マンション専門のリフォーム会社だったから
・見積りなどの約束日時を必ず守ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も工事の必要が出て来ましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社と比較して、担当者の対応が適切だと感じた為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定していた2月末頃には完成していただき、主要な部分を全面改築することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.　ホームプロの推薦があり、安心と思った。
2.　大きな住設機器はすべて、注文主が支給する方式が受け入れられたから。