リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（466ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は感じが良かったです。多くの発注ミス、職人さんへの連絡ミスがありましたが、最終的には、満足のいく形で終了しました。工事完了後には、担当者の方に仕上がりをしっかりチェックしていただきたいです。
この会社に決めた理由
一番早く連絡がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。ご契約後もご注文をいただき感謝しております。工事中はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。最終的にご満足をいただけたとの事大変嬉しく思います。また何かお困りの事がございましたら遠慮なくお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 2,608,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急なトラブルとかあったが、丁寧に対処してくれたことは評価するが、打ち合わせとか契約書の作業日程では終わらず、別日にまで作業が伸びて時間がかかってしまった。
丁寧に対応してくれたので何も言わなかったが、何かサービスとか価格の減額があってもしかるべきなのか向こうから何か言って欲しかった。
この会社に決めた理由
見積もりの価格が適当だと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事日程を１日という事でお約束させていただきましたが、当方のミスで取付商品に不適合な部材があり、完成しませんでした。後日お時間をいただき部材を取り付けての完成でしたので、お約束の１日工事とならず別日での工事となり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後このような事が無いように努めてまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
記載事業内容が良い。私共の隣近所でも、こちらの会社で屋根外壁含めリフォームをしたと云う家が2件あり、共々こちらの会社が良いと聞いた事も選んだ理由です。これからも地域の発展のため頑張って下さい。
この会社に決めた理由
記載の事業内容を見て好印象を持ったことと、屋根改修及び外壁工事を中心とする総合リフォーム会社だと思いました。私共屋根の葺き替えが主体でしたので、聞けば屋根屋さんから発展したという会社だと伺い、職人さん方も協力会社も含め揃っていると思い選びました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日の段取り、早くサイディングを張り直したいという希望をきいて下さったり、外壁の塗装も色が決められない時には何度も試し塗りをして頂きました。
工事に来ている方も良い職人さんばかりで安心でした。
これからもお願いしていきたい信頼出来る会社だと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かホームプロさん経由で見積もりを依頼しました。皆さん良い業者さんだったのですが、こちらの担当の方は見積もりも早く、段取りも早く決めて頂けました。
また相談にも親身になって下さり、屋根の色やサイディングの種類の提案のセンスも素敵なところが決め手になりました。
自分では無難な色にしてしまっていたと思いますが古い家を可愛らしくして下さいました。
大満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
外壁サイディングなどお任せいただきました仕上がりに
【大満足】のお声を頂戴し感謝申し上げます。
お引越しを挟んでの長期間の施工になり、
お打ち合わせなどに度々お時間をいただきありがとうございました。
途中、ご実家の施工までご依頼いただき深謝致します。
今後もお住まいの事は何なりとご連絡いただければと存じます。
長期間、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1番評価が高いのは担当者の対応です。
この担当者でなければ、恐らく依頼してなかったと思います。
こちらの疑問点なども丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。
初めてのリフォームでも、サクサクと進んでいきました。
しかし、工事に入ってから少しずつ不安が出てきました。
これらも、担当の方にお話して解消して頂きました。
ただ、残念なのは洗面室の扉のサイズ違いが2回も発生したことです。
1回目は扉がはまらず、2回目は鍵の位置がずれて施錠出来ない、とのことでした。
1回だけなら｢そんなこともあるか｣と許せたのですが、
2回目はなぜ発生したのか、未だに疑問です。採寸し直したりしなかったのでしょうか。
安くはない金額をお支払いするので
小さなことも大きな不満となってしまいました。
担当者の方の評価が高いので相殺して
総合評価は｢普通｣です。
この会社に決めた理由
他社と比較した時に、説明内容が明確だったのが1番の決め手です。
金額を希望の範囲内にしてもらったし、担当者の方が丁寧だったので
最終的に決断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
洗面室の扉の件、こちらの確認が至らずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
今後はこのようなことが起きないよう、改善に努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,131,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は玄関ドアの交換と階段床張り替えの作業有難うございました。
見積もり段階から社長と奥様に親身にご相談に乗って戴き、安心してお願いできました。
職人さんが暑い日も雨の日も毎日丁寧に作業していただき感謝しております。
細かいお願いにも直ぐに応えて頂きました。
特に階段の作業は面倒な部分が多く予想以上に手間がかかったようですが、綺麗に仕上げて頂きました。
職人さんが礼儀正しく、我が家の犬も可愛がっていただきすっかり懐いてました。
また、何かあったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・事前の説明が丁寧で納得がいった。
・見積価格に納得がいった。
・親身になって相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼いただきありがとうございます。
玄関ドアの取り換えと、コンクリート造の階段のカーペットをはがしてリフォーム用階段を取付させていただきました。階段施工にあたり、コンクリート造で4段R曲り階段2カ所の為、事前に作業日数を正確にお伝えすることが出来ず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ドアと階段の商品や色を打ち合わせ施さていただき、ご納得いただいてから、施工を進めさせていただきました。
お住まいの事で何かありましたら、今後もよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
5月の連休中にもかかわらず最初に連絡をいただき、有り難かった（空き家への入居者が決まり、急ぎのリフォームであったため）。最初の下見打ち合わせに際し、予めユニットキッチンのカタログを準備してきてくれたため具体的な完成イメージが描けたことも良かった。契約が決まってからの工事も迅速で、職人さん達も手際が良かった。
この会社に決めた理由
・連絡してくるのが一番早かった（連休中にもかかわらず）
・担当者の人柄が良かった
・説明が具体的でわかりやすかった
・価格が想定予算の範囲内であった
リフォーム会社からの返答
この度は様々なご配慮を戴き深く感謝を申し上げます。またお褒めのお言葉を戴きありがとうございます。お客様のご協力があり我々も迅速な対応が可能になります。今後ともさらにお客様に喜んでいただけるように努力を積み重ねて参ります。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 442,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
急な変更等にも素早く対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地見積時、的確なアドバイスをいただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁・洗面所・内装の改修工事を弊社にて、ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。至らない点もあったと思いますが大変満足の声を頂きとても嬉しく思っております。お住いでお困りのことがございましたら、 お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
当初の打ち合わせでのイメージ作り、価格設定、工事中の作業員の方々の一生懸命な仕事ぶり、最終の仕上がりチェックとフォロー体制、全て満足のいく対応でした。
リフォームを計画されている方には是非ともお薦めしたい会社です。
この会社に決めた理由
工事に関する丁寧な説明。
最安値ではないけれど工事内容に見合った満足のいく価格。
担当者とのやり取りで感じた誠実な社風。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
今回はＬＤＫ、洗面、トイレ交換工事をさせて頂き、有難うございます。
契約前に何度も打合せをさせて頂き、当社の施工の考え方や、
工事手法をご説明させて頂きました。
良い評価を頂き、今後の仕事の糧になります。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても親切で頑張りが垣間見られました。
今回も丁寧な仕上がりでとても満足しています。
この会社に決めた理由
前回も契約して満足のいく仕上がりだったから。
金額的にも妥当でした。
リフォーム会社からの返答
前回同様に今回も、リフォームを弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございました。お忙しい中何度もお打ち合わせをさせて頂いたおかげで、キッチンの仕様や内装も深く決める事が出来、また工事もスムーズに進めることが出来ました。仕上がりだけでなく、私自身の評価もして頂きありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
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