玄関の評判・口コミ（467ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から感じた、こちらの会社さんの全スタッフ様のお人柄の良さ、そしてとざきさんの雇ってる大工さん、職人さん、本当に面白いほど皆様素敵な方々でした。

住みながらのリフォームでしたので、大工さんや職人さんとも会うことが多く、話もすることがあり、皆様仕事を楽しくやられていて、お会いするのも楽しかったりしました。

思い通りのリフォームをしていただいた上に、楽しいリフォーム生活をさせていただき、感謝しかないです。

声を大にして、満足する以上の思い出になるリフォームをして頂ける会社です。

この会社に決めた理由

悩みに対してもいろいろな考え方を提案して頂ける会社でした。
全力で誠実に仕事をしてくださる、会社だとお話しして感じて、契約させてもらいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約した理由を裏切られることはありませんでした。
後からお願いした作業でも誠実に対応して頂きましたし、大工さんの提案とその仕上がりにも満足しています。
又お願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
自社のホームページでのリピート率。
ご家族で経営されておりアットホームな印象。
自社で職人さんを持っておられる事｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中、担当者さんや現場の職人さんは出来る限りのことをして下さいました。
最後の最後まで、支店長さんのようなポジションの方は一度も姿を見せませんでしたのは何故でしょうか。

この会社に決めた理由

担当者の熱意とお人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでは職人さん達の都合もあって、思うようにはならないこともありましたが、概ね良いと思います。出入りの職人さん達も感じの良い方ばかりでした。マンションの建築年数が20年以上だったせいで網戸がなかなかピッタリ会わないらしく作り直ししたり苦労をおかけしたようです。

この会社に決めた理由

こちらに施工していただくのを決めたのは、まずは近いこと。それとタイミングの良さでしょうか。正直、他の施工会社さんの方が金額的にはお安かったのですが、いつにいらっしゃるのか？見積りはどうなったのかな？などと考えていると連絡が来たことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大掛かりなもので無い、あまり儲けになりそうもない顧客であったかと思いますが、何度も現地に足を運んでいただき、とても丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

工事の内容と金額の折り合いが良かったので。

お客さまのご感想

5月に打ち合わせや見積りをして、6月14日までに仕上げるという約束だったのに、結局終わったのは8月31日。
カーテン、網戸、壁紙の簡単なリフォームにも関わらず、こんなに納期がのびるなんて思ってもいませんでした。

この会社に決めた理由

口コミがよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い対応をしていただきました。出来上がりでいくつか問題点を指摘したところ、すぐにやり直していただけました。また、私が海外在住中ですべてのやりとりがメールやSMSになってしまいましたが、迅速に対応いただき不安は感じませんでした。引越しした後もアフターケアも快くしてくださり、末長くお付き合いしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介頂いたいくつかのリフォーム会社に下見、見積もりをお願いしたところ、一番時間に正確で対応も良く説明も的確でお値段も一番安かったから。担当者の人柄が自分と一番合うと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
楽しくリフォームさせて頂きました。
また宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が大変信頼できた。
予算をオーバーしたが夢のある提案でおもしろかった。
こちらの心配ひとつづつ解決してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリホームをありがとうございました。
本当に良い営業の方、コーディネーターの方、工事の方に巡りあえて良かったです。
洗面台のサイドカウンターは、イスを置けば、座り使いとしても便利です。
サイドカウンターに取り付けていただいたミラーでメイクなどに使っています。
収納たっぷりのキッチンカウンターも使いやすいです。
クロスやフローリングの色柄選びでは、好みをお伝えするとサンプルを
用意してくださり、イメージ通りの家を造っていただきました。
暑い季節の中、一つ一つの仕事を丁寧にしていただいたという実感があります。
すごく愛着の湧く家が完成しました。
大切に使わせていただきます。
本当にありがとうございました。
皆様、お身体を大切にご活躍をお祈りしております

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できそうだと思ったこと。
・イメージや希望をお伝えした時、アドバイスいただくことで
　　「・・・なったらいいなぁ～」が「・・・なる」に思えたこと。
・皆様のお人柄です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私のリフォームの希望を丁寧に聞いてくれました。また、リフォームに無知な分わからないことが多く、メールでも沢山質問しましたがすぐに返信してくれました。度重なる打ち合わせにも笑顔で対応してくれ、細かく説明してくれたので安心できました。

この会社に決めた理由

リフォーム案をいくつか出してくれた。また、その案のメリットやデメリットも挙げて比較しやすかった。真摯に私の話を聞いてくれる姿勢も好感をもてた。