玄関の評判・口コミ（428ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても速くすぐに見積もりを出してくれました。

この会社に決めた理由

担当者の人がとても良さそうだったので即決しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積もりをする際のご担当者の細かいところまで気が付くところや、見積もりの非常に丁寧な細かい内容がとても安心できました。
作業期間中発生した小変更も気持ちよく対応していただき、そのたびに見積書の訂正があり、細かい金額の変更まで逐一明らかにしていただき安心してお任せできました。
もう一部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。
大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もりを取る際の確認のときに、担当者の適切な観察と提案内容に納得感があった
・必ずしも安い方に決めるつもりはなかったが、相見積もりをとっても安かった
・会社が長く存続しており、施行例も充分にあった
・大手の定型文を登録後間髪いれず送り付けてくるような対応ではなく、
　担当者の的を射た連絡がよかった
・見積もりの内容が非常に細かく、注意事項も最初からきちんと含まれていてよかった
・担当者のコミュニケーション能力が高く、やりやすかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

フットワークの良い会社でよろしい。

この会社に決めた理由

・現状調査の時、床下など丁寧に調査していたこと。
・当方の要求に対して複数の提案をし、的を射たアドバイスがあったこと。
・金額的に妥当であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

複雑な気持ちです

この会社に決めた理由

プランとコンセプトが良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかりと現場調査と要望を考慮頂いて、リーズナブルな価格で玄関工事が終わりました。玄関工事に邪魔になるのであらかじめ外しておいた郵便受けを工事後、新たな場所に取り付けて頂き感謝しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしましたが、要望をしっかり受け止めてリーズナブルな価格で対応して頂きました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は最後までしっかりと施工していただきありがとうございました。
また、ＤＩＹに施工を合わせていただいたりと、相談に乗っていただきました。
仕上がりもほぼイメージ通りとなりました。
後日、エアコンを増設することとしましたが、エアコン専用配線がなく、間仕切り撤去に合わせてエアコン用電気配線を増設しておけば良かったです。そこに提案があれば最高でした。

この会社に決めた理由

担当者様の信頼できる人柄と、いいかげんなリフォーム業者ではないこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

雨による作業中止がありましたが、メールや電話による連絡が必ずあり、双方向の作業日報の提示もあり、それに、希望事項を記入出来、良かったです。

この会社に決めた理由

４社からの相見積の中で、塗装の保証期間と価格との見合いで決めました。また、保険適用の助言も大いに役たちました。

お客さまのご感想

施工中の安全に対する意識欠落。狭い階段に梯子を立てかけたまま作業を終えている。品質管理意識の欠落。手直しが必要なレベルである。ボード下地処理不足によリ、壁紙が凸凹。また、クロス施工も丁寧さに欠ける。洗濯機上収納棚は取付時に板を破損させてそのまま。窓サッシ及びキッチン収納棚枠に取付時より傷あり。洗面台下のシーリングプレートが意味をなしていない。個人宅の出来栄えに品質を求めることが間違っていたと思うことにする。おそらく他社でも同様の出来栄えになると推測する。しかし傷があるものを引き渡しされて、納得できるものではなく、甚だ残念である。

この会社に決めた理由

見積もり対応が一番早かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは初めての経験で、大変な面もありましたが、担当者はじめ職人の皆さんがとても良い方ばかりで安心でした。
何度も打ち合わせを重ね、気に入った水回り玄関周りが手に入り、快適な生活を楽しんでいます。
古いマンションのリフォーム故ご苦労もあったかと思いますが、思い切ってリフォームして良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取りましたが、エコリフォームの申し込みや、大型ごみの撤去など細かいサービスが行き届いていたので、お願いしました。
こちらの要望を細かく聞いていただけて、より良いアドバイスがいただけました。
工期もほぼ希望どうりで、他の会社では難しいと言われた、引き出し式のキッチンに対応していただけました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事途中、いろいろありましたが、納得いくリフォームが出来、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されており、信用した。
大手業者ではないが、その分、小回りが効くと思った。
こちらの会社の担当者の人柄が良さそうであったから。