リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（426ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算が厳しい中いろいろと相談に乗っていただき、また度々の変更にも嫌な顔一つせずご対応いただきましたありがとうございました。
女ばかりでうるさいことばかり言うので大変だっただろうと思います。
出来れば工事日程を水廻りだけでなく全行程を書面で頂きたかったです。
まだ直すところはたくさんあるのでこれからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何件か相見積を取った中でこちらが一番早くて担当者様の説明もわかりやすく
工事内容も同じなのにお値段も安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
快適で暖かい浴室などのリフォームのお手伝いが出来ましたこと、また、大変満足のご評価を頂き大変うれしく存じます。 ありがとうございます。
とても明るいご家族で、私共も楽しく工事することができました。
不具合や気になる点などございましたら、遠慮なくご連絡下されば対応させていただきます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました！
丁寧な対応と金額に大満足です。他社では結構な金額提示されてもうリフォーム自体無理かと思っていたのですがこちらではかなり安かったです。
担当して下さった方も色々悩み事を聞いてくれました。
他でリフォームする事が何かあれば是非次もお願いしたいと思います！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応が良かったから。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
お客さまのご感想
担当者の対応に不満。ミスがあったのにも関わらず、施主である私に報告もない。その対応も女の私が言ったから「直せない」と言い、夫が出て行ったら「直します」という。不誠実そのもの。施主の私に工事完了の挨拶がない。完了後入金したのにも関わらず、入金確認の連絡が、施主の私にない。女だから馬鹿にしているのか。施主に挨拶もなく、この会社はいったいどうなっているのか。次の工事も依頼しているのに、工事日程を施主の私に連絡がない。担当者の対応について非常に不満。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
この度はお打ち合わせ不足やご連絡の窓口を施主である奥様にも関わらずご主人様にしてしまった事により行き違い等あり、大変ご迷惑おかけいたしました。
今後このような事にならないよう社内でも会議を行い、対策を徹底して参ります。
次回の工事の際にご満足いただけるよう努めますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,074,074円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床の工事には当日立ち会えなかったが、後日確認では非常にきれいに出来ており
満足しています。また解体から施工までの流れの写真を送っていただき、
とても安心することができました。
この会社に決めた理由
対応がよく、安心して頼めると思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価の書き込みを頂き、誠にありがとうございます。
お急ぎの工事内容でしたが、ご多忙にもかかわらず
メール・お電話にてご連絡をとることができ、
スムーズに工事を運ぶことができました。
また、何かお困りの事がございましたら、小さなことでも
構いませんので、御遠慮なくご連絡下さい。
ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 117,288円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
こちらの質問・クレームに対して納得できる回答がこない．．．
この会社に決めた理由
知り合いの人が創業者の方お知っていたので…
リフォーム会社からの返答
このたびは大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただいた箇所については手直し工事をさせていただきましたが、もしまた何か気になることがございましたら責任を持ってご対応させていただきたく思っております。
今後は事前の確認準備を徹底し、工事にご不安な点がないよう十分にお打ち合わせさせていただくなど、再発防止へ向けて改善に取り組んで参ります。
すべてのお客さまにご満足いただけるよう品質の向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 8,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
当方のリフォーム内容を御社に伝え、そこに御社からの改善提案をいただきとても感謝しております。
改善提案を取り組んでのリフォームとなり、とても満足しております。
また、ご縁がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者の説明がよかったから
・見積もり金額に納得がいったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようにご評価頂きまして重ねて感謝申し上げます。
当社ではお客様より頂きましたご要望、お住まいに関して感じている不安な点をお聞きした後に、「より良いご提案は無いだろうか。」「他にもっと不便に感じていることは無いだろうか。これから不安に感じることは無いだろうか。」と考えながらプランニングすることで、お客様の潜在的なお住まいへの要望を気付いて頂けるように日々努力しております。
今回、このように当社の想いが伝わりましたこと、大変嬉しく感じております。
今後ともお住まいに関するお困りごとございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 茨城県 常総市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
2社見積もりを取り、安価のほう。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。お店にもご来店頂き、直接のご感想を頂け、嬉しい限りです。
又、何かございましたら、是非お声がけ頂けますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 賀茂郡東伊豆町 |
|---|---|
| 価格 | 1,999,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
崩れかけていた築100年を過ぎた家を丈夫に補修して頂き、又、茅葺の屋根も綺麗に直して頂きありがとうございました。工事が進む都度、説明も丁寧にして頂き、安心しておまかせする事が出来ました。受け継いできた家が、丁寧に工事を進めて頂いたお陰で見違えるように甦って、大変喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見の時から担当者が丁寧に現状を見て下さり、こちらの希望も聞きながら、プロとして実績に基づいた的確な提案もして下さり、見積も分かりやすく説明して下さり、金額も納得のできるものでしたので決めさせて頂きました。
思っていた以上の出来上がりとなり、こちらに決めて良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
施主様にこのようなお喜びのご感想を頂戴し、何よりも今後の励みとなります。有難うございました。大切に引き継がれてきたお住まいのリフォームに携わる責任を感じながら計画を進めてまいりました。ご要望に添って、昔ながらの味わいを残し弱点を克服させ蘇らせることができたこと、喜んでいただき安心しております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望通りの仕事をしてもらい、感謝申し上げる。
建具も統一できて、一体感ができた上、廃番となった壁紙も大変良く似たものを見つけてもらい、全く違いがわからない仕上げとなった。本当に良かったと思う。
機会があれば、またお願いしたいと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を確認し、いくつかの業者と比較した。
期日までに、きちんとした見積もりを提出してくれたのは、もちろんであるが、建具もブランドを統一して、家として調和のとれたものにしてくれるなど、細かい配慮がされていた。
また、見積もり価格も、十分に納得できるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、有難うございました。
大きなお部屋を2つに区切るという工事でしたが、大変きれいに仕上がっているお宅でしたので、そこに新しく造ったものを違和感なく仕上げることに気を配りました。
クリーニングで一部ご指摘を受け、修正いたしましたが、最終的にはご満足いただけたようで良かったと思います。
これから、新居での生活を楽しんでください。
今後も住宅に係る事でしたら何でもお気軽にご相談いただけたらと思います。
どうも有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、きれいに工事して頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かった。
見積もりなど対応が早く、実際に会って見て話が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。無事に快適リフォームのお手伝いや、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝したおります。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 691,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
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