玄関の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方とSMSで相談ができて、良かったです。
マンションの玄関内側の錆落としと塗装、パッキン取替えをお願いしましたが、仕上がりも綺麗で満足です。
有難うございました♪

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には、キチンと対応してくれました。
会員制サービスに入ったので、今後も利用したいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が話しやすい方だった。施工日程が7月から12月まで掛かって長かったが、何かあると対応してくれたのが良かった。

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さま、職人の皆さまには大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築50年を超えた住宅であと20年暮らすとしたら、どんなリフォームが必要か、心配なこと、困っていること、希望していることを書き出し、3社に相談し見積もりをお願いしました。各社、見積金額に大きな差はありませんでしたが、職人さんに現場を見てもらってから見積もり書を作成したのはこちらの担当者さんだけでした。こちらの意向を酌んだ提案をしていただいたこと、希望通りにできない部分はできないとはっきり示されたことで、信頼してお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

各社の見積もりが出揃うのに、結構、長期間掛かりましたが、その中でも価格の相談に親切に対応頂きました。

それからの流れに、他の工事で予定が混んでいるとのことで少し待たされましたが無事に完成致しました、
ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

営業マンの対応がはっきりしていて信頼が持てたのと、見積金額が予定額内であった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

玄関ドアのクローザーが壊れたのでドア交換を考えていましたが、高額なため悩んでいたところ、クローザーのみの交換をご提案いただきました。その差額で、結露する洋室窓の2重サッシ化をする事ができ大変嬉しく感じています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の豊富な知識と顧客側に立った提案がよかったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と相見積もりの結果で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の精力的に動いてくれ、行動力や対応が大変良かった。特に、階段の付け替えを可能になるように制度面でかけあって実現し、勾配をゆるくして頂いたのが大変感謝しています。また、補助金制度を最大限活用していただいたのも大変ありがたかったです。但し、労働力不足のためか大工さんがなかなか来てくれず、予定よりもかなり着手が遅れ待ちとなった点が、ちょっと残念であった。

この会社に決めた理由

階段の付け替えを可能な限り取り組んでくれる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内で駐車場が借りれなくなるので心配していましたが、担当者の迅速な対応で11月末で完成し安心する事ができました。

この会社に決めた理由

予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想通りに仕上がって満足しています。これからも、困ったときはご相談をさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社との見積もりをさせていただいた中で、丁寧な対応で一番信頼がおけた会社でした。