ダイニングの評判・口コミ（737ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、担当の方が素晴らしい対応力でした。問題は多々発生しましたが、その度に迅速かつ誠実な対応で安心してお任せできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実なプレゼン。（３社比較）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんの対応は丁寧で的確で非常に良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が、自分が気づかない所までアドバイスをしてくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの連絡ミスで、工事内容・箇所が考えていたものとちがったが、すべていやな顔をせず対応してもらった。
代金支払期日等でも、無理を聞いてもらいありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格と、営業社員の対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も多忙なようでしたが、こちらの要望や問い合わせに、迅速、的確に対応していただきました。急いでいたため、仕様確認が転居の夜になったのですが、担当の方とコーディネーターの方が一緒に来られ、親身に相談、要望を聞いていただいて一安心したのを懐かしく思い出します。その後も調整することが種々ありましたが、最終的にいいリフォームが出来たと大変満足しています。この場を借りてお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

見積依頼への対応が迅速で、担当の方も信頼できそうであったうえに、見積金額が最もリーズナブルであったことから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安もありましたが、担当者の方が色々相談にのってくださり助かりました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の知識、人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算とスケジュールに限りがあったので、後半は特に優先順位の整理、可能不可能まで限定された時間のなかでお話しいただけたことはありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さ、丁寧さとセンス。最初の見積もりの際から、好みまでを限られた時間で理解しようとされていた担当者の姿勢がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から、工事終了まで段取り良く、また満足のいく仕上がりにして頂きありがとうございました。また急きょお願いした水栓器具交換にも対応していただき大変ありがたく思っております。永年大切に住んでいた住まいを満足のいく仕上がりにしていただき購入当時を思い出し嬉しく思いました。

この会社に決めた理由

相見積をした他2社より費用が安価であったという理由が一番であった。安価となると工事内容が不安になるがその見積もり工事内容は全面取り替えではなく補修をするなどの提案があり、また担当者が信頼できる対応をとってもらったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

絵コンテはできていましたが、プロの目で形にしていただき、イメージ通りに仕上がりました。
　ていねいな仕事ぶりに敬服いたしました。

この会社に決めた理由

５社紹介をいただきました。同じ条件でリホーム案を提示しましたが、真っ先に見積りが届きました。こちらが希望していたメーカーの機材を正確に記載し、イメージで伝えたものはメーカーと種類を記載して明記してあり、その後の詳細設計に生かすことができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工中、施工後において、当方の希望に沿って工事して頂き、ありがとうございました。
急遽の要求に対しても、迅速・丁寧に対応いただき、感謝しております。
リフォーム前と後では、見違えるほど、きれいになりました。
素人の私では気づかない点に関して、専門家ならではのアドバイスにより、より満足のいくリフォームとなりました。
御社にお願いして、良かったと思っています。
担当者の方の仕事ぶり、人柄も文句ありません。
もし、次にリフォームすることがあれば、間違いなく、御社にお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・地元密着であった
・見積もり時に、的確にアドバイスしてくれた
・見積担当者が、経験豊富で、この人なら任せられると感じた

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。