ダイニングの評判・口コミ（602ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

空き家屋のリフォーム、かつ予算の関係で、仕様を抑える必要があったが、こちらのニーズをよく理解してくれ、予算削減に協力いただいた。
また、工法やこちらの事情も把握してくれた。
都合の良い言い方だが、金をかけて、良くなるところがあれば、指導的見地で、提案してもらっても良かった。
全体として、説明も丁寧で、大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

施工費用について、掛け値なしで、最初からベストプライスを提案していただき、好感がもてた。
また、技術的にも詳しく、信頼がおけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方々は丁寧であり、コミュニケーションは十分にとれ、満足しました。
・今回、リフォーム会社選択に当っては小規模会社から大会社まで対象を挙げましたが、比較的に小規模会社は営業と現場が近く（兼務？）に感じられ、具体的な説明があった様に思われました。人的資源や組織的な点があると思いますが、この点が考慮されると、より一層の満足度が上がると思いました。
以上

この会社に決めた理由

・リフォームは未経験でしたが、担当者の積極的な計画等の説明・対応があって工事に対する不安が徐々に低下した。
・担当者の丁寧な対応
・リフォーム工事の実績
・建築会社の関連会社として世間に知られている
・幅広い工事費での実績があった（100万円以下～300万円以上）
以上

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算が厳しく、施主支給に対応していただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

唯一当該会社だけが建築確認申請図面を確認したうえで見積を行った。
当然であるがなかなかできない業者が多い中、信頼できる担当者と確信し、その後の対応も評価に値する仕事ぶりでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙を間違えるミスがありましたが、そのあとの対応は誠意もあり納得できました。
施工内容の説明も適切で、工事中の対応もよかったと思います。
おすすめします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と、相見積もりしたときの内容に他社より信頼感を感じました。

お客さまのご感想

お疲れさまでした。最終日 床のダンボールの下に釘があり、そのダンボールと釘を一緒に引きずったのでしょう 床に20cmほどの長さに深い傷がつきとても目立ちます。
吊り戸棚を付けていただきましたが 、扉がズレていて不安でしかありません。

この会社に決めた理由

他社が入らないと言う大きさのお風呂が入るとと言ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで細部に渡り大変満足しています。相談・質問にも迅速に答えて下さり心強かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案やアドバイス等がわかりやすく的確な判断でこちらの不安もなくなりましたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定より二日早く工事完了、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった、担当者の説明もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントが一つしか選べないのが残念です。選択肢すべての項目で強く評価しています。打ち合わせを繰り返すたびに担当者への信頼が高まり、また、素晴らしいデザインの提案も頂きご依頼することに決めました。度重なる相談にも、その都度親身に対応して下さいました。当初の施工は予定通り７月中旬で終了しましたが、その後に要望した追加工事やアフターケアに対しても、私たちの家での過ごし方に寄り添った提案や作業を行って頂きました。その時の応対や自ら作業される姿を拝見し、私たちに「満足いく生活を提供する」ことに対する担当者の気持ちを感じました。本当に、この会社にお願いしてよかったと実感した瞬間でした。追加で相談した施工もあり１０月までお世話になりましたが、最後の最後まで親身にご対応頂いたこと感謝申し上げます。生活していく中でお尋ねしたいことが出てきた際は、またご相談致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・過去の施工例の中で興味あるデザインがあったから
・担当者の対応
・提示されたデザインが気に入ったから
・厳しい予算金額に対し、何度も打ち合わせを重ね、見積もりを変更し、予算内での施工を可能にしてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望どうりにリホームできてありがとうございました。思った以上の仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が上位にあり高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

冬から何度も事務所や現地で打ち合わせを重ね、私の納得の行くまで要望を聞いて下さいました。メールのやりとりも数えきれません。わがままな私の意見を嫌な顔一つせずいつも笑顔で対応して下さったＴさん本当にありがとうございました。
家庭の事情で急遽、夏の暑い時期にリフォーム工事に入ってもらいました。現場工事のＹさん、暑い中汗まみれで黙々と作業に取り組んで下さいました。丁寧な仕事ぶりが随所に見られます感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
お願いしていた工事の他に、部屋の電気の取付け、玄関外の人感センサーの取付け等細かい作業もやって下さり助かりました。
お陰様で希望していた可愛らしいお家に生まれ変わりました。予想以上です。特に玄関周りがお気に入りです。ガラスブロック入の白いドアは評判が良いですよ。
Ｔさんにお願いして本当に良かったです。この度はリフォーム工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
初めて連絡をとった時、担当Ｔさんの人柄が良く、この方だったら大丈夫だと感じたから。
価格も良心的で安心しました。こちらの意見も聞き入れてくれて尚且つ上手に仕上げてくれます。とにかく全てにおいて安心、信頼できる会社です。