リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（254ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きな金額が動くので、不満や不安は必ず生ずると思いますが、その後の対応でこちらの気持ちは大きく変わります。
色々トラブルもありましたが、その後の対応も素早く、結果的にとても満足しています。
グリーン住宅ポイントの申請も全てやっていただき、無事ポイントもいただくことが出来ました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・こちらからの質問に対して、一番早く回答をいただけた。
・希望金額に合わせて、適切なリフォーム内容を提示してくれた。
・こちらの希望や不安要素、考えなど話をよく聞いてくれて、さらに言ったことをちゃんとメモして持ち帰ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
長期間のお打ち合わせと工事期間にて色々ご心配おかけいたしました。結果的にご満足いただけてとてもうれしく思います。
また無事にポイントもお受け取り頂けて良かったです。
ご指摘、評価して頂いたことを今後に生かしていきたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,318円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工前の連絡から終了まで、常に顧客満足の姿勢を感じることが出来、大変満足しています。
現場では予期せぬトラブルは避けられませんが、営業担当者、大工さん、電気屋さんなど、皆さんが使い勝手を一番に考えて、対応下さいました。結果追加料金無しで追加の要望も受け入れて頂き、綺麗な仕上がりにも満足しています。
知り合いにも紹介したい業者さんです。
この会社に決めた理由
担当者の方と連絡を取りたい時に、メール及び電話で素早く対応いただいた点が一番の理由。
見積り金額が安かったことと、依頼内容変更による見積もりの際は、前回との差の説明が分かりやすく、こちらの意向に沿った提案も頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
事前のお片付けから始まり、
工事中における仕様の確認、
現場状況を見ての改良のご提案への承諾など、
様々なご協力いただきまして、
こちらとしても非常に助かることばかりでした。
お褒めのお言葉、大変恐縮です。
また何かお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
後からいろいろと気づいて相談した点についても、一緒に良くなる方法を考えていただけたので、満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、丁寧に対応していただけると感じたため
自宅から近く便利だと思ったため
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご在宅の工事でしたが、お客様のご協力により、
スムーズに進捗できました。
ご満足いただけて、感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,766円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。担当の方とはホームプロのメッセージのやり取りを通し、沢山のコミュニケーションが取れてとても満足のいくリフォームになりました。一つ一つのメッセージにもすぐに誠実かつ正確に対応していただきありがとうございました。補助金の申請書類についても迅速丁寧でした。 図面も美しく会計も明朗でした。職人さんも明るく腕が良かったです。
また部屋の配色の組み合わせについても、こちらの希望をうまく生かしてもらいつつ専門家ならではのアドバイスをいただきました。それで見違えるほど気持ち良い空間になりました。
アフターケアも素早く良心的でした。
ただひとつ工事初日の大工さんとの顔合わせのときは担当者がいなくて、日程表の段取りの打ち合わせで意思疎通出来ていなかったことだけが残念でした。それ以上にたくさん満足し充実感があります。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅に近かったから
以前二度工事してもらい満足していたから
質を下げずに合理的な工程で価格を抑えていることを知ったから
担当者の対応が素早く誠実で分かりやすい。そして押しつけがましいところが無かったから
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
初日の件は、スケジュールが合わず申し訳ございませんでした。
その他、仕上がり等に大変満足という評価を頂き、私も大変嬉しく思っております。
より一層お客様にご満足頂けるよう心がけて行きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、金額的にも、リフォーム内容についても誠意をもって対応してくれた。
エクステリア担当者が社内に在勤しており、こちらの希望に迅速に対応してくれた。
営業担当者が途中で転勤になってしまったが、職人さんとのコミュニケーションもキチンと取ってくれて、完成まで不安がなかった。
この会社に決めた理由
何度も打ち合わせを重ねたが、そのたびに必ず打ち合わせシートを作成し、お互いに納得した上での契約となった。また外構についてはエクステリア担当者が社内に在勤しており、こちらの希望にたいして、迅速に対応してくれた。
管理費が他の会社より安く、内容的に同じ金額であっても、最終的な金額が安くなった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きありがとうございました。お客さまのご希望に沿ったリフォーム工事とすることができ大変嬉しく思っております。なお、ご対応中に担当が移動となり、お客さまには不安にさせてしまったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。当社の対応に嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。またリフォームをお考えになる際には、ぜひご相談いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしい家にして頂き、有難うございました。提案されたデザイン等の内容はダントツ１位で、ワクワク感が半端なかったです。また、厳しいと思われる希望価格にも会社全体で対応（と聞きました）して頂き、大変満足しております。営業担当者の議事録内容の細かさや話し方も、設計担当者の自信に満ちた提案や説明も、現場監督の優しさにあふれた対応も素晴らしいの一言に尽きます。
この度の対応全てに対して、感謝です。
この会社に決めた理由
・営業担当者、設計担当者の人柄、デザインの良さ、希望価格への対応全て好感を持てたから。
・どうしたらいいか悩んでいた時に、的確なアドバイス（ワクワクするようなイメージ）をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、大変有難うございました。至らない点もあったかとは思いますが、ご満足いただける内容でお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
私たちも同じく、こんなリフォームで完成させたいなぁという思いでワクワクしながらご提案しておりました。
今後もメンテナンス含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。大変ありがとうございました！！
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,466,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
完成までいろいろとトラブルはあったけど、担当の方がキチンと対応してくれたのはよかったです。いろいろな要望に答えていただき完成後は満足しています。自分の家では無いくらいに劇的に変わり綺麗にしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中にはご主人様にも何度も現場にご足労いただき打ち合わせをいただいたおかげで無事に完成することができました。
ご家族さまのご意見を盛り込んだリフォームで、仕上がりもまるで新築のようになりました。
当社へ工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お見積りも早く、費用も予算内でご調整いただき助かりました！
ほぼ家全体の壁紙の交換をしていただき、水栓交換、蛇口交換、ウォシュレット交換、ハウスクリーニングしていただきましたが、すべて期待以上の仕上がりでした！
毎日工事の進捗状況を写真で送ってくださったので、メールで進捗確認ができ、安心してお任せすることができました。
洗面台のパッキンをサービスしてきれいに貼り直していただいたりありがとうございます。
ハウスクリーニングもとってもピカピカで、「えーー！1年に1度はお願いしたいな～！！」と思うほどでした。
ご契約してよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算のお見積りが早かったことと、現場でのお見積りの日程調整とそのご連絡が早かったことが決め手でした。
3社であいみつをさせていただきましたが、費用も一番安かったです。
また、問い合わせ等に丁寧にご対応いただいた点も決め手になっております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、一筋縄でいく事が少なく、
工事が進む毎に問題が発生し頭がパンパンでしたがその都度、電話やメール、現場まで足を運んで頂きました。
一緒にお金の事とこれからの生活のしやすさを考え最善の方法でやって頂けたと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方に何でも相談しやすく、相談すれば何かしらの対策法を提案してくれるのが心強く安心、信頼に繋がった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
最初のご相談から、このリフォームにかける強い拘りが伝わりました。
その分、工事中も悩まれる事も多く大変だったと思います。
特に印象的なのは、内装仕上げ材です。
輸入クロスでのアクセント、フロアタイルの規格外の貼り方など、実際に仕上がるまでドキドキでしたが、個性ある斬新な仕上がり（作品）になったと思います。
また、DIYで妥協のない本格化的なリフォーム、こちらも完成が楽しみです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,603,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様、関係者の方々、この度はありがとうございました。
最初の見積書を頂いた時は予算オーバーでしたが担当の方の提案で色々な減額案を教えていただき、予算内におさめる事ができました。しかも、度重なる日程の変更にも嫌な顔ひとつ無く対応して頂き感謝してます。
職人さんの施工技術にも大変満足できました。
今後、リフォームすることがあったら一番に声をかけようと思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで何もわからない状態でしたが、担当の方の丁寧な説明と提案で気持ち良く相談出来ると思い契約をしました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
お打ち合わせの段階から、いつも温かく迎えて頂き、お伺いするのが本当に楽しみでした！
予定していた工期に緊急事態宣言が出てしまって延期したりと、工事までお日にちが空いてしまいましたが、その期間で内容を少し考え直すこともできて、より素敵な仕上がりになったと思います。
工事期間中も、お荷物の移動等、色々と協力して頂いたことで、スムーズに進めることができました。本当に感謝しております。
また、今後リフォームを考えられている箇所もあるとおっしゃっていましたので、本格的に検討される際にはお声がけ頂けますと幸いです！
この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
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