千葉県・八千代市の評判・口コミ（9ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容について、素人の質問に一つ一つ丁寧にご回答いただき、納得したうえで工事を発注することができました。
工事中も、こちらが気が付かない付帯物の細かな劣化や傷みをいくつもご指摘いただいた上で、手間を惜しまず補修もしていただき、対応の丁寧さがとてもうれしく感じました。
工事の仕上がりもとてもよく、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった。
・現場調査の際のアドバイスに信頼がおけた。
・工事内容に照らして価格に納得感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

約束遵守が担当者、事務所ともに杜撰この上ない。
見積後に当方からこの内容で施工実施の旨連絡し、先方から連絡待ちだったが、1週間なし。当方から事務所へ連絡、担当者から連絡させるとの事で待つも1ヶ月放置。
当方から再度連絡して、ようやく施工。
恐らく当方から連絡しなければ、施工に至らず。放置の理由説明は一切無し。
施工金額でお客を選り好みしてるように感じたが、この際真実を改めて聞く時間がもったいない。
この会社の掲載は見合わせるべき。

この会社に決めた理由

割安なため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただきました。対応も早くて良かったです。

この会社に決めた理由

ベランダの改修工事が中心でしたが、他社よりこちらの希望に合った内容だったこと。
一般的なやり方ではなく手間のかかる改修でしたが、面倒がらずに見積もってくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながら、共働きで、留守がちの家の広範囲のリフォームでしたが、生活に支障のないような細かい配慮をしていただきありがとうございました。丁寧な工事といろいろな要求を快く受けてくださり、約2週間の工事中不便な思いをすることもなく、どんどんきれいになっていく家に毎日ワクワクしていました。こちらが気づかないことも提案頂き、的を得た提案だったので大変助かりました。この工事内容であのお値段。大満足です。リフォーム工事は3度目ですが、（工事個所は違いますが）こちらの会社さんはダントツ1位です。また何かありましたら、是非お願いしたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりとった3社のうち一番安かった。支払いがカードでできる唯一の会社だった。
見積もりに来たのが営業担当者と職人さんで実際の家の様子を、工事をする前提で見てもらえた。他の会社は営業担当者のみで、工事をする目で見てもらえたか不安だった。
最初から感じが良かった。大きな会社ではなく、ﾎｰﾑﾌﾟﾛに参加して日が浅かったので、小回りが利いて、丁寧な仕事をしてくれるのでは。と期待した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今期の遅れ、サッシ枠の寸法間違え、雑な施工。これらをやり直したので、工期が遅れ大幅に延びました。

最大の悩み、結露は全くありません。快適に過ごしております。

終わり良ければ全て良し！としましょう。

この会社に決めた理由

マンション最上階の部屋
最大の悩みは、結露対策。

数社見積もりを取りましたが、結露対策の施工方法が私の考えてたのと同じだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は説明等もわかりやすく、私達家族の目線から提案等してもらい、すごく良かったのです。

この会社に決めた理由

地域の業者さんにお願いする事に、より、地域が少しでも活性化してもらえればと思いお願いしました。

お客さまのご感想

連絡が行き違いになる事が多く不安になる事があった。
工事時の連絡もこちらが連絡しないと終了しているのか、工事しているのか分からない。家の鍵を預け工事をお願いしましたが、工事当日の開始時の連絡、終了時の連絡等なく勝手に入って工事して帰る感じでした。部材の寸法ミス、工事現場の現状復帰未完了、工事した際にサッシ部からボルトの飛び出し等で工事完了日はかなりのびた。最終的には不良箇所は直して頂けたので問題はありませんが、不安の残るリフォームでした

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近所にお店があったため。
三社見積もりを依頼しましたが一番価格が安かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業と監督が同一人で、かつ、新人であったため、職人への指示も十分でなかった。巡り合わせが悪かったと自分に言い聞かせている。

この会社に決めた理由

見積りが詳細に書かれており、担当者の上司と思われる人の説明が丁寧であったので契約した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

途中、変更事項などあり、お手数をおかけしましたが、快く対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が、物件に詳しく、信頼できると感じました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

このたびは無事工事も完了して、ベランダが綺麗になり
これで雨や台風でも安心して過ごせます。
洗濯物干しも使い勝手がよく、ベランダにでるのが
心地よいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方もこちらの意向をくみ、わかりやすく説明の上
工事に入ってくださったのでとても良かったです。