千葉県・八千代市の評判・口コミ（11ページ目）

お客さまのご感想

冷蔵庫等家具を移動する際の養生が悪く床に大きな傷がついてしまった。丁寧な仕事をして欲しい。見積に来た営業担当者と施工業者（クロス）の認識の相違があり、しっかり施工業者に指示した仕事をして欲しい。クロスの貼り付けがいまいち。こちら側が見て、ダメ押しするのはいかがなものかと思う。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロに依頼したへところ最初に返事をくれた業者であり熱意があると思った。。
価格が適正であると感じた。
地元エリアの範囲である。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

寒いなかご苦労様でした。日照が短く土日しか状況を把握できないため確認が遅れ遅れになりご迷惑をかけましたが、細かいところまでご対応いただき助かりました。塗装はやはり職人技ですね。満足してます。

この会社に決めた理由

いろいろと細かいところも対応してくれそうなので。
説明や助言も的確と思われたこと。
誠実そうなところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれたのもありありましたが、思っていた期間よりかなり早く仕上がりました。
足場の撤去も早く対応いただき、現場の方々も非常に礼儀正しくて良かったです。

この会社に決めた理由

塗装の品質と会社の内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが一番はやく丁寧な対応でした。
後から気になるところもなおしてくれて、とても誠実だと感じました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番はやく、年内仕上がりできるところ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は満足です。
トイレの仕上げは満足していますが、洗面所はいくつかの問題がありました。

日程調整はもう少し早めに連絡を入れて欲しかったです。

この会社に決めた理由

初期の見積り対応は比較的速やかにして頂けたこと、価格が手頃であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに関し、施工頂きありがとうございました。
出来上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、適切な提案を頂けて大変満足です。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼出来ると思った為
・価格が納得出来た。
・適切な提案を頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番早くメッセージを頂き、ここに決めていました。
雨漏り補修とポスト交換でした。雨漏りは職人さんに見て頂いて、少しの補修で済みました。
費用も思っていたよりも大分やすくて助かったのですが、こちらの会社さんは遠方だし、大した工事ではなかったので申し訳なく思っております。
担当者の方の迅速で親切な対応と、職人さんの丁寧な仕事が印象に残りました。
それと、雨漏りの下見に来て頂いた職人さんに、雨樋が外れていたところを無料で直して頂いてしまって、本当に恐縮です。

この会社に決めた理由

一番早くメッセージをもらった。
ホームプロに新規加盟ということで応援したかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人の指導・教育をもっとして欲しい。
施工状況のチェック体制が曖昧。誰がチェックするのか？
咥えたばこ。
ジュースの飲み殻。ヘルメット無し。
は頂けない。

この会社に決めた理由

３社見積もり中、こちらの会社さんが説得ある屋根の現状写真を提示してくれた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

保険金がおりると聞いていたが、下りない可能性が高い。何とかして欲しい。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス