千葉県・八千代市の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

連絡が行き違いになる事が多く不安になる事があった。
工事時の連絡もこちらが連絡しないと終了しているのか、工事しているのか分からない。家の鍵を預け工事をお願いしましたが、工事当日の開始時の連絡、終了時の連絡等なく勝手に入って工事して帰る感じでした。部材の寸法ミス、工事現場の現状復帰未完了、工事した際にサッシ部からボルトの飛び出し等で工事完了日はかなりのびた。最終的には不良箇所は直して頂けたので問題はありませんが、不安の残るリフォームでした

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近所にお店があったため。
三社見積もりを依頼しましたが一番価格が安かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業と監督が同一人で、かつ、新人であったため、職人への指示も十分でなかった。巡り合わせが悪かったと自分に言い聞かせている。

この会社に決めた理由

見積りが詳細に書かれており、担当者の上司と思われる人の説明が丁寧であったので契約した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

途中、変更事項などあり、お手数をおかけしましたが、快く対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が、物件に詳しく、信頼できると感じました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

このたびは無事工事も完了して、ベランダが綺麗になり
これで雨や台風でも安心して過ごせます。
洗濯物干しも使い勝手がよく、ベランダにでるのが
心地よいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方もこちらの意向をくみ、わかりやすく説明の上
工事に入ってくださったのでとても良かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・　今回、初めてのリフォームであり、途中で仕様変更並びに追加工事をお願いしましたが、快く対応いただきました。
・　入母屋作りで、工事が大変なところ、業者様すべて対応がよく、周りに気配りができる方でとても印象がよかったと思います。
・　若干ですが、営業担当のかたとのコミュニケーションがうまく図れなかったかと！
・　その他、全体的には、満足のいく工事となりました。
・　また、リフォームする場合は利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

・　ホームプロでの評価が、紹介された中で最も良かった。
・　見積もりの速さ、正確なところ。
・　担当者との相性
・　外壁塗装での、的確な提案

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、社長、施工の大工さん、電気や内装の方、全て気持ちの良い仕事をしていただきました。

家にいない日なども考慮し、工事日程を調整して頂いたり、床材や壁紙のサンプルもしっかり届けて頂いたりなど、臨機応変に様々なことを対応していただきました。

この会社に決めた理由

返信を早く頂けたのと快く何度か家まで足を運んで頂けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取り、当日の流れ共にとてもスムーズで仕上がりや工事後の片付けも完璧でとても信頼できる会社だと思います。リフォームは安い買い物では無いので見積もりが他社より若干高くても安心して任せられる会社が良いと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取り他社の方が若干安くは有りましたが、見積もりで家に来た時の担当の方の態度がとても信頼できると思いこちらに依頼しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

風呂がガッカリしてしまった為評価できません

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい所まで丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとありがとうございました。
少し時間がかかってしまいましたが、いろいろと的確な提案をしていただきありがとうございました。今後もリーフォームの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金が一番お安かったのと、対応が丁寧で担当者の方を信頼できると思ったから