窓・サッシ・千葉県の評判・口コミ（47ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築35年の家を建て直しかリフォームか悩み、途中何度か気持ちがフラフラしましたが、色々なアイデアやアドバイスをいただきリフォームに踏み切りました。工事中は毎日の様に現場を見に行き大工さんや監督に質問や問い合わせをしましたが、営業との連絡をスピーディーに取ってくれて助かりました。追加工事や、うるさい注文にも対応してくれて、まさに、新築の様な仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

初回見積時から真剣で、こちらの考えや予算に柔軟な対応してくれた事、ホームページで数多くの施工例が掲載されていて参考になった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

2階の間取り変更（2部屋から４部屋）と窓1か所新設のリフォーム対応となりました。
度重なる仕様変更に、何度も見積もりを提出しなおしていただきありがとうございました。価格も納得ゆく価格で、仕上がりも満足しております。大工さんも、マナーや時間もきっちりしておられ良かったと思います。こちらの仕様決定ミス部分もフォロー対応していただいたり、工事に関係ない住まいの相談にも対応いただくなど担当者の方のがんばりにお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・地元である程度年数や実績があること。
・仕様変更に相談から説明まで対応出来ていたこと。
・価格対応もできていること。

お客さまのご感想

管理監督がなっていない。依頼した事に後悔をしている。
施工会社任せの作業管理、近隣への配慮の欠落、納品物の違い、施工後に傷が多数見つかった事、事後確認をしないなど、非常に悪かった。

この会社に決めた理由

地域貢献の為、地元企業を選んだ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細な見積もり、打合せ有難うございました。
天候にも恵まれ、工事もほぼ予定通りでした。
多少の齟齬はありましたが、仕上がりにも満足しています。
電気式の床暖房については夏ですので評価できません。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細、担当者が熱心であったこと。価格はまあ妥当。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人の方々の仕事に対する熱心さ、心配りに感心しました。
また、担当者の方の人柄に親しみを感じました。

この会社に決めた理由

当初は３業者から見積もりを取るつもりでしたが、いち早く電話がありましたので、見積もりを取りました。
また、工事内容も玄関のクロス張りと廊下の絨毯取り替えだけにしようと思っていましたが、値殿が予定通りだったので、予定通りの工事内容で１社だけに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと言いたいことを言いましたが、真剣に対応しようという担当者の姿勢を大いに評価します。

この会社に決めた理由

見積りの期限を守り、内容も細かく記載され、担当者の対応もよかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評点のとおり高評価です。具体的には
１.２社との相見積でしかなかったが、工事内容と比して格段に安いと感じた。
２.担当者Ｔさんの対応が非常に良い。開始から完工まで説明、確認、段取り、細かいお願いまでストレスなく対応していただいた。感謝！感謝！また内装の相談にも的確なアドバイスがあり信頼できた。
３.会社専属の大工さん達も礼儀正しく、かつ丁寧に工事を進めて頂いた。
４.完工内容は説明を受けていた内容とずれがなく、良い出来上がりであった。

この会社に決めた理由

最初見積もりをお願いした他社と金額的な面で折り合いがつかず、Ｒ社さんに見積もりをお願いしたところ納得できる金額での提案が出てきたこと。また、耐震工事を重視していたので、その点で信頼できるか否かも重視していたが説明、提案を聞き任せられると判断したこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初とは大幅に工事の規模が縮小したにも関わらず嫌な顔一つせずに親身に対応していただきましてとても感謝しております。各職人さんは皆、腕は抜群でとてもすばらしい仕事をしていただきました。今後またﾘﾌｫｰﾑが必要な時にはまたお願いするつもりです。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者さまの知識の豊富さ、ﾌﾟﾗｽ面ﾏｲﾅｽ面などはっきりわかりやすく説明して頂いたこと。良心的な価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に提示していただいたプランから何度も見直しが入りましたが、辛抱強く対応していただき、最終的にプラン、費用共に妥協出来る所に落ち着いた所は良かったです。
工事の進捗についてはやや曖昧な所があり、特に最終的に完了となるのがいつになるのかが不明であった点については残念でした。
全体としては大きな不満もなく満足しております。いずれ別のリフォームの機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

今回三社様から打診をいただきそれぞれ打ち合わさせていただきましたが、一社様は現地の確認なども不十分なままお話を進められた事と見積もりの分かり辛さがあり、もう一社様はプランについては概ね問題なかったのですが、こちらが判断中の間に契約を急がれて納得できませんでした。
Ｙ社様には辛抱強く話を聞いていただけた事と、費用についても妥協出来る物で提案いただけましたため、ご契約とさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にいただいたご提案から、非常にオネストで真摯、居住者目線に立脚した応対に感銘を受けました。実際の作業が丁寧であったことは勿論、価格や内容の相談にも気軽にご対応いただき、すべての面において満足できるリフォームとなりました。心より感謝いたします。

この会社に決めた理由

当初、別のリフォーム会社に見積もりを依頼していたのですが、たまたま、そんな時期にホームプロからのＣＭメールが届き、ネット上での出会いに抵抗はあったものの試しに依頼してみました。ご紹介いただけたのは１社だったのですが、その１社、Ｕ社さんの非常にオネストで真摯、居住者目線に立脚したご提案に感銘を受け、今回のリフォームをお願いするに至りました。出会いに感謝しております。