リビング・千葉県の評判・口コミ（28ページ目）

お客さまのご感想

最初の営業は期限にルーズで担当を、代えてもらいました。
その後は問題なく対応してくださいました。

畳替えは薦めません。仕上がりがいい加減です。端から井草がバラバラ出てくる感じです。写真でお見せ出来ないのが残念です。
これについてメールしましたが、反応はありませんでした。

虫も出てくるようになり、困っています。
今まではそんなことなかったので、24時間除湿機かけっぱなしです。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業と現場監督を熟す担当者の方がこちらの要望をじっくり聞いて希望に沿ったご提案をしてくださり、細部まで確認した上で契約、さらに工事開始ギリギリまで仕様変更に対応して下さり、安心できました。金額も最安ではありませんでしたが、後から追加した内装工事の価格が他社よりお安く、金額差が縮まり、納得できました。
きちんと詳細が記載されたお見積書や仕様書の添付で工事内容がしっかりと把握・確認でき、内装のサンプルのご手配なども迅速にご対応下さり、イメージ通りの工事をしていただくことが出来ました。
約３週間の間、10人以上の職人さんが丁寧なお仕事をして下さいました。
段取りよくお仕事を進めて当初の予定通り完了して頂き、有難うございます。
大変素敵な仕上がりで、感謝しております。
地理的に比較的近い会社であったことも、良かったと思います。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり金額は最安ではなかったが、リーズナブルであった。
きちんと詳細を相談・検討してから契約に進むことが出来た。
営業と現場監督が一貫担当者制で安心できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の説明も丁寧であり、迅速な対応が素晴らしい。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介を受けた会社の中で一番対応が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の着工まで時間がタイトではあったが、密に連絡をいただけてこちらの意図と新たなアドバイスをいただけました。

リフォーム自体初体験ではある中、担当の方の的確な経験からくる提案とこちらの希望の中庸を実現していただけたことに感謝です。

中古マンションならではのイレギュラーな対応の中で、丁寧な仕上がりに満足してます。

今後リフォームが必要な際にはリピートしたいと思える業者さんです。

この会社に決めた理由

他社と比較した際に、見積もりが一番分かりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＨさん、職人の方には大変お世話になりました。
迅速かつ親切丁寧な対応に今回依頼して良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価。
担当者の方の対応の良さ。
他社より価格が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

面倒な作業をこなしてくれ満足がいく仕上がりになりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

細かい要望を聞いてくれて見積明細がしっかりしている

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話応対してくれる女性が　いつも丁寧に接してくださり、気持ち良かったです。
担当者さんがとても真面目な方で　頼れました。
リフォームは　かなり細かい希望を忠実にかなえてくれました。あまりメジャーでない工事についても調べてくれて　施工してくれました。
費用もはっきりとしていて、納得です。
こちらにお願いして　大変　満足しています。

この会社に決めた理由

近所のリフォーム会社　2社に見積もりしてもらいましたが、リフォーム可能かどうかの見解が異なったので、第3者的な意見をもらいたくて　ホームプロさんのサイトを利用しました。
担当者さんが　とても実直な方で信用できそうだったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かなところまで、本当に良く対応して頂きました。築年数が古い建物で、また、予算内に納めるのは大変だったと思います。
　仕上がりにもとても満足しており、こちらの会社に依頼をして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が、たくさんの現場を実際に携わってきたからか、常に、こちらの要望を汲み取って最適な案を出して頂けました。
　また、細かく丁寧な見積書もすぐにあがってきました。
実績と対応の質で契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関のトイレのエコカラットについてプロの意見を元に施工していただきました。仕上がりはとても満足しています。
施工日に家具や家電の搬入と重なってしまい、また小さい子供もいましたが、ご配慮いただき、ありがとうございました。
今後リフォームなどあった際は、またお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロにてメッセージを頂き、近所だったため打ち合わせに行ったのがきっかけです。エコカラットのサンプルを見せて頂き、施工費の相談も丁寧にしてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いつも自分なりに下調べをした上で打ち合わせに臨んでいましたが、プロ目線の的確なアドバイスと説明に、目から鱗の連続でした。
質問に対する回答も早くて、安心感がありましたし、迷った時も信頼して相談できたので心強かったです。
デザインから検討するリフォーム工事は初めてで不安でしたが、こちらの意図や希望をとてもよく組みとっていただき、最高のリビングになりました。本当に感謝しております。
また施工も丁寧で、とりわけエコカラット貼りは細かい部分まで気を遣っていただき、仕上がりに感動しました。

この会社に決めた理由

・提案いただいたプランが良かったこと
・他社では交換と言われたドアを補修対応して
　いただいたり、提案内容を必要最低限にして
　いただいたことで見積りが他社と比較になら
　ないほど安かったこと