キッチン・千葉県の評判・口コミ（117ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になり、ありがとうございました。
孫と愛犬が走りまわれる家!
と、言うコンセプトどうり、広々としたリビングで、毎日愛犬が走りまわってます。
工事完了後の気になる所を連絡した時の対応も、早くて信頼出来ました。
何かありましたら、またお願いします。

この会社に決めた理由

具体的なイメージパース及び、細かな見積書、担当の方の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

比較的よく対応してくれました。特に疑問点については施行前に返事を頂けた。

この会社に決めた理由

会社が施行場所である自宅から近いことで、担当者と比較的相談等の連絡が良く取れた。われわれの要望をほぼ100％満たしてくれて見積もりもリーズナブルでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。手を挙げてくださった業者様は複数ありましたが、見積りの時から施工完了まで、一貫して安心感を持てる親切な対応をしてくださいました。住宅を持ってリフォームをするなんて、初めてだし自分にできるのか、不安でいっぱいでした。ご担当してくださったKさんだけでなく、他の社員の皆様も親切でしたし、一つ一つ不安を解消していけました。おまかせしてよかったです！今後も私の住まいのアドバイザーとして、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・迅速な対応。ホームプロでの商談時だけでなく見積り依頼後も担当不在時、他の方が連絡をフォローしてくださいました。
・誠実な対応と安心感。現地見積り時点では面倒臭そうな態度の業者さんも見受けられたところ、採寸や細かい確認をしてくださり、とても印象が良かったです。
・納得いくまで何度も見積りを出してくださいました。
・施工中、当方が見落としていた食器棚のサイズが合わない点についてしっかり対処してくださいました。
こちらの勉強不足もありましたが、しっかりフォローしてくださり、結果快適な住まいを得ることができました。

お客さまのご感想

まず最初の現調に来た女性の営業スタッフが愛想が良く調子がよかったが次に各メーカーのスタッフが確認に来ると女性スタッフの計測がいい加減だったためにバスタブが希望するものが入らなかった、また洗面台の引き出しがドア三方枠にぶつかることがわかった、キッチンのレンジフードの高さが頭にぶつかることがわかった、最後にマンションの掲示板への告知が曜日が間違っており作業予定日が汚い殴り書き等々不満だらけだったので、店長に担当を変わってもらった。店長はきちんとこなしてくれましたがもう少し笑顔があってもよかったのでは？おそらく女性スタッフの尻拭いで余裕がなかったのでしょうが引き継ぎもきちんとされなかったようです。それにしてもお粗末な女性営業スタッフでした。いままであんないい加減な仕事をしていたのかと思うと恐ろしい。

この会社に決めた理由

キッチンの幅が長いのでそれに見合うメーカーを見つけてもらったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

複数の見積もりを取った中、どういう施工をするのか
わかりやすく説明してくれ、価格も一番安くしてもらった
御社にお願いしました。
また、付帯工事（2階へ給湯水栓をつなぐ）や
掘りごたつ交換も対応して貰えたのが良かったです。

この会社に決めた理由

複数の見積もりを取った中、どういう施工をするのか
わかりやすく説明してくれ、価格も一番安くしてもらった
御社にお願いしました。
また、付帯工事（2階へ給湯水栓をつなぐ）や
掘りごたつ交換も対応して貰えたのが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先ず費用の価格面で、納得できる会社でした。
また、信頼性も高く、こちらの気持ちになって考えてくれて、
大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者さまが、現場監督として工事に立ち会ってくれるとの事で、安心感がありました。
また、人柄が良く包容力があり、安心して任せる事ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは誠にありがとうございました。仕上がり・工期等すべての面で満足しています。またの機会がございましたらよろしくお願いします

この会社に決めた理由

値段が一番安かったわけではありませんが、一番信用出来る所で施工時期が一番早かったので。増税前の駆け込み重要で忙しいのにも関わらず早急に対応して頂きましたこと満足しています

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介頂いた8社の中から見積依頼候補として御社を選びました。見積時の対応そして見積内容から御社への発注を決定しました。施工後の仕上がりはもちろん、見積・契約・施工の各段階における迅速かつ的確なご対応にも大変満足しております。また設備業者との調整などに加え、依頼側の多くの要求に適切にまた丁寧に対応頂き、工事に反映して頂いたことに感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積は、依頼側のリフォーム計画および意向などに基づき現地調査を行った上で作成頂きました。見積金額は、依頼側の予定を若干上回るものであったが、見積の工事内容、設備仕様など確認した結果納得のいくものでした。見積を、更に確かなものとするため、設備、資材会社や見積依頼した加盟会社のショールームを見て回り、リフォーム計画と見積内容が具体的に確認と納得できたことが決定理由としてあげられます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなり大掛かりなリフォームでしたが、担当者の人柄、現場での対応、気配りのお陰で乗り切ることができた。

この会社に決めた理由

営業担当者、デザイン担当者、人柄が良く、こちらの希望を汲んでの提案が的確で安心して相談できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろありましたが、リフォームして綺麗になり今は、やってよかったと思います。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミがよかったから